【摘要】我們的企業(yè)必須立足當(dāng)前、兼顧長遠(yuǎn),在創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任融合,是當(dāng)今中國企業(yè)發(fā)展過程中不容回避的問題,這是推動(dòng)我國企業(yè)管理逐步走向現(xiàn)代化管理目標(biāo)的要求。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 社會(huì)責(zé)任 【中圖分類號(hào)】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
改革開放以來,我國的企業(yè)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),在不斷的發(fā)展和壯大過程中,已經(jīng)開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。我國的企業(yè)在今后的發(fā)展過程中,應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的有效融合,推動(dòng)中國企業(yè)的科學(xué)和諧發(fā)展。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任融合,是當(dāng)今中國企業(yè)發(fā)展過程中不容回避的問題,是推動(dòng)我國企業(yè)管理逐步走向現(xiàn)代化管理目標(biāo)的要求,更是我國新時(shí)代中國特色社會(huì)主義實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
按照傳統(tǒng)的理論來解釋,企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,也就是所說的經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先。狹義的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中的投入與產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益比重,這是判斷和衡量企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、是否實(shí)現(xiàn)利潤最大化的顯著標(biāo)志。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益構(gòu)成了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,直接影響著企業(yè)的關(guān)聯(lián)方,包括企業(yè)的投資方、企業(yè)經(jīng)營方、企業(yè)的生產(chǎn)員工、與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的其他利益方。所以說企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),所關(guān)聯(lián)的利益方無形為企業(yè)增加了相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一個(gè)廣義的概念。細(xì)分企業(yè)的責(zé)任包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)生存和發(fā)展中的生命線,企業(yè)依靠經(jīng)濟(jì)責(zé)任維持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中最終利潤的最大化,為相關(guān)企業(yè)關(guān)聯(lián)方創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和利益。企業(yè)的法律責(zé)任是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范的依據(jù),要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中必須遵守相關(guān)的法律法規(guī),保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須依法合規(guī),這種責(zé)任來自于第三方的強(qiáng)制性,也是保證企業(yè)權(quán)利與義務(wù)必須統(tǒng)一的基本責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任更多屬于道德范疇,不具備強(qiáng)制性,是企業(yè)依照社會(huì)道德范疇和標(biāo)準(zhǔn),對自身發(fā)展的嚴(yán)格約束。這三種責(zé)任的同時(shí)存在,構(gòu)成了完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任失衡的負(fù)面影響
通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任概念的分析,可以看出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任是同時(shí)存在的,相互作用、相互影響。在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營中,忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的失衡現(xiàn)象是客觀存在的,這種失衡將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任刺激短期經(jīng)濟(jì)效益提升。我國的企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了一段野蠻式增長的階段,在這個(gè)階段,一些企業(yè)主完全忽視了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富短時(shí)間的急劇增長,但是也給社會(huì)環(huán)境造成了不良影響。上述現(xiàn)象形成有多方面的原因,但是最主要的原因是企業(yè)不必為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任付出相應(yīng)的管理成本,在企業(yè)成本降低的情況下,刺激了企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)效益的提升。而從思想觀念層面理解,就是很多企業(yè)主認(rèn)為經(jīng)營企業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的壯大,這就出現(xiàn)了企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任和很少履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象與我們一直倡導(dǎo)的企業(yè)和諧健康發(fā)展的宗旨是違背的。
忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任阻礙自身持續(xù)健康發(fā)展。雖然不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以刺激企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)效益增長,但從發(fā)展的觀點(diǎn)來看,這樣的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)長期發(fā)展和生存依靠的是企業(yè)的產(chǎn)品品牌、企業(yè)客戶的忠誠度和消費(fèi)者的認(rèn)可。一個(gè)沒有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),終將會(huì)因?yàn)樽陨淼亩桃暥饾u被市場所拋棄。前幾年眾所周知的“毒奶粉”事件,就是很明顯的例子,企業(yè)放棄了為消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的社會(huì)擔(dān)當(dāng),瞬間被消費(fèi)者所拋棄,并得到應(yīng)有的懲戒。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,會(huì)形成企業(yè)發(fā)展中無形的資產(chǎn),這種資產(chǎn)會(huì)使企業(yè)在公眾中形成良好形象,這也是企業(yè)的核心競爭力所在。所以說,放棄和忽視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)不會(huì)得到長期健康持續(xù)的發(fā)展。
