電子商務(wù)法應(yīng)該是一部“發(fā)展中的法”,緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征,以發(fā)展的眼光看待電子商務(wù),增強(qiáng)法律的可操作性和延伸拓展性
隨著“雙11”臨近,周圍小伙伴們的購(gòu)物車都提前塞得滿滿當(dāng)當(dāng)??梢灶A(yù)見,這又將是一個(gè)大家瘋狂“剁手”、商家盆滿缽滿的狂歡日。
這些年,網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展一日千里。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模超過5.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)近40%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14.9%。
然而,飛速發(fā)展的背后,卻是電子商務(wù)市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。一方面消費(fèi)者屢屢遭遇假冒偽劣、價(jià)格虛標(biāo)、支付陷阱,還面臨著投訴舉報(bào)難、獲取證據(jù)難、法律維權(quán)難等問題;另一方面,商家也被“租衣客”“職業(yè)差評(píng)師”,甚至是網(wǎng)絡(luò)黑客等攪擾得不勝其煩。這種種問題,直指法律規(guī)范的缺失、缺位。如此龐大的電子商務(wù)市場(chǎng),目前還沒有一部專門的法律進(jìn)行協(xié)調(diào)規(guī)范。盡管政府有關(guān)部門、法院、檢察院等陸續(xù)出臺(tái)行政法規(guī)、司法解釋、指導(dǎo)案例等,但缺少了頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌考慮、體系建設(shè),這些努力也只能是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。
10月31日,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議對(duì)電子商務(wù)法草案進(jìn)行了再次審議,這讓人們看到了法治的曙光。相較于一審,二審草案稿對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)著墨更多、力度更大。無(wú)論是要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得編造用戶評(píng)價(jià),還是完善電子商務(wù)爭(zhēng)議處理規(guī)范;無(wú)論是明確了電子商務(wù)平臺(tái)的法律責(zé)任,還是對(duì)電子支付責(zé)任進(jìn)行了清晰劃分,處處修改都針對(duì)著實(shí)際生活中的突出問題,為更好保護(hù)用戶和消費(fèi)者權(quán)益提供了強(qiáng)大的法律工具。
電子商務(wù)法的出臺(tái)指日可期,不過,我們更應(yīng)注意到,當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展之迅猛,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了法律制定、修改的速度。電子商務(wù)法更應(yīng)該是一部“發(fā)展中的法”,緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征,以發(fā)展的眼光看待電子商務(wù),增強(qiáng)法律的可操作性和延伸拓展性,如此才能真正成為電子商務(wù)領(lǐng)域不可動(dòng)搖的定海神針。