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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代呼喚智慧治理

核心提示: 智慧治理是現(xiàn)代社會發(fā)展的一個(gè)重要趨勢,公共安全走向智慧治理是提升其治理水平的必由之路。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公共安全智慧治理的主要內(nèi)容體現(xiàn)在提升公共安全決策科學(xué)性、有效預(yù)防公共安全危機(jī)事件發(fā)生、提高公共安全危機(jī)實(shí)際處置效率三個(gè)方面。公共安全走向智慧治理,必須完善法律體系,打通信息和數(shù)據(jù)的共享通道,確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全。

【摘要】智慧治理是現(xiàn)代社會發(fā)展的一個(gè)重要趨勢,公共安全走向智慧治理是提升其治理水平的必由之路。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公共安全智慧治理的主要內(nèi)容體現(xiàn)在提升公共安全決策科學(xué)性、有效預(yù)防公共安全危機(jī)事件發(fā)生、提高公共安全危機(jī)實(shí)際處置效率三個(gè)方面。公共安全走向智慧治理,必須完善法律體系,打通信息和數(shù)據(jù)的共享通道,確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 公共安全 智慧治理 社會治理 【中圖分類號】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

信息技術(shù)革命重塑了世界格局,使人類社會生活發(fā)生了重要改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,智慧治理越來越成為備受人們青睞的社會治理手段。由此,公共安全治理不斷走向智慧治理之路,并成為社會發(fā)展的必然趨勢。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來使公共安全智慧治理成為可能

計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),最早是為了彌補(bǔ)人腦在智能上的不足。如今,在科學(xué)研究和社會生產(chǎn)中,計(jì)算機(jī)雖然得到了廣泛運(yùn)用,有效彌補(bǔ)了人類智能的不足,但在社會治理領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)對于人的輔助作用仍然較為有限,現(xiàn)代社會治理主要還是依靠人的大腦判斷分析得出結(jié)論和作出決策。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)智慧治理逐漸成為可能。所謂“智慧治理”,是指在社會治理過程中,運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為社會治理提供技術(shù)、思路、方法、措施,從而提高社會治理效率、改進(jìn)社會治理方式的一種治理模式。

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來為智慧治理的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。無論計(jì)算機(jī)如何先進(jìn),也難以預(yù)估一個(gè)人的行為,更不能預(yù)測社會如何運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生和普及,改變了計(jì)算機(jī)孤立存在的狀況,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)連通了家庭和單位,而移動互聯(lián)網(wǎng)則把個(gè)體納入了網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)絡(luò)將社會連接成為一個(gè)巨大的“肌體”,每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備都是“神經(jīng)末梢”,收集著各種信息。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人們已經(jīng)能夠熟練地對社會生活各個(gè)領(lǐng)域的海量信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和檢索分析,并找出其中蘊(yùn)含的規(guī)律以及數(shù)據(jù)背后所代表的意義。同時(shí),基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),人們能夠更加精準(zhǔn)地把握社會發(fā)展規(guī)律,意味著運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助人類開展社會治理的“智慧治理”逐漸形成。

智慧治理是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公共安全治理的必由之路。公共安全治理是社會治理的核心議題。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)深刻地改變著社會治理的各個(gè)領(lǐng)域,公共安全治理也不例外。事實(shí)上,我國公共安全智慧治理的發(fā)展速度可謂一日千里,人臉識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展便是最好的例子。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會變化愈加迅速,公共安全治理的難度也越來越大,依賴于人的體能和智能的公共安全治理越來越捉襟見肘。由此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下開展以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心的智慧治理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共安全危機(jī)征兆、判斷公共安全危機(jī)走向、預(yù)測公共安全危機(jī)影響、進(jìn)行公共安全危機(jī)處置推演,成為提升公共安全治理水平的必由之路。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公共安全智慧治理的主要內(nèi)容

提升公共安全決策的科學(xué)化水平。要提高公共安全治理水平,首先應(yīng)該提升公共安全治理各項(xiàng)決策的科學(xué)性。公共安全決策往往涉及人口、經(jīng)濟(jì)、氣候、交通、電力等各方面因素,難度較大,僅依據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,很可能出現(xiàn)失誤,從而留下公共安全隱患。引入智慧治理理念,能夠徹底改變公共安全治理的決策過程,使其借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),與統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等科學(xué)理論進(jìn)行深度融合,從而提升公共安全決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。比如,防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施物資的配備、公共安全管理人員的調(diào)動、重要設(shè)施設(shè)備的安放等,都可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),以數(shù)據(jù)分析和模擬推演為依據(jù),提高公共安全治理的有效性。

