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公共外交助推中國企業(yè)走出去

中國企業(yè)走出去的現(xiàn)狀    

中國企業(yè)走出去是個老話題。從上世紀90年代中后期算起,企業(yè)走出去將近二十個年頭了。世界五大洲各個角落,特別是亞洲、非洲和拉丁美洲等發(fā)展中地區(qū)和國家,幾乎都活躍著中國各類企業(yè)員工的身影。但這個老話題,在新形勢下還是有很多新鮮內容可以挖掘。這就是,企業(yè)走出去到目前這個階段,究竟走得怎么樣?是不是很順暢?有沒有問題?公共外交是企業(yè)走出去很重要的缺失環(huán)節(jié),需要很好地補課,使之能夠走得更穩(wěn)、更好、更遠。

據(jù)商務部、國家統(tǒng)計局和國家外匯管理局最新發(fā)布的《中國對外直接投資統(tǒng)計公報》透露,2012年,中國對外直接投資流量達878億美元,同比增長17.6%,躋身世界前三甲。對外投資遍布全球近八成國家和地區(qū),投資存量5319.4億美元,位居世界第13位。截至2012年底,中國有1.6萬家投資者在國(境)外設立對外直接投資企業(yè)近2.2萬個,分布在全球179個國家(地區(qū)),覆蓋率達76.8%,其中亞洲地區(qū)的境外企業(yè)覆蓋率達95.7%。同期,企業(yè)實施對外投資并購項目457個,實際交易金額434億美元,其中直接投資276億美元,境外融資 158億美元,創(chuàng)歷史新高。2012年末,境外中國企業(yè)員工總數(shù)149.3萬人,其中雇用外方員工70.9萬人(據(jù)筆者在非洲和中亞地區(qū)的工作觀察,這一數(shù)字估計并沒有把諸多私營、個體企業(yè)員工數(shù)統(tǒng)計在內)。

一個不爭的事實是,伴隨國內改革開放的歷史進程,我國企業(yè)走出去經(jīng)過多年“摸著石頭過河”,還是取得了很了不起的成績。國際經(jīng)驗告訴我們,當一國人均 GDP達到1000美元后就進入企業(yè)國際化階段。我們現(xiàn)在人均 GDP超過6000美元,企業(yè)走出去正當其時。上世紀50年代是歐美企業(yè)走出去,60年代日本企業(yè)走出去,70—80年代是韓國、東南亞一些企業(yè)走出去。21世紀第二個10年,國際國內形勢都要求中國企業(yè)大批量持續(xù)地走出去,求生存,拓空間,謀發(fā)展。

企業(yè)走出去的表現(xiàn)形式是:對外直接投資,企業(yè)跨國并購,工程承包,執(zhí)行援外項目,能源資源合作,貿易和加工生產(chǎn)等。中國企業(yè)在海外投資主要有三類情況:一是金融業(yè)(銀行為主)努力跟全球接軌,為人民幣國際化鋪路。二是重工業(yè)出海,保障初級資源能源原料供應。三是以民營私企為主體的自由競爭行業(yè)在海外拓展市場。企業(yè)走出去模式眾多,歸納起來有:安營扎寨式,如海爾集團,在海外建立自己的生產(chǎn)基地,直接推廣自有品牌,樹立當?shù)匦蜗螅愿酶嗟劁N售在當?shù)睾椭袊a(chǎn)的產(chǎn)品。品牌共享式,如 TCL,把自己在國際上不知名的品牌和國際知名品牌相結合,帶動國內產(chǎn)品走出去,提升企業(yè)品牌。借船出海式,如聯(lián)想收購IBM個人電腦事業(yè)部,以小搏大,獲得國際品牌成熟團隊和銷售渠道。農村包圍城市式,如華為,注重開發(fā)自己的技術體系,先占領發(fā)展中國家市場,再向發(fā)達國家市場挺進,形成自有品牌的拳頭產(chǎn)品和優(yōu)勢。產(chǎn)品代理式,如長虹。這是現(xiàn)階段中國企業(yè)走出去的一種主要模式。國內許多企業(yè)產(chǎn)品的出口主要依靠海外代理,產(chǎn)品出口有現(xiàn)成渠道,可以獲得一定利潤,缺陷是企業(yè)自有品牌不突出,過于依賴海外代理,存在貨款難以及時回收的風險。資源互補式,如中石油、中海油、中鋁等政府主導的國有企業(yè),投資大、周期長,其實質是“資源換貸款”或“資源換項目”。借雞生蛋式,借助國外上市籌集新資金,帶回現(xiàn)代經(jīng)營管理模式。星火燎原式,如溫州中小企業(yè),有強大的靈活性和活力。海外戰(zhàn)略股權并購式,如中投公司投資黑石和摩根士丹利公司,工行投資南非標準銀行,國開行投資巴克萊銀行,中國平安投資富通集團等。這種模式屬戰(zhàn)略投資,不一定參加管理,但可提升雙方合作關系,獲得股份增值空間,但風險大,屬長線投資。對外工程承包和勞務合作式,相對傳統(tǒng),主要是到發(fā)展中國家去承攬工程項目,利用中國企業(yè)的成本比較優(yōu)勢。這種模式一般借助政府軟貸款,以帶動成套設備、勞務出口。