充分運(yùn)用財(cái)務(wù)管理協(xié)調(diào)手段,加快企業(yè)現(xiàn)代化管理機(jī)制建設(shè)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的沖突,歸根結(jié)底在于怎樣平衡企業(yè)在二者之間的成本付出。因此,要充分運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)管理協(xié)調(diào)手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的有效融合。在企業(yè)財(cái)務(wù)成本管理上,要將經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的協(xié)同作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。一是明確在二者之間實(shí)施財(cái)務(wù)管理協(xié)同的重要性。企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和履行社會(huì)責(zé)任,財(cái)務(wù)成本管理始終發(fā)生作用,要始終明確財(cái)務(wù)成本管理必須將經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任納入管理目標(biāo),通過目標(biāo)的設(shè)立來增強(qiáng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力和意識(shí),通過社會(huì)責(zé)任的履行來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的進(jìn)一步提升。二是構(gòu)建二者之間協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本管理機(jī)制。要積極應(yīng)用協(xié)同的思想來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造與社會(huì)責(zé)任履行的有機(jī)融合。通過管理機(jī)制的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理內(nèi)部的科學(xué)循環(huán),使經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任相互轉(zhuǎn)化、互相促進(jìn),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的同步運(yùn)行。
我國企業(yè)管理機(jī)制相對落后,決定了目前企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任方面,還存在一定失衡的現(xiàn)象。因此,必須加快企業(yè)現(xiàn)代化管理機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任有效融合。一是嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。政府部門要積極發(fā)揮政府職能,積極協(xié)同企業(yè)開展現(xiàn)代管理制度的升級(jí),要從政府服務(wù)的角度,堅(jiān)持實(shí)施宏觀調(diào)控,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。二是健全企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)。根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,在企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過程中,及時(shí)制定出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),從法律層面來監(jiān)督、約束企業(yè)承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任的自覺性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的目標(biāo)。三是建立并完善現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。要積極通過完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)籌兼顧。在這一點(diǎn)上,政府、企業(yè)和社會(huì)都發(fā)生作用。政府做到依法監(jiān)管,企業(yè)做到嚴(yán)格自律,社會(huì)做到有效監(jiān)督。通過構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的有效融合。
除了上述兩點(diǎn)之外,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的有效融合,還要積極鼓勵(lì)社會(huì)管理資源的加入,發(fā)揮出社會(huì)管理資源的優(yōu)勢作用。一是大力推行企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)輿論監(jiān)督。企業(yè)的發(fā)展離不開市場,而市場環(huán)境的優(yōu)劣直接決定企業(yè)的發(fā)展。社會(huì)輿論監(jiān)督在市場環(huán)境中對企業(yè)的行為有著至關(guān)重要的作用。在信息高度發(fā)展的今天,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所帶來的各種影響,都會(huì)被社會(huì)輿論關(guān)注。因此,要注重社會(huì)輿論監(jiān)督的重要作用,通過社會(huì)輿論來監(jiān)督企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任。二是全面加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育宣傳。通過對企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)提升履行社會(huì)責(zé)任的水平。鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與社會(huì)責(zé)任教育,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。三是積極開展企業(yè)行業(yè)自律。在這一點(diǎn)上民間行業(yè)性社會(huì)組織扮演著重要角色,通過這些組織的監(jiān)督和管理,來協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的互相監(jiān)督和行業(yè)自律。這些行業(yè)組織成為聯(lián)系政府、企業(yè)和社會(huì)之間的紐帶,積極協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系,為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任融合發(fā)揮更大作用。
(作者為商丘師范學(xué)院講師)
【參考文獻(xiàn)】
①潘家棟、韓沈超:《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略下企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升研究》,《科技與經(jīng)濟(jì)》,2018年第1期。
責(zé)編/孫垚 美編/楊玲玲