在職學(xué)習(xí)：就職后學(xué)習(xí)矛盾突出，學(xué)習(xí)意愿較強(qiáng)但時(shí)間難以保證

學(xué)習(xí)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年的必修課。根據(jù)干部成長(zhǎng)規(guī)律的階段性特征，干部成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷成長(zhǎng)期、成熟期和成就期三個(gè)階段。對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年而言，他們有的工作時(shí)間還不長(zhǎng)，工作經(jīng)歷較淺，還處于自身發(fā)展的成長(zhǎng)期，有的已經(jīng)具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，即將步入成熟期，不斷學(xué)習(xí)無(wú)疑是他們進(jìn)步的階梯。

機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年在在職學(xué)習(xí)方面具有一定優(yōu)勢(shì)。他們思維活躍，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新鮮事物快，并且具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿。訪談中我們發(fā)現(xiàn)，很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年有一種“本領(lǐng)恐慌”，約有47.4%的受訪青年希望參加一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

然而，學(xué)習(xí)對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年而言也是一種挑戰(zhàn)。工作繁忙限制了學(xué)習(xí)時(shí)間，作為單位的業(yè)務(wù)骨干，機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年很少能夠抽出時(shí)間專門用于學(xué)習(xí)，他們只能利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)，影響了學(xué)習(xí)效果。訪談中我們得知，盡管福田區(qū)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年提供了豐富的學(xué)習(xí)課程，但由于工作時(shí)間的沖突，一年中真正能參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少。調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，閑暇時(shí)間用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的受訪青年僅占5.9%，每周平均用于讀書學(xué)習(xí)的時(shí)間不足3小時(shí)。合理分配工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年而言是一個(gè)挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)行為：網(wǎng)絡(luò)行為較為理性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論持保留態(tài)度

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從信息獲取渠道來(lái)看，64.4%的受訪青年從“網(wǎng)絡(luò)媒體”獲取信息。對(duì)于政府發(fā)布的信息，52.4%的受訪者持信任態(tài)度。從獲取信息的網(wǎng)站來(lái)看，受訪者對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的興趣超過(guò)新聞網(wǎng)站，新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等商業(yè)網(wǎng)站是受訪青年主要瀏覽的網(wǎng)站（60.3%），而人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞網(wǎng)站僅占19.5%。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)聲討”、“人肉搜索”等群體事件時(shí)，受訪者普遍選擇“點(diǎn)擊瀏覽此新聞”，幾乎沒(méi)有人會(huì)參與到這類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中去，但是通常會(huì)關(guān)注事件的發(fā)展動(dòng)態(tài)并對(duì)事件的因果加以分析，網(wǎng)絡(luò)行為較為理性。

七成受訪青年認(rèn)為網(wǎng)上輿論不能完全代表現(xiàn)實(shí)民意，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論持有一定的懷疑態(tài)度，但僅有一小部分受訪者愿意通過(guò)自己的聲音“激濁揚(yáng)清”。

群體差異：生活和工作滿意度在不同青年群體間差異顯著

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員、職員和雇員群體對(duì)生活和工作滿意度評(píng)價(jià)存在較大差異。其中，公務(wù)員的生活和工作滿意度最高，職員次之，只有雇員對(duì)工作表現(xiàn)出“不滿意”的態(tài)度。

進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，群體間的差異體現(xiàn)在對(duì)生活和工作各方面狀況的滿意度評(píng)價(jià)上。雇員在收支平衡、報(bào)酬收入、福利保障、住房政策、晉升機(jī)制、績(jī)效考評(píng)、社會(huì)地位、職業(yè)聲望等方面滿意度評(píng)價(jià)均顯著低于公務(wù)員和職員。其中，“住房政策”（2.27分）、“晉升機(jī)制”（2.29分）和“報(bào)酬收入”（2.34分）是雇員滿意度最低的三個(gè)方面。

在收入方面，群體間存在較大差異。公務(wù)員收入相對(duì)最高，職員次之，二者差距不大（約700元）；而雇員的收入水平較低，平均月收入不足4000元，與公務(wù)員和職員的差距較大。

在職業(yè)發(fā)展方面，公務(wù)員和職員有相對(duì)清晰的晉升通道，而對(duì)于雇員來(lái)講，晉升通道還未打開(kāi)。有受訪雇員感慨道，“三天打魚兩天曬網(wǎng)也是這樣，勤勤懇懇干也是這樣，沒(méi)有一個(gè)有晉升希望的”。因而雇員對(duì)晉升機(jī)制的不滿程度高于對(duì)報(bào)酬收入的不滿程度。晉升通道的缺失不僅使雇員的工作積極性受到打擊，沒(méi)有期望的職業(yè)發(fā)展也加劇了雇員的離職意愿。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雇員的離職意向（35.9%）要顯著地高于公務(wù)員（18.0%）和職員（20.6%）。因此，完善雇員管理制度是一項(xiàng)迫切需要解決的問(wèn)題。

（作者分別為中共深圳市福田區(qū)直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)書記、共青團(tuán)深圳市福田區(qū)委員會(huì)書記）