企業(yè)走出去面臨的問題    

成績和問題總是相伴相生。中國企業(yè)走出去由于起步晚、國際化程度低,并不是一路凱歌,而是經(jīng)歷諸多磨難,磕磕絆絆,交了巨額“學費”,才到今天這個地步。就對外直接投資來說,經(jīng)常有“碰壁”的案例,和世界先進水平比還有很大差距。大型中國企業(yè)海外資產(chǎn)占比仍然很低,走出去企業(yè)的核心競爭力不高。財政部前副部長、中金公司董事長金立群日前指出:“中國對外直接投資30%看起來是成功的,能盈利,對中國和投資所在國都有益,剩下的70%則不太好。”就并購而言,一些中國企業(yè)完成跨國并購后,開始出現(xiàn)“整合陣痛”,甚至不得不縮減海外經(jīng)營規(guī)模,如中遠對希臘港口的收購引來抗議,又如曾一度甚囂塵上的黃怒波冰島購地風波等。這和我國企業(yè)走出去面臨國外政治障礙、文化差異、盡職調查缺失、人才短缺、風險防控能力不強是分不開的。就工程承包來看,絕大多數(shù)中國企業(yè)遭遇歐美國家技術、標準、環(huán)保壁壘,只能集中在亞非拉等發(fā)展中國家市場,處于價值鏈的低端,且不同程度呈現(xiàn)同業(yè)低質惡性競爭。有些企業(yè),由于對國外市場和形勢判斷、決策失誤,損失慘重。沙特地鐵項目就是突出的例子。

中國企業(yè)走出去主要面臨以下風險和挑戰(zhàn):一是政治風險,所在國發(fā)生內戰(zhàn)或政局動蕩等。二是環(huán)境風險。如2012—2013年發(fā)生在西非國家加納的政府強力打擊中國非法采金者事件,主要就是因為國內在加采金企業(yè)、個人長期破壞當?shù)丨h(huán)境、污染水源、引發(fā)民怨所致。三是勞工問題。中國企業(yè)在海外,由于文化差異和管理理念手段等原因,一般偏好從國內派遣技術管理人員,且雇傭相當數(shù)量的普通勞務人員。近年來,海外中企勞資糾紛頻繁發(fā)生,如贊比亞科藍煤礦的槍擊和罷工事件。企業(yè)管理方勞工權利保護意識有待提高。四是技術壁壘、知識產(chǎn)權保護的困擾。發(fā)達國家占據(jù)話語權,發(fā)展中國家往往必須按其游戲規(guī)則辦事,存在“技術標準壟斷”。五是企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,品牌與質量意識淡薄。六是國內制度性因素的制約,比如人事、薪酬、審批手續(xù)、外匯管理等。七是國際化經(jīng)營管理人才缺乏,不能完全適應國際規(guī)范的管理機制與運營模式。八是“雙反”貿易摩擦與日俱增,企業(yè)走出去步伐屢屢受阻。

對投資(并購)型走出去企業(yè)來說,缺乏規(guī)劃是主要問題。這里所說的缺乏規(guī)劃,是指政府對企業(yè)對外直接投資的區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、布局、方式等沒有明確規(guī)劃,造成對外投資一定程度上存在投機性、盲目性、無序性。此外,對外直接投資主管部門過多,政策協(xié)調溝通不順暢,行政審批效率較低。對外直接投資法律體系還不是很健全。

對貿易(含加工生產(chǎn))類走出去企業(yè)來說,除成套設備、能源資源和大宗商品交易外,多數(shù)屬于中小型民營企業(yè),奔向海外市場自發(fā)無序,缺乏金融、信用擔保等配套支持,無視所在國關于商品銷售法律法規(guī)和習慣做法,產(chǎn)品品牌、質量存在瑕疵,開展不正當競爭,擠占市場,影響當?shù)厝司蜆I(yè),“中國制造”聲譽受到毀損。

對工程承包型(含執(zhí)行援助項目)企業(yè)來說,它們不太了解所在國歷史文化習俗,喜歡自成一體,搞封閉式的中國人工作生活圈,難以融入當?shù)厣鐣?。這是典型的“國內問題國際化”。

專家指出,無論何種類型的走出去企業(yè),其海外投資經(jīng)營失敗率一直較高。這一方面暴露出我國企業(yè)走出去在風險防控、人才培養(yǎng)、文化溝通等方面還存在很多短板,另一方面說明我國企業(yè)海外投資總體上還處于初級階段,對國際市場缺乏深入認知和全面把握,對國際慣例和通行規(guī)則不夠熟悉,不善于在當?shù)亻_展企業(yè)公共外交等。

