企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范具體管理措施

提高對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在21世紀(jì)的今天，人力資源具有重要的戰(zhàn)略作用。中高級(jí)管理人員為企業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略方向，基層管理人員在戰(zhàn)術(shù)層面上為企業(yè)發(fā)展提供最堅(jiān)實(shí)的基石，技術(shù)人員為企業(yè)發(fā)展提供競(jìng)爭(zhēng)力，后勤人員為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的能量。因此，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，要充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略性地位，真正把人當(dāng)作資源來(lái)分配和使用。同時(shí)，企業(yè)要盤(pán)活企業(yè)的人力資源，合理制定企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源的冗余和閑置，在具體崗位分工時(shí)，要任人唯賢，把最適合的崗位安排給最適合的人并制定合理的激勵(lì)措施，盤(pán)活企業(yè)的人力資源。

另外，事前控制人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，提高對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是事前控制效率的保證。因此，在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，要把人力資源風(fēng)險(xiǎn)的防范與化解作為管理的重要環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)方式。在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭樹(shù)立人力資源風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，起到先鋒垂范作用，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)潛在的人力資源風(fēng)險(xiǎn)，有計(jì)劃地實(shí)施人力資源管理，降低企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)，使人力資本朝著有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的方向進(jìn)行。

建立健全企業(yè)內(nèi)控制度。完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度是控制企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的有效保障。一方面，企業(yè)內(nèi)控制度通過(guò)將相關(guān)參與主體的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)以制度的方式明確化，確保企業(yè)內(nèi)部各個(gè)主體切實(shí)履行職責(zé)，減少企業(yè)內(nèi)部舞弊或?yàn)^職行為的發(fā)生；另一方面，通過(guò)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)相關(guān)主體的積極性與主動(dòng)性，從正面強(qiáng)化企業(yè)人力資源的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

重視企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，人力資源規(guī)劃不是一成不變的，必須根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段、內(nèi)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)內(nèi)部人力資源的具體情況，不斷地對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行制定與適應(yīng)，從而保證企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃的合理性與科學(xué)性，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源冗員風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；另一方面，企業(yè)對(duì)于人力資源規(guī)劃的重視以及對(duì)內(nèi)部人力資源進(jìn)行詳盡評(píng)估和分析的過(guò)程本身也是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)過(guò)程，對(duì)于企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理起著重要的正面促進(jìn)作用。

加強(qiáng)員工人身安全管理。管理學(xué)大師法約爾曾把安全性活動(dòng)列為企業(yè)的六大活動(dòng)之一，這表明員工人身安全管理的重要性。事實(shí)上，員工人身安全管理是企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的組成部分，人力資源管理的過(guò)程是以人為本的過(guò)程，因此，企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，要注重加強(qiáng)企業(yè)員工人身安全管理。具體地，可以采取以下措施：首先，加強(qiáng)員工安全教育，進(jìn)行相關(guān)安全培訓(xùn)，如安全設(shè)備的佩戴、安全操作方法的培訓(xùn)等，從而增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)以及相關(guān)安全操作的能力；其次，注重員工安全保護(hù)設(shè)施的投入力度，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的工作流程，從而在工作流程以及工作環(huán)境上為員工安全作業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境；最后，充分發(fā)揮職工工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)的作用，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工相關(guān)保險(xiǎn)的投入力度，防止員工意外的發(fā)生，從而為員工的人身安全管理提供可靠的隱性保障。

控制員工的流動(dòng)率。員工的異常流動(dòng)將導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的流失，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是致命的打擊。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到員工流動(dòng)的巨大危害并采取切實(shí)可行性的措施降低員工的流動(dòng)率。首先，企業(yè)必須注重于加強(qiáng)員工的溝通，了解員工特別是優(yōu)秀員工未滿(mǎn)足的需求；其次，企業(yè)必須設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)對(duì)員工的吸引力；再次，企業(yè)需合理地安排工作，安排員工的工作應(yīng)稍大于其能力，使其能夠在挑戰(zhàn)中履行職責(zé)，增加完成工作對(duì)其的激勵(lì)性與成就感；最后，設(shè)計(jì)合理的規(guī)章制度并將其加入到與員工的勞動(dòng)合同中，如保密條款的設(shè)定等，從而減少企業(yè)商業(yè)秘密以及核心技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

注重員工的招聘與錄用環(huán)節(jié)。高素質(zhì)的員工是有效防止人力資源風(fēng)險(xiǎn)的最佳選擇，通過(guò)招聘高素質(zhì)的員工，一方面可以減少企業(yè)內(nèi)部舞弊以及瀆職的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，高素質(zhì)員工過(guò)硬的技術(shù)以及知識(shí)背景可以有效降低操作風(fēng)險(xiǎn)的概率。因此，企業(yè)必須注重員工招聘與錄用環(huán)節(jié)，在招聘員工的過(guò)程中，不應(yīng)僅注重員工的業(yè)務(wù)能力與知識(shí)素養(yǎng)，更應(yīng)把員工的道德水準(zhǔn)以及與企業(yè)文化的適應(yīng)性等指標(biāo)考慮在內(nèi)，從而提升招聘到高素質(zhì)人才的準(zhǔn)確性，通過(guò)招聘與錄用環(huán)節(jié)將企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)將至最低。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)一定要將其上升到戰(zhàn)略高度，切實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展影響的重要性。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，要引入人力資源風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，基于事前控制的原則，將人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前，降低其對(duì)企業(yè)的潛在危害。總之，在21世紀(jì)的今天，人力資源作為重要的戰(zhàn)略性資源必將為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力量。

（作者單位：新疆油田公司風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)，南京師范大學(xué)商學(xué)院）

責(zé)編/邊文鋒