【摘要】隨著通信網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,招聘網(wǎng)站成為傳銷的新途徑,就業(yè)壓力增大、涉世未深的大學(xué)生群體成為傳銷組織發(fā)展的新目標(biāo)。我們亟需完善相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)建社會誠信體系,堅決打擊傳銷,徹底消除社會安全隱患;同時對于誤入傳銷陷阱的年青人,要關(guān)心愛護(hù),幫助他們認(rèn)清傳銷的本質(zhì),助其重返社會。
【關(guān)鍵詞】傳銷者 低收入群體 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)安全
【中圖分類號】C91 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
2017年以來,接二連三的大學(xué)生身陷傳銷騙局且命喪泥潭的新聞報道將傳銷問題再次推向風(fēng)口浪尖。東北大學(xué)畢業(yè)生李文星、內(nèi)蒙古科技大學(xué)畢業(yè)生張超、湖南女大學(xué)生林華蓉在工作招聘過程中受騙不慎陷入傳銷組織陷阱,失去人身自由,最終釀成悲劇。年輕生命的隕落不僅撕裂了一個個家庭,也令世人對傳銷恨之入骨。傳銷悲劇之所以引發(fā)了社會的高度關(guān)注,是因為受過高等教育的大學(xué)生取代低收入群體成為事件的主角。近日,工商總局、教育部、公安部、人力資源和社會保障部四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展以“招聘、介紹工作”為名從事傳銷活動專項整治工作的通知》,打擊的重點是打著“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”的招牌,以“招聘”“網(wǎng)戀”“職業(yè)介紹”為名誘騙青年人的各類傳銷組織。
大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)傳銷圍獵的新目標(biāo)
20世紀(jì)80年代末90年代初,多層次營銷(Multi-Level Marketing,簡稱MLM)作為一種新的商品推銷手法從美國傳入中國。多層次營銷也稱直銷,顧名思義是靠人對人直接傳遞推銷商品,沒有中間商,商業(yè)活動的主體承擔(dān)物流配送。傳播甚廣的安利、天獅等直銷公司就是依靠多層次營銷模式發(fā)展起來的。多層次營銷體現(xiàn)和運(yùn)用了“市場倍增”原理,經(jīng)過美國哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)商學(xué)院的研究表明,多層次營銷曾使成千上萬的美國人成為百萬富翁,未來全世界50%以上的商品將會以多層次的電腦營銷形式交易,成為主流營銷渠道。
多層次營銷傳入中國的近三十年間,在城市和農(nóng)村迅速蔓延,社會影響極為廣泛。問題在于已經(jīng)成為當(dāng)今全球極為重要的營銷手法之一的多層次營銷,在傳入中國之后發(fā)生了形變和質(zhì)變而成為傳銷,主要體現(xiàn)在以下特點上。一是傳銷商品多樣、傳銷手段多變,參加者或以交納會費(fèi)方式入會、以認(rèn)購商品的方式取得推銷和發(fā)展下線會員的資格。二是它主要發(fā)生在熟人之間,具體指產(chǎn)品的銷售過程中,利用“自己人效應(yīng)”的人際網(wǎng)絡(luò),在親戚、朋友、老鄉(xiāng)、同學(xué)等熟人圈子中游說,是以人際傳播為基本形式的商品營銷方式。三是傳銷獲利的根本因素是要保持組織不停擴(kuò)張,勸誘入會方式大致可以分為南派與北派。南派采取欺騙利誘的攻心洗腦手法,把親朋好友發(fā)展成下線成員,不斷有入會費(fèi)繳納以保證上線獲取收益。北派的勸誘手法生硬,最初通過欺騙手段利用熟人關(guān)系發(fā)展會員,進(jìn)而采用限制人身自由的強(qiáng)制手法,沒收身份證,沒收手機(jī),扣留押金,以后加入成員所交付的部分費(fèi)用支付先參加者的報酬,不斷吸納資金以維持組織運(yùn)作,確保上層份額增值。近期三個大學(xué)生的傳銷悲劇,均為北派的手法所為。
傳銷涉及的群體范圍甚廣,以城市底層民眾為主,包括城市工薪階層和進(jìn)城務(wù)工人員。從群體特征看,農(nóng)村出生、家庭困難的年青人占絕大多數(shù)。2008年以來,傳銷組織升級換代,新特征是擁有高學(xué)歷的大學(xué)生卷入其中,成為傳銷組織的新成員,且人數(shù)比例不斷攀升。李文星、張超、林華蓉三起悲劇事件,標(biāo)志著傳銷發(fā)展的新動向,也就是說從已有的城市低收入群體延伸到擁有高學(xué)歷的青年人群體,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)傳銷圍獵的新目標(biāo)。
高學(xué)歷群體卷入傳銷除了一夜暴富的心理特征之外,還有其特殊的原因
大學(xué)生應(yīng)該是有理性、有抱負(fù)、有知識的新一代,比起傳統(tǒng)傳銷階段的城市貧困群體特別是進(jìn)城務(wù)工者書讀得更多,掌握一技之長,但是由于涉世不深,更易沖動,希望另辟蹊徑,打破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,走出成就夢想的“捷徑”,容易被傳銷者利用。經(jīng)過傳銷組織的“攻心洗腦”,其精神被控制,導(dǎo)致部分大學(xué)生被騙后逐步接受并沉迷于傳銷。需要看到,高學(xué)歷群體卷入傳銷除了與傳統(tǒng)傳銷者一樣具有一夜暴富的心理特征之外,還有其特殊的原因。
