“互聯網思維”可謂當下的高頻詞。《免費》、《互聯網商規(guī)11條》等一批揭示互聯網思維的圖書吸引了越來越多讀者的注意。在資深互聯網媒體人、投行從業(yè)者、互聯網營銷實戰(zhàn)專家卞海峰看來，基于互聯網特性的互聯網思維正在顛覆傳統行業(yè)。微信顛覆通信行業(yè)、淘寶顛覆零售行業(yè)、大眾點評顛覆餐飲行業(yè)，小米手機顛覆制造行業(yè)……在這樣的浪潮下，傳統企業(yè)或是傳統思維都不妨以互聯網為鏡，借助互聯網思維重構自己、革新自己。

今時今日，第三次工業(yè)革命指日可待，而這次工業(yè)革命的起源則是產業(yè)互聯網化——未來任何行業(yè)都會關聯互聯網，服務產業(yè)、制造產業(yè)、零售產業(yè)等無不涉及。與第二次工業(yè)革命相比，這次工業(yè)革命的時間會更短、被顛覆的行業(yè)會更多、所涉及的資本會更廣。

產業(yè)互聯網化的最早起源可追溯到1995年，當時奧米迪亞的女朋友酷愛Pez糖果盒，卻為找不到同道中人交流而苦惱。于是奧米迪亞建立起一個拍賣網站，希望能幫助女友和全美的Pez糖果盒愛好者交流，這就是eBay，如今eBay已經成為中國地區(qū)外最大的網上交易中心。而國內eBay的模仿者、最大的電子商務平臺阿里巴巴也走出了一條屬于自己的路，形成了一個B2B2C的電子商務全平臺，更創(chuàng)下了單日交易額350億的驚人記錄。這就是產業(yè)互聯網化中的電子商務，它改變了中國零售行業(yè)，現在我們可以看到越來越多的傳統零售大鱷都在試水電子商務，以迎接這次工業(yè)革命。

提到產業(yè)互聯網化，就不得不提互聯網思維——基于互聯網特性的一種思維模式。雷軍憑借著互聯網思維創(chuàng)造了小米手機，其年出貨量近2000萬臺，占據了國產智能手機相當大的一部分份額。郝暢憑借著互聯網思維創(chuàng)造了黃太吉煎餅，其在資本市場估值更是高達1億元，要知道黃太吉煎餅的門店數量加起來都不超過10家。就連地產界的巨人萬科集團，近期也準備利用互聯網思維去改變房地產行業(yè)。互聯網思維似乎決定了先進生產力。

互聯網思維基于互聯網特性

互聯網思維究竟是什么？在筆者看來互聯網思維更像是一個大帽子，誰都可以扣上互聯網思維的帽子來吸引眼球。而筆者對它的定義則是基于互聯網特性，與傳統商業(yè)思維結合的一種思維模式，又或者說是利用互聯網工具與傳統商業(yè)思維的結合體。

那么，互聯網特性又是什么？互聯網特性是傳播點對點、信息匹配化民主，因為互聯網是由無數個小點組成一個網絡，再由網絡中心分發(fā)信息至每個點。通俗點說，互聯網讓信息傳播變得更為迅速、便捷，信息越來越對稱。至于民主，互聯網產生伊始就是去中心化的，在這里人人平等，無高低貴賤之分。

借助基于這些互聯網特性的互聯網思維，企業(yè)可以快速找到自己的目標用戶，針對他們進行個性化的服務，針對他們提出的問題快速反應，讓他們一起參與到產品的設計中去，給他們備份客戶資料等。值得一提的是，互聯網思維的本質在于創(chuàng)新，利用互聯網特性去創(chuàng)造一些產品，或者結合線下商業(yè)模式進行組合。

互聯網思維驅動的生意經

小米手機堪稱將互聯網思維運用到極致，它正在顛覆手機制造業(yè)。

雷軍通過互聯網思維，用4年時間打造了一個市值百億美金的科技公司——小米科技，而這家主要銷售智能硬件的公司，甚至都沒有自己的工廠和銷售門店。

在所有手機廠商都在靠硬件掙錢的時候，小米選擇了硬件不掙錢或者少掙錢的策略，其主要通過后期軟服務，即增值服務掙錢，如小米桌面、主題的銷售，甚至是廣告銷售。這其實是互聯網企業(yè)常見的商業(yè)邏輯，先不惜成本獲取用戶，當有了用戶，變現的模式就不愁了。目前小米手機的廣告收入、增值服務收入已占據了小米手機大部分利潤來源。同時，為了將手機價格壓到最低，小米手機選擇了互聯網直銷的方式，將省下的渠道費用直接轉化為價格讓利給用戶，小米手機也因此被稱為性價比最高的手機。