促進政府職能轉(zhuǎn)變,推動社會服務(wù)治理創(chuàng)新。購買社會組織服務(wù)是政府向社會組織轉(zhuǎn)移職能的探索實踐,為政府社會治理、公共服務(wù)提供新途徑。比如,通過購買“愛心傳遞”熱線等服務(wù)項目,在不增加機構(gòu)、人員情況下,滿足了日益增長的社會心理服務(wù)需求。與此同時,作為社會主體的社會組織,通過承接購買服務(wù)項目參與社會服務(wù)治理,推動政府、市場、社會三者良性互動,促進政府職能轉(zhuǎn)變,擴大社會協(xié)同參與,推動形成多方共建、多元共治、共建共享、共治共贏的良好格局。
發(fā)揮專項資金功效,推動社會建設(shè)持續(xù)發(fā)展。專項資金作為專門用于北京社會建設(shè)的大額財政資金,自2010年啟用以來,較好發(fā)揮出“補血”“造血”和“活血”的功能,有效推動全市社會建設(shè)的整體提升和持續(xù)發(fā)展。首先,作為“補血”資金,把專項資金用在“刀刃”上,扶持新成立的社工事務(wù)所、購買專業(yè)社工崗位、支持社會心理服務(wù)、推動社會領(lǐng)域黨建等項目,針對薄弱環(huán)節(jié),補齊發(fā)展“短板”,增強外在推力。其次,作為“造血”資金,支持老舊小區(qū)自我服務(wù)管理試點、社區(qū)一刻鐘服務(wù)圈建設(shè)、商務(wù)樓宇“五站合一”、網(wǎng)格化體系建設(shè)等創(chuàng)新項目,夯實基層基礎(chǔ),做實服務(wù)管理,強化內(nèi)生動力。最后,作為“活血”資金,在這個“種子基金”的扶持下,各類社會組織快速發(fā)展成長,開始走上前臺廣泛參與社會服務(wù)治理,發(fā)揮應(yīng)有作用,滿足群眾需求,激發(fā)社會活力。
加快推進政府購買服務(wù)的主要對策和建議
今后加快推進政府購買服務(wù),必須按照黨中央、國務(wù)院的一系列部署和要求,緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展實際,始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、改革導(dǎo)向,圍繞理念觀念創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、政策制度創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新,遵循“政府主導(dǎo)、社會參與,需求導(dǎo)向、服務(wù)民生,突出重點、注重績效,公開透明、競爭擇優(yōu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工負責(zé)”的原則,形成政府根據(jù)公眾需求制訂“菜單”、公眾根據(jù)需求“點菜”、社會組織根據(jù)項目合同“做菜”的新型服務(wù)體制機制,健全基本政策法規(guī),形成規(guī)范的體制機制,構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)供給體系,促進和推動公共服務(wù)質(zhì)量水平顯著提高,不斷滿足人民群眾多元化、多樣性、多層次的公共服務(wù)需求。
進一步轉(zhuǎn)變政府職能
不論西方發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,“官退民進”是公共服務(wù)發(fā)展的趨勢和潮流,政府大包大攬公共服務(wù)的局面正發(fā)生變革。這就要求我們必須在全面深化改革中,加快行政管理體制改革,把政府轉(zhuǎn)變職能作為改革的重要內(nèi)容,特別是行業(yè)管理類的標(biāo)準(zhǔn)制定、資格認證、職稱評審、統(tǒng)計評比等具體事務(wù)性工作,除法律規(guī)定的特殊情形外,其他都應(yīng)通過政府購買服務(wù)的方式,交由行業(yè)協(xié)會商會承接。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,制定政府向社會轉(zhuǎn)移職能目錄、購買服務(wù)目錄,為社會組織發(fā)展和發(fā)揮作用讓渡空間。今后,凡是社會主體能夠自主解決、市場機制能夠自行調(diào)節(jié)、行業(yè)組織能夠自律解決的事情,政府都應(yīng)轉(zhuǎn)移或委托出去;凡是適合社會組織承辦的政府事項,都應(yīng)通過政府購買服務(wù)等形式委托社會組織辦理;凡是社會組織能夠提供有效服務(wù)的領(lǐng)域,一般不再設(shè)立新的事業(yè)單位。尤其以轉(zhuǎn)變政府職能、加快推進“放管服”改革為切入點,加快推進政府向社會組織轉(zhuǎn)移職能。同時,清晰界定政府與社會組織的關(guān)系,明確政府購買服務(wù)中各自的角色定位,即社會組織提供服務(wù)供給,政府則全力投入公共服務(wù)規(guī)劃、資金預(yù)算和績效監(jiān)管之中。這就要求政府不僅是服務(wù)的“買方”,還是社會組織的合作“伙伴”。加快行業(yè)協(xié)會商會與主管部門“脫鉤”,在推動行業(yè)協(xié)會商會“去行政化”的同時,推進行業(yè)協(xié)會商會“去壟斷化”,放寬準(zhǔn)入條件、允許“一業(yè)多會”,切實發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會的功能和作用。
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
進一步完善政府購買服務(wù)的頂層設(shè)計,健全和改進領(lǐng)導(dǎo)體制和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,切實把購買服務(wù)列入各級政府重要工作日程,形成制度化體制機制加以統(tǒng)一規(guī)范和整體推進。建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),財政部門牽頭,社會建設(shè)、民政、工商以及行業(yè)主管部門密切協(xié)同、各負其責(zé)、齊抓共管的體制機制,出臺購買服務(wù)目錄,編制購買服務(wù)預(yù)算,制訂購買服務(wù)計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督購買服務(wù)工作落實。按照政府主導(dǎo)、部門負責(zé)、社會參與、多方監(jiān)督的要求,切實發(fā)揮編制部門推動促進政府轉(zhuǎn)移職能的作用,充分發(fā)揮財政部門購買服務(wù)牽頭抓總的作用,注重發(fā)揮社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會服務(wù)治理的作用,確保購買服務(wù)工作規(guī)范有序開展,實現(xiàn)政府購買服務(wù)一手促
進民生服務(wù)、一手推動社會組織發(fā)展的雙重功效,形成政府、社會力量、百姓多方共贏共享的局面。市、區(qū)社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,各相關(guān)部門分工負責(zé)、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管,財政、社會建設(shè)部門會同有關(guān)部門加強督查和考評,出臺并完善政府購買服務(wù)的統(tǒng)一政策和規(guī)范程序,搭建統(tǒng)一綜合信息平臺,統(tǒng)一組織開展購買服務(wù)系列培訓(xùn),總結(jié)推廣成功經(jīng)驗做法,推動政府購買服務(wù)規(guī)范化、制度化、法治化、信息化。大力宣傳政府購買服務(wù),做好政策解讀,加強輿論引導(dǎo),主動回應(yīng)群眾關(guān)切,充分調(diào)動社會參與。注重發(fā)揮樞紐型社會組織的橋梁紐帶作用,針對大量草根組織沒有參與購買資質(zhì)的實際,探索建立樞紐型社會組織聯(lián)系同類別、同領(lǐng)域草根組織機制,將草根組織申報的購買服務(wù)項目打包,由樞紐型社會組織牽頭統(tǒng)籌申報和組織實施。