從宏觀上看,正是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,在就業(yè)重壓之下、懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的青年人成為網(wǎng)絡(luò)傳銷的主要受害群體之一。大學(xué)生面臨的就業(yè)難問題,是年輕人易于卷入傳銷陷阱的重要推力。中國正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,貧富差距相對較大。由于大學(xué)擴(kuò)招,大學(xué)生升學(xué)率從上世紀(jì)80年代初期的4%增加到近年的70%。在城市日益嚴(yán)峻的就業(yè)大門前,農(nóng)村或地方出身的大學(xué)生由于缺乏社會關(guān)系,被攔在理想的單位大門之外,畢業(yè)等于失業(yè)不再是危言聳聽,而是嚴(yán)峻的社會現(xiàn)實。遭遇就業(yè)難的大學(xué)生希望自己能夠找到一份養(yǎng)活自己的工作,其中一些人由于受騙而陷入傳銷,個別人甚至自欺欺人地把傳銷視為一種先進(jìn)、有前景的商業(yè)模式,希望能夠借其實現(xiàn)夢想。
從微觀上看,卷入傳銷的年輕人具有獨(dú)特的心理特征。大多數(shù)青年由于缺乏社會經(jīng)驗,誤入傳銷,認(rèn)清本來面目后,想努力脫離傳銷,但傳銷組織往往滅絕人性,進(jìn)行非法拘禁,甚至暴力毆打,使他們身心備受摧殘,有的甚至付出生命的代價。還有個別大學(xué)生則盲目自信,面對未來充滿幻想,自覺不自覺地投身傳銷之中,誤以為找到一條不同于傳統(tǒng)方式的新就業(yè)渠道,可以不必大費(fèi)周折、不必拼搏就能收獲巨大財富,改變自身命運(yùn),結(jié)果走上了害己害人的歧途。
多措并舉,清除傳銷之害
歐美國家用了近50年時間,依靠立法手段使多層次直銷成為依據(jù)法律規(guī)范發(fā)展的商業(yè)營銷模式。日本在20世紀(jì)60年代經(jīng)濟(jì)高速增長期及其結(jié)束之后的70年代,也出現(xiàn)了“天下一家之會”“國利民福之會”等傳銷事件,1978年11月,日本制定了《無限連鎖鏈防止法》,一般稱為老鼠會防止法,嚴(yán)格禁止傳銷行為。面對屢禁不止、花樣不斷翻新的傳銷,我們需要多措并舉。
第一,完善法律法規(guī),使打擊傳銷有法可依。1998年,國務(wù)院就下發(fā)了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,開啟了嚴(yán)厲打擊傳銷的序幕。直至2009年2月,刑法修正案(七)確立了組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪,可以說,我國對傳銷的打擊力度不斷增強(qiáng)。但隨著傳銷手段不斷升級,打擊過程中往往會出現(xiàn)“大魚”難以落網(wǎng)、“蝦米”又達(dá)不到定罪標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致骨干頭目和參與傳銷人員就像“割韭菜”,一茬接一茬。因此,有必要在立法上對傳銷違法犯罪行為相關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改,加大行政處罰和刑罰懲治力度。
第二,抓好就業(yè)教育,發(fā)布風(fēng)險警示。在就業(yè)教育中開設(shè)反傳銷教育課,傳授就業(yè)技巧和知識,防止學(xué)生上當(dāng)受騙。要加強(qiáng)網(wǎng)上招聘網(wǎng)站管理,消除信息核審漏洞,加強(qiáng)對應(yīng)屆畢業(yè)生個人信息的保護(hù),多維度防止大學(xué)生因就業(yè)招聘而誤入傳銷歧途。上述四部委的文件制定有教育部直接參與,要求強(qiáng)化學(xué)生管理,特別是加強(qiáng)日常管理和畢業(yè)班學(xué)生、實習(xí)學(xué)生等重點人群的管理。文件同時明確了大學(xué)的工作職責(zé),要求建立重要情況通報制度,對學(xué)生管理中出現(xiàn)的有關(guān)情況及時報上級部門,及時掌握學(xué)生的就業(yè)活動動向,建立家長與學(xué)校的定期聯(lián)系制度,避免學(xué)生誤入傳銷陷阱。
第三,加強(qiáng)公德建設(shè),回歸信用社會。傳銷不僅造成了金錢層面的受害者,而且濫用“熟人效應(yīng)”不可避免地帶來了人際關(guān)系的破壞,其對社會信用的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于金錢和物質(zhì)層面。我們要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、新聞報刊等信息輿論工具,通過“反傳銷”宣傳日、法制講座等形式,解讀國家打擊傳銷的政策與法律,加強(qiáng)取締傳銷的宣傳工作。對于誤入傳銷陷阱的年青人,要關(guān)心愛護(hù),幫助他們認(rèn)清傳銷的巨大危害,助其重返社會。
要徹底防止青年人誤入傳銷陷阱,最重要的是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,引導(dǎo)青年人創(chuàng)新立業(yè)。必須加強(qiáng)青年人遵守法律的意識,讓其堅守道德的底線。要讓青年摒棄不勞而獲的錯誤心理,樹立正確的價值觀,用智慧和勞動實現(xiàn)人生的價值。
(作者為中國社會科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究所研究員、博導(dǎo))
【參考文獻(xiàn)】
①張曉東:《關(guān)于傳銷人員人際信任度的調(diào)查研究》,《江蘇教育學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué))》,2012年第1期。
②王俊景、國靈華:《淺析大學(xué)生參與非法傳銷原因及對策》,《教育教學(xué)論壇》,2010年第33期。
責(zé)編/溫祖俊 美編/王夢雅