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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨的群眾路線怎么走

核心提示: 黨進(jìn)行群眾路線教育有利于保持黨的先進(jìn)性,使之始終踐行為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,信息的傳播方式發(fā)生巨大改變,并影響到人們生活的方方面面,也為黨踐行群眾路線帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為此,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代踐行黨的群眾路線也成為值得關(guān)注的課題。

【摘要】黨進(jìn)行群眾路線教育有利于保持黨的先進(jìn)性,使之始終踐行為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,信息的傳播方式發(fā)生巨大改變,并影響到人們生活的方方面面,也為黨踐行群眾路線帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為此,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代踐行黨的群眾路線也成為值得關(guān)注的課題。

【關(guān)鍵詞】群眾路線  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代  挑戰(zhàn)    【中圖分類號】D252    【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

互聯(lián)網(wǎng)拓寬了黨和群眾溝通的渠道,保障了群眾監(jiān)督權(quán)利,為群眾參與國家政策制定提供了可能

互聯(lián)網(wǎng)拓寬了黨和群眾溝通的渠道,能夠提升黨的執(zhí)政實(shí)效。黨要想踐行群眾路線,就必須深入了解社情民意,這樣才能為群眾解決問題。而黨了解社情民意的前提便是能夠與群眾進(jìn)行及時(shí)的溝通。但傳統(tǒng)的黨群溝通方式是單向性的,而且要通過層層等級傳達(dá),這使得黨很難獲知大量分散的群眾信息,民眾意見在執(zhí)政決策中的作用被削弱。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、傳播速度快且具有互動性,大大降低了黨群溝通的成本,使大眾都能夠通過網(wǎng)絡(luò)便捷迅速地表達(dá)自己的意見和態(tài)度,這樣黨在決策過程中可以廣泛而系統(tǒng)地收集民眾意見,作為決策依據(jù)。而且根據(jù)民意進(jìn)行的決策還能夠減少其推行的阻力,提升黨的執(zhí)政效率。

互聯(lián)網(wǎng)保障了群眾監(jiān)督權(quán)利,增強(qiáng)公眾的公民意識??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)有利于保障公民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。尤其是網(wǎng)絡(luò)具有匿名性和隱蔽性的特征,公眾更愿意通過網(wǎng)絡(luò)來行使監(jiān)督權(quán),對公共事務(wù)管理以及國家事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋。在公眾通過互聯(lián)網(wǎng)行使自己的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利的同時(shí),其公民意識也不斷增強(qiáng),更加能以主人翁的姿態(tài)參與社會公共事務(wù),推動我國社會建設(shè)。

互聯(lián)網(wǎng)為群眾參與國家政策制定提供了可能,有利于我國民主政治建設(shè)。中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),因此黨的政策制定應(yīng)以民眾的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為群眾參與公共政策制定提供了技術(shù)方面的支撐。一方面,黨和政府通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇、開通政務(wù)微博、微信公眾號等收集民眾意見;另一方面,廣大網(wǎng)民也樂于通過這些互聯(lián)網(wǎng)渠道參政議政,行使自己的民主權(quán)利參與公共管理??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地緩解了政策制定過程中,黨群之間信息不對稱的問題,為高質(zhì)量的公共政策出臺奠定了基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代踐行黨的群眾路線存在為群眾服務(wù)的意識和能力不強(qiáng)等問題

一些黨政部門利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)群眾的意識和能力仍待提升。首先,利用網(wǎng)絡(luò)為群眾服務(wù)的意識薄弱,在回應(yīng)群眾權(quán)益訴求時(shí)有一定遲滯性。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,由于群眾更樂于用網(wǎng)絡(luò)來獲取信息、表達(dá)自身利益訴求。因此,踐行群眾路線,必然要利用互聯(lián)網(wǎng)工具來了解群眾意見。但當(dāng)前部分黨員干部并沒有強(qiáng)烈利用互聯(lián)網(wǎng)來密切黨群關(guān)系的意識,這一方面是因?yàn)樗麄円廊淮嬖诠俦疚凰枷?,缺乏服?wù)意識;而另一方面則是因?yàn)槠鋵ヂ?lián)網(wǎng)存在排斥心理,很多官員因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)難以像傳統(tǒng)媒體那樣把控輿論而排斥了解網(wǎng)絡(luò)民情,更不愿意及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)來回應(yīng)民眾的權(quán)益訴求。其次,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的能力不足。網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性、開放性以及匿名性特點(diǎn),使得大眾傾向于通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)對熱點(diǎn)事件的態(tài)度觀點(diǎn),而與此同時(shí),也有不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的這些特性散播謠言,引導(dǎo)輿論向錯(cuò)誤方向發(fā)展,擾亂社會秩序。而一些黨政部門由于缺乏對網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的認(rèn)知,也沒有建立起輿情危機(jī)應(yīng)對機(jī)制,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言四起,影響政府形象,破壞黨群關(guān)系。

