三、大眾創(chuàng)新的主要形式

大眾創(chuàng)新的主要形式有四種。第一種形式，設(shè)計(jì)與開發(fā)。這是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的主要形式，也是三次產(chǎn)業(yè)都具有的普遍創(chuàng)新形式。本來，設(shè)計(jì)在工業(yè)時(shí)代就存在。但在工業(yè)時(shí)代，設(shè)計(jì)是研發(fā)的一部分，位于研發(fā)的末端，是為了研發(fā)而進(jìn)行的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在，設(shè)計(jì)則從研發(fā)中分化出來，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化。

這里的設(shè)計(jì)是創(chuàng)意的概念化和概念的操作化，它的基礎(chǔ)是建立在專業(yè)知識(shí)之上的系統(tǒng)理念。創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來說是非常便宜的，大部分投入是公共教育投入，但企業(yè)收益卻往往很大。

第二種形式，設(shè)計(jì)與研發(fā)。設(shè)計(jì)原來是圍繞研發(fā)而進(jìn)行的，現(xiàn)在雖然它還是經(jīng)常圍繞研發(fā)進(jìn)行，位于研發(fā)后端，但更多時(shí)候它位于研發(fā)之前，圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行研發(fā)。就是說，現(xiàn)在大量的研發(fā)是為了實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值觀、新的理念和新的愿景，而工業(yè)時(shí)代和后發(fā)國家，研發(fā)主要是為了解決關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，然后才涉及設(shè)計(jì)。

通過互聯(lián)網(wǎng)從事設(shè)計(jì)與研發(fā)活動(dòng)的人，被稱為創(chuàng)客。無論是在世界還是在中國，創(chuàng)客們通過線上和線下的社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同時(shí)在傳統(tǒng)的企業(yè)里，研發(fā)中心既是研發(fā)平臺(tái)也是設(shè)計(jì)平臺(tái)，研發(fā)人員也創(chuàng)客化了。

第三種形式，改進(jìn)與研發(fā)。這種研發(fā)形式是工業(yè)時(shí)代典型的創(chuàng)新形式，即為了改進(jìn)技術(shù)效率而進(jìn)行研發(fā)。在新經(jīng)濟(jì)中，這種研發(fā)依然存在，但變得更加普遍，從事研發(fā)活動(dòng)的人越來越多。

從上個(gè)世紀(jì)八九十年代開始，企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)等創(chuàng)新活動(dòng)逐漸與生產(chǎn)分離，建立了大批的研發(fā)型的法人公司或集團(tuán)，研發(fā)外包業(yè)務(wù)也迅速開展起來。與此同時(shí)，創(chuàng)新也從科研中分離出來，許多大學(xué)教師成立研發(fā)型的公司，專門從事面向生產(chǎn)的研發(fā)活動(dòng)。這就使更多的人進(jìn)入了研發(fā)領(lǐng)域，企業(yè)研發(fā)的邊界變得模糊，無邊界研發(fā)成為一種趨勢(shì)。

第四種形式，技能與更新。工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)是“剛性”的，即它是標(biāo)準(zhǔn)化、流水線式的大批量生產(chǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)單生產(chǎn)，將逐漸被智能化的機(jī)器人取代，而勞動(dòng)力則更多從事具有創(chuàng)新性的工作，生產(chǎn)多品種、小批量、個(gè)性化的產(chǎn)品。這就帶來了勞動(dòng)力本身的創(chuàng)新形式，即技能的多元化和不斷更新。

新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的生產(chǎn)是柔性生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是以柔性制造技術(shù)為基礎(chǔ)的有機(jī)系統(tǒng)，主要包括柔性制造系統(tǒng)(FMS)、柔性制造單元(FMC) 、柔性制造線(FML) 、柔性制造工廠(FMF) 等，還包括柔性組織、柔性管理、柔性經(jīng)營、柔性服務(wù)等內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，迄今為止，國際上以柔性制造生產(chǎn)的制成品，已經(jīng)占到全部制成品生產(chǎn)的75%以上。

四、調(diào)動(dòng)和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性

自主創(chuàng)新不是少數(shù)人的事業(yè)，而是千百萬人的事業(yè)。自主創(chuàng)新屬于全體中國人民，必須調(diào)動(dòng)和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性。

第一，系統(tǒng)解決大眾創(chuàng)新帶來的政策挑戰(zhàn)。大眾創(chuàng)新為創(chuàng)新政策帶來了一系列挑戰(zhàn)。開源創(chuàng)新帶來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和使用問題，眾籌、眾包帶來的信用和投資風(fēng)險(xiǎn)問題，分布式制造與3D打印帶來的產(chǎn)品質(zhì)量和性能問題等，都需要在創(chuàng)新政策上予以關(guān)注，適時(shí)建立與大眾創(chuàng)新匹配的政策體系。

第二，通過政府采購支持大眾創(chuàng)新。可以采取政府公共采購的形式，也可以采取政府搭臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者采購的形式，購買大眾創(chuàng)新產(chǎn)品。需求者在采購平臺(tái)發(fā)布對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的需求信息，投資者發(fā)布創(chuàng)新項(xiàng)目征集信息，大眾創(chuàng)新者發(fā)布創(chuàng)新期貨供給信息，開展創(chuàng)新產(chǎn)品公共訂制采購、創(chuàng)新期貨公共采購。

第三，促進(jìn)大眾創(chuàng)新與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。降低創(chuàng)客和企業(yè)開源創(chuàng)新交易成本，為創(chuàng)客和創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)提供便宜的設(shè)施、水電、道路、交通和場(chǎng)所以及實(shí)體創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，支持實(shí)體企業(yè)特別是中小企業(yè)參與眾籌、眾包和分布式制造，加速互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提升中國制造水平。

第四，把大眾創(chuàng)新的機(jī)制引入國家創(chuàng)新計(jì)劃。大眾創(chuàng)新集創(chuàng)新者、投資者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者于一體的創(chuàng)新模式，對(duì)于國家創(chuàng)新計(jì)劃體系改革具有重要意義。這就是，采取公私合作（PPP）的模式，以企業(yè)用戶為主體，研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營一體化，把國家需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)需求，同時(shí)把企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為國家需求，國家、企業(yè)和社會(huì)資金共同投資，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益。　　

（作者：創(chuàng)新中國智庫首席專家）