有效預(yù)防公共安全危機(jī)事件發(fā)生。大數(shù)據(jù)最核心的作用,就是從海量的數(shù)據(jù)中發(fā)掘有價(jià)值的信息,從而對事件的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)估。公共安全走向智慧治理,將極大提高公共安全危機(jī)事件預(yù)防的針對性和有效性?;趯W(wǎng)絡(luò)采集的海量信息的運(yùn)用分析,可以提前預(yù)測公共安全危機(jī)事件,在事件發(fā)生前采取相應(yīng)措施妥善應(yīng)對。諸如開展一項(xiàng)大型活動,可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析,對現(xiàn)場的人數(shù)以及人員的動向作出預(yù)判,當(dāng)人員的數(shù)量已經(jīng)逼近或者超過安全范圍時(shí),就可以發(fā)出預(yù)警和提示,避免發(fā)生公共安全危機(jī)事件。

提高公共安全危機(jī)事件處置效率。公共安全事件的處置通常需要對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析。如果沒有智慧治理的引入,效率通常較為低下。可以說,智慧治理將極大地提高公共安全事件處置的效率和效果。比如,一個(gè)地方發(fā)生了火災(zāi),消防車要前往滅火,引入智慧治理,就能夠通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)科學(xué)規(guī)劃路線,甚至可以根據(jù)車輛前進(jìn)情況設(shè)置沿途紅綠燈,從而幫助消防車盡快抵達(dá)現(xiàn)場。

公共安全走向智慧治理需要確定“行動規(guī)則”、構(gòu)建“神經(jīng)系統(tǒng)”、擰緊“安全閥門”

確定公共安全智慧治理的“行動規(guī)則”。任何形式的治理模式都必須符合法律規(guī)定,公共安全走向智慧治理也必須要以法律法規(guī)的完善為前提。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公共安全走向智慧治理是基于大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段而實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)質(zhì)是對海量數(shù)據(jù)的監(jiān)控、收集、分析以及運(yùn)用,在這個(gè)過程中,必然會涉及一系列法律問題。公共安全走向智慧治理的前提,是防止以公共安全的名義侵犯個(gè)人的合法權(quán)益。如若不然,則可能會出現(xiàn)公共安全隱患。因此,智慧治理的引入必須要以法律法規(guī)和行政制度的健全完善作為基礎(chǔ),要從法律上厘清智慧治理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),在公共安全與公民權(quán)利、信息共享與隱私保護(hù)、個(gè)人自由與公共利益之間找到平衡點(diǎn),并以法律的形式予以明確。

構(gòu)建公共安全智慧治理的“神經(jīng)系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)公共安全智慧治理的基礎(chǔ)是海量數(shù)據(jù)信息的分析。隨著政務(wù)公開程度的日益提高,以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的不斷發(fā)展,我國信息互聯(lián)互通的程度已經(jīng)有了極大的增強(qiáng)。但不可否認(rèn),當(dāng)前我國很多領(lǐng)域仍然不同程度地存在著“信息孤島”現(xiàn)象。公共安全智慧治理往往涉及公安、工商、交通、醫(yī)療、消防、氣象等各方面的信息和數(shù)據(jù),因此,我們必須要實(shí)現(xiàn)互通共享,才能夠?yàn)闃?gòu)建公共安全智慧治理的“神經(jīng)系統(tǒng)”奠定基礎(chǔ)。

擰緊公共安全智慧治理的“安全閥門”。智慧治理模式的引入意味著大量智能終端設(shè)備的使用、大量數(shù)據(jù)信息的傳輸和流通,由此,數(shù)據(jù)信息安全的重要性愈加突出。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒泛濫、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大,如果不能確保數(shù)據(jù)信息的安全,則可能導(dǎo)致大量事關(guān)公共安全的信息和數(shù)據(jù)泄露,從而危害公共安全。只有確保數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)上的公共安全智慧治理,才是有意義的。因此,公共安全走向智慧治理,必須從一開始就把保障數(shù)據(jù)安全作為重要基礎(chǔ),嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)劫持、數(shù)據(jù)竊取等網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生,確保相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的絕對安全。

智慧治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢,是提升公共安全治理水平的必由之路。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升公共安全決策的科學(xué)性,有效預(yù)防公共安全危機(jī)事件的發(fā)生。

(作者為長治學(xué)院講師)

【參考文獻(xiàn)】

①胡稅根、王匯宇:《智慧政府治理的概念、性質(zhì)與功能分析》,《廈門大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,2017年第3期。

②陳揚(yáng)揚(yáng):《大數(shù)據(jù)對公共安全治理的價(jià)值與挑戰(zhàn)》,《華北水利水電大學(xué)學(xué) 報(bào)(社會科學(xué)版)》,2018年第6期。

責(zé)編/孫渴 美編/于珊

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[責(zé)任編輯:張忠華]
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