公共外交助推企業(yè)更好走出去    

我們正在努力推進中國特色大國外交的理論和實踐創(chuàng)新,我們的外交既是獨立自主、和平合作的外交,還主要是“經(jīng)濟外交”和“發(fā)展外交”。這其中,公共外交的地位和作用會越來越重要。因此,在國家層面要有頂層設計和統(tǒng)籌謀劃,按地區(qū)、分國別制定公共外交戰(zhàn)略。而且,這套戰(zhàn)略要著眼于服務企業(yè)更好地走出去,把企業(yè)公共外交納入其中,成為有機組成部分。為此,在國內要進一步完善相關立法,健全服務支持體系,充分發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的作用,建立海外投資風險預警機制。努力構建包括管理監(jiān)督、服務促進和風險保護在內的海外投資協(xié)調機制,爭取與更多國家和國際組織簽署雙邊、多邊以及國際投資保護協(xié)定。鼓勵建立海外投資保險制度,充分利用中國出口信用保險等平臺,解決企業(yè)海外投融資難等問題。加強駐外外交機構的統(tǒng)籌協(xié)調、信息服務和領事保護等工作,努力為走出去企業(yè)排憂解難。

企業(yè)也要在戰(zhàn)略規(guī)劃、盡職調查和可行性研究、人才儲備、制定公共外交方案等方面下功夫。對自己是否走出去、怎么走、走到哪里去有清晰目標和合理預期,提前對走出去的目標國進行全面調查研究,制定翔實可行的研究報告和策略,作出商業(yè)判斷和投資決策。善用國際化人才,特別是所在國本土人才。對外直接投資對跨國經(jīng)營人才在貿易、管理、外語、法律、風俗、財務、營銷、金融等各個方面都有較高要求,企業(yè)如擁有一批具國際視野、懂國外政治經(jīng)濟法律人文環(huán)境的人才,走出去就會順當?shù)枚?。要增強企業(yè)社會責任意識,積極回饋當?shù)厣鐣?。和政府外交工作特性不同的是,企業(yè)海外經(jīng)營活動每天面對具體業(yè)務,打交道的都是最基層的普通外國人。在從業(yè)國家,當?shù)厝藢χ袊目捶ǎ饕菑乃┞毜闹匈Y企業(yè)管理和文化、從購買的每一件中國商品的觀感中獲得的。中國企業(yè)敏銳的市場洞察力、勤勞肯干的企業(yè)文化和冒險、吃苦精神,讓外國人理解了中國經(jīng)濟突飛猛進的力量源泉。但一些企業(yè)不遵守當?shù)胤桑h(huán)保意識差,承建項目及所售產(chǎn)品的質量差強人意等做法,不僅惡化了企業(yè)自身生存環(huán)境,而且對中國的國家形象及與所在國雙邊關系都造成了負面影響。因此,企業(yè)履行社會責任好壞,開展公共外交效果如何,直接關系到企業(yè)的海外形象和可持續(xù)發(fā)展。

加強走出去企業(yè)公共外交能力建設。如前所述,中國企業(yè)走出去還存在種種困難和挑戰(zhàn),有來自外部的,也有來自自身的。主要還是“內功”練得不夠扎實,不適應國際競爭環(huán)境,特別是不善于處理企業(yè)經(jīng)濟利益與社會效益的關系等。企業(yè)走出去,要想在當?shù)亓⒆闵烷L期發(fā)展,絕不能只顧賺錢追逐利潤最大化,必須關注當?shù)貑T工和社區(qū)居民的利益,適當多搞一些社會公益活動,注意與社區(qū)、媒體及公民社會組織搞好關系,注意保護環(huán)境,規(guī)范管理使用當?shù)貑T工,這樣才能更好地融入當?shù)厣鐣?,走得出去,走得進去,立住腳、扎下根,最終實現(xiàn)企業(yè)本土化生存發(fā)展。因此,加強公共外交能力建設就成為企業(yè)走出去的緊迫任務。企業(yè)公共外交能力建設涉及兩個層面:一是在企業(yè)總部(國內決策層),要把公共外交因素放進具體投資決策中去規(guī)劃和考慮,配備相應專業(yè)人員,安排相關預算經(jīng)費。二是在派駐國分(子)公司(代表處)管理層,要有公共外交具體執(zhí)行方案,落實慈善和公益事業(yè),與媒體、非政府組織和當?shù)厣鐣V泛人脈關系。和官方類似,企業(yè)公共外交能力構成要素主要包括嫻熟的語言能力、把握國情與統(tǒng)籌國際國內兩個大局的能力、跨文化交流能力、現(xiàn)代傳播知識和媒體應對能力、項目執(zhí)行能力等五個方面。此外,企業(yè)還要有自信,積極主動地在所在國開展公共外交工作。這些能力要素,只能通過日常培訓、交流與實踐,得以不斷提升。

[責任編輯:楊昀赟]
標簽: 助推   外交   中國企業(yè)