第二，要堅定不移地推進改革。赫魯曉夫所開啟的蘇聯(lián)改革進程走走停停，到勃列日涅夫后期則出現(xiàn)了停頓和后退，積累了大量的社會難題，使蘇聯(lián)社會失去了活力，也使蘇聯(lián)民眾對蘇共失去了信心。中國在改革開放伊始就認識到改革是持續(xù)的、長期的事業(yè)。中國的改革進程首先從經(jīng)濟體制開始，政治體制改革隨后穩(wěn)步推進。經(jīng)濟體制改革解放了生產(chǎn)力，特別是20世紀90年代確立了社會主義市場經(jīng)濟改革目標以來，國民經(jīng)濟快速發(fā)展，經(jīng)濟增速保持在10%左右，實現(xiàn)了高增長、低通脹，黨和政府通過經(jīng)濟績效實現(xiàn)了人民的信任。但是，應該看到，我們在實現(xiàn)經(jīng)濟快速增長的同時，也積累了越來越多的問題，有的問題還非常尖銳。例如：貧富差距越來越大、貪污腐敗進入高發(fā)期、社會公平正義越來越受到社會關(guān)注等。若利益結(jié)構(gòu)失衡，公平正義缺失，依靠單純的經(jīng)濟增長而贏得的政治信任可能是短命的。⑤只有通過進一步改革，尤其是通過推進政治體制改革，進一步理順政府和市場的關(guān)系，才能根除權(quán)力尋租，消除腐敗，打破不均衡的利益分配格局，縮小貧富差距，實現(xiàn)共同富裕，建立有中國特色的民主政治體制和良序公正的法治社會，使全社會各階層的人都有安全感，使人們對未來有一個安全而穩(wěn)定的預期，才能使民眾不僅對經(jīng)濟發(fā)展前景有信心，也能提升公眾的制度自信。

第三，通過制度建設構(gòu)建現(xiàn)代政治信任。蘇聯(lián)自始至終都是一個人治社會，人治社會最大的問題之一，就是不尊重制度。與傳統(tǒng)社會政治信任建立在領(lǐng)導人的人格魅力和意識形態(tài)熱情上不同，現(xiàn)代政治信任要依靠制度來規(guī)范和約束政府的行為，使政府的運行具有確定性和可信性，從而給社會一個穩(wěn)定的預期。制度是政治信任的基礎，政治信任關(guān)系的建構(gòu)只能靠制度。⑥改革開放以來，我國在制度信任建設方面已經(jīng)邁出了堅實的步伐，政治信任的對象已經(jīng)由過去的對政治領(lǐng)袖的信任轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ沃贫?、政治價值、公共政策、公共組織等不同層面的信任。依法治國方略的實施，使政治權(quán)力的公共性更加明確地顯露出來，其運行的確定性、可控性、責任性、可信性日益增強，市場經(jīng)濟培育了民眾制度信任的品格，他們不再相信權(quán)力，開始用批判的眼光來看待公共權(quán)力，懂得了依法維權(quán)。⑦不過，當前我國建立制度信任的過渡性特征十分明顯，說明制度建設的任務仍然十分艱巨。

第四，構(gòu)建合法表達不信任的渠道與機制。蘇共長期依靠強制力量封閉了人民合法表達不信任的渠道，克格勃是維持蘇聯(lián)社會秩序和公共安全的“黨的劍和盾”，是“勃列日涅夫穩(wěn)定”的威懾機制，維持著蘇聯(lián)有秩序而無信任的社會。⑧其實，現(xiàn)代社會政治信任的建立需要“不信任”得到有效表達。“一種政治制度，如果不信任在其中容易被表達和聽到，而且其假定的理由容易被公平地評價為有效或者被駁倒，那么由于這種透明性給公民們提供的保證，它值得信任。”⑨新中國成立后，尤其是改革開放以來，我們在堅持中國根本政治制度的基礎上，積極吸收人類政治文明發(fā)展進程中形成的優(yōu)秀文明成果，形成了有自己特色的表達政治不信任的制度，推動了我國政治信任制度的建設。通過政治不信任制度的規(guī)范和約束，公共權(quán)力才能不妄為，才能為民所用，得到人們的信任，凝聚民眾的信心。

中國特色社會主義道路開啟的是一條全面改革之路。改革是自我完善，而不是對自己的背叛。改革開放以來中國取得的成就證明，中國選擇了一條符合中國國情和實際的道路，我們應該有高度的制度自信和道路自信，不斷完善制度體制，沿著有中國特色的政治文明之路繼續(xù)走下去。

如何理解我國公眾普遍存在的社會焦慮

新中國成立后，新政權(quán)獲得政治信任的基礎與蘇聯(lián)早期類似，都是建立在對領(lǐng)袖人物的政治信任和共產(chǎn)主義理想的追求上，同樣屬于所謂的傳統(tǒng)政治信任。但中國在向現(xiàn)代政治信任制度過渡的過程中，在維護社會大眾的傳統(tǒng)政治信任的同時，又通過建立經(jīng)濟績效獲得了公眾的政治信任。但不可否認，還有一些現(xiàn)象反映了伴隨經(jīng)濟迅速發(fā)展而來的焦慮或者不自信，這些社會上存在的越來越嚴重的焦慮，表現(xiàn)出部分國人對制度的不自信。

對于前進中存在的這些問題，中國共產(chǎn)黨人并不回避，承認“我們工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題。主要是：發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出……制約科學發(fā)展的體制機制障礙較多”。⑩當前社會中出現(xiàn)的焦慮，正是從傳統(tǒng)政治信任向現(xiàn)代政治信任過渡階段所不可避免的現(xiàn)象。關(guān)鍵是，我們?nèi)绾握J識這些焦慮存在的根源，更好地推進改革，通過不斷完善制度，建立起自己的制度自信。

首先，制度變遷對公眾的傳統(tǒng)價值體系形成沖擊，造成了人心的迷茫。伴隨著經(jīng)濟體制改革的不斷推進和政治民主進程的發(fā)展，中國社會發(fā)生了深刻的變化。社會主義市場經(jīng)濟的確立，市場經(jīng)濟所特有的效率和競爭機制，必然導致財富和貧困在社會兩端的積累，同時由于制度建設往往滯后于實踐，從而導致貧富差距的拉大，對從平均主義時代走過來的人形成巨大的心理沖擊;政治民主化的推進，法治取代了人治，個人自主意識和權(quán)利意識不斷增強，公民的參與意識和獨立意識都得到了發(fā)展，表達自己不同意見的期望越來越強烈;同時，各種政治亞文化開始出現(xiàn)，與主流文化相互碰撞。在傳統(tǒng)價值觀念受到?jīng)_擊，而新的道德平臺尚在建立的過程中，容易造成政治信任的流失，影響民眾對國家未來的信心。