黨群溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道尚不完善。首先,黨群進(jìn)行溝通的渠道不完善,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道。在我國傳統(tǒng)的黨群溝通中,群眾要想表達(dá)自己的訴求需要層層逐級向上反映,這導(dǎo)致溝通時(shí)間長且容易產(chǎn)生信息失真,決策層難以聽到群眾的真實(shí)意見,而且有些黨政部門較少利用其他渠道進(jìn)行黨群溝通。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、微信等都是黨員干部和群眾收集、傳遞信息的重要載體,但部分黨員干部卻沒有真正利用好這些渠道去與群眾進(jìn)行溝通。其次,有些黨政部門對黨群溝通的平臺渠道缺乏整體規(guī)劃。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,一些黨政部門也開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)黨群關(guān)系溝通平臺,但由于我國行政規(guī)劃使得各個(gè)部門之間各自為政、條塊分割,而且黨政分建,這也造成了互聯(lián)網(wǎng)黨群溝通平臺的分割和重復(fù)性,這一方面不利于信息資源的共享,另一方面也造成群眾渠道選擇的混亂,反而降低了黨群溝通的效率。

缺乏利用互聯(lián)網(wǎng)踐行群眾路線的相關(guān)法律制度。首先,一些黨政部門利用互聯(lián)網(wǎng)踐行群眾路線的工作機(jī)制不完善。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想將網(wǎng)絡(luò)在黨群關(guān)系中的作用最大化,必然要將利用網(wǎng)絡(luò)踐行群眾路線的工作機(jī)制常態(tài)化和規(guī)范化,建立一套合理的工作機(jī)制。但目前我國黨群之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通的機(jī)制不太完善,也缺乏相應(yīng)的輿情分析機(jī)制、突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對機(jī)制等,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力不高。其次,相關(guān)法律法規(guī)不完善。我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展迅速,但有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的立法卻存在遲滯性。面對越來越多的網(wǎng)絡(luò)問題,近幾年我國開始逐步對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行立法,但這還處于探索階段,立法層級較低,內(nèi)容往往滯后于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,還存在操作性不強(qiáng)的問題。面對互聯(lián)網(wǎng)謠言傳播、網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)控等都還把控不力。而且由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性等特點(diǎn),使得網(wǎng)絡(luò)犯罪更加復(fù)雜化,這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)難以踐行。最后,我國的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)不足。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性,使得部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中不再遵守現(xiàn)實(shí)道德規(guī)范,隨意傳播虛假信息,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謾罵,發(fā)布各種極端言論。在黨群溝通中,網(wǎng)民頻頻傳播一些非理性的信息,阻礙健康的黨群關(guān)系構(gòu)建。   

如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代踐行黨的群眾路線

提升黨員干部利用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)意識和能力。不論是在傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想踐行群眾路線,最為根本的是要樹立為民眾服務(wù)的態(tài)度,積極了解民情民意。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,要踐行黨的群眾路線,首先,需要提升黨員干部利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)群眾的意識和能力。對黨員干部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使其意識到網(wǎng)絡(luò)對于密切黨群關(guān)系的重要性,并能正視這一新的技術(shù),主動運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與群眾進(jìn)行溝通。其次,要提升黨政干部利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)群眾的能力,這就要求廣大黨政干部要學(xué)會并掌握互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的規(guī)律,主動與群眾進(jìn)行溝通。再次,要著重培養(yǎng)黨政干部對網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)判、引導(dǎo)的能力。黨員干部要及時(shí)監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)輿情走向,對于重大事件、熱點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)回應(yīng),防止謠言的產(chǎn)生,擾亂網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。最后,要把黨政干部利用網(wǎng)絡(luò)踐行群眾路線的能力水平納入考核范疇,督促其重視提升自己的利用互聯(lián)網(wǎng)踐行群眾路線的能力。

創(chuàng)新探索多元化的黨群網(wǎng)絡(luò)溝通渠道。隨著智能手機(jī)和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各種移動客戶端已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取信息、表達(dá)意見的重要載體。黨員干部要與時(shí)俱進(jìn),重視黨群溝通的移動客戶端建設(shè),如提供微博、微信公號、手機(jī)APP等渠道平臺,便于民眾表達(dá)意見,行使自己的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)等。另外,要制定黨群溝通平臺整體規(guī)劃,強(qiáng)化不同平臺的協(xié)同能力。

完善網(wǎng)絡(luò)踐行群眾路線的工作機(jī)制與法律法規(guī)。在完善互聯(lián)網(wǎng)踐行群眾路線的工作機(jī)制中,要不斷拓展、創(chuàng)新黨群溝通途徑,可根據(jù)溝通對象、溝通內(nèi)容的不同選擇合適的溝通途徑,實(shí)現(xiàn)黨的網(wǎng)絡(luò)群眾路線常態(tài)化。在網(wǎng)絡(luò)立法方面,我國可根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展實(shí)際制定專門法,在內(nèi)容上保持前瞻性,為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和執(zhí)法提供法律保障。但在這一過程中需要平衡立法約束與網(wǎng)絡(luò)自治的關(guān)系,不能因約束網(wǎng)絡(luò)行為而侵害大眾言論自由、參與社會公共事務(wù)的權(quán)利。另外,我國還需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè),利用講座、媒體、培訓(xùn)、學(xué)校教育等途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德宣傳,使得網(wǎng)民能夠發(fā)揮自律精神,提升網(wǎng)絡(luò)言論的理性,營造和諧網(wǎng)絡(luò)文化,這有利于提升黨運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)踐行群眾路線的有效性。

(作者單位:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)

【參考文獻(xiàn)】

①丁大晴:《公民網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督法律機(jī)制研究》,南京:南京大學(xué)出版社,2013年。

②曲婧:《全媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)問政的價(jià)值與實(shí)現(xiàn)途徑》,《吉林大學(xué)博士學(xué)位論文》,2012年。

責(zé)編/張蕾    美編/楊玲玲

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