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NO.51—60 網(wǎng)絡輿論

51.張文祥:輿情記憶不只有七天

經(jīng)驗地看,似乎網(wǎng)絡輿情“七天傳播定律”是存在的,但現(xiàn)實中影響輿情熱度和持續(xù)時間的因素又是多元的,因此,并不存在一成不變的定律。網(wǎng)絡環(huán)境、政府對突發(fā)事件的態(tài)度、媒體行為、網(wǎng)民自身因素等,都會影響輿情的周期演進和熱度持續(xù)時間。“七天傳播定律”只是在一定程度上反映了社交媒體環(huán)境下網(wǎng)絡輿情生命周期較短的現(xiàn)狀,是一種經(jīng)驗性的觀察結(jié)論,而非有學理支撐的科學理論。

——山東大學新聞傳播學院教授、博導,威海校區(qū)文化傳播學院副院長(《人民論壇》,2019年10月上)

52.“直播帶貨”亂象:消費者的選擇是無限的,而一個人的信譽卻是有限的

@北京青年報:隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟和體驗式經(jīng)濟的興起,消費者通過電商主播選擇購買產(chǎn)品已經(jīng)成為消費主流趨勢。從消費者的角度而言,網(wǎng)紅主播的出現(xiàn)打破了消費者和商品之間的消息和知識壁壘,主播們不僅知道大量的同類型商品,還具備相應的專業(yè)知識,逐漸取得了大家的信任成為許多人的“消費指南”。但是,即便是成為“消費指南”,也不意味著可以不顧事實隨便為某個產(chǎn)品或品牌背書。消費者的選擇是無限的,而一個人的信譽卻是有限的。

53.“996”事件:崇尚奮斗,不等于強制“996”

@人民日報:正確打開996話題的方式,不是要不要奮斗拼搏,而是如何更好地去奮斗拼搏。我們國家還處于“發(fā)展中”的階段,仍然需要奮斗與拼搏,但我們也需要認識到人們的“美好生活”具有更廣闊的內(nèi)涵,從而在此基礎上更好地完善企業(yè)治理、設計激勵機制。奮斗與拼搏,仍將是我們這個快速前進社會的主題詞。而996的討論則啟示我們:未來中國的活力,將來自于快樂地去勞動,讓一切創(chuàng)新創(chuàng)造的源泉充分涌流。

54.羅昕:群體認同可能產(chǎn)生群體智慧,也可能導致群體盲從

對抗性網(wǎng)絡輿論是一種“以網(wǎng)抗爭”的新型策略,它為抗爭行動圖景增添了重要的一筆。以往的“依法抗爭”“以身抗爭”“以理抗爭”“以勢抗爭”“以鬧抗爭”等諸多形式,都可以通過“以網(wǎng)抗爭”得到放大、增強、統(tǒng)攝。群體盲從在積累一段時間后有可能導致群體極化現(xiàn)象,產(chǎn)生“非理性”傾向。一方面,網(wǎng)民們會自動啟動已有的刻板認知框架,按照非此即彼的二元對立關系,利用一切手段,包括借助謠言來填補某種“事實真相”的空缺,進而產(chǎn)生“對立認同”。另一方面,群體盲從也會造成語言暴力和行為暴力,很有可能被某些“推手”甚至不法分子利用和操控。

——暨南大學新聞學院教授、博導 (《人民論壇》,2019年7月上)

55.胡春陽:“夸夸群”或是一種基于消費主義的、平和社會中一點必要的激蕩,這種短暫的文化變革實則有利于社會整體的動態(tài)平衡

“夸夸群”的參與者與旁觀者或多或少遭到現(xiàn)實的冷遇,確有宣泄與反抗的需求,不過他們付諸文化實踐進行排遣更像是一種溝通方式的群歡激蕩,借助該群體內(nèi)心與技術(shù)外力的作用,自生、發(fā)展并發(fā)酵,這種短暫的文化變革實則有利于社會整體的動態(tài)平衡。一方面,在文化心理上,“夸夸群”的興起與發(fā)展恰與青年一代的獵奇、追求快感與消費健康快樂的觀念不謀而合。另一方面,“夸夸群”消費主義的商業(yè)化可理解為資本需求與夸友需求的交易。

——復旦大學新聞學院教授、博導(《人民論壇》,2019年10月上)

56.水滴籌事件:我們不放過可能破壞社會互信的“小惡”,也沒必要因管理漏洞否定網(wǎng)絡眾籌的“大善”

@新華網(wǎng):從輿論反應看,很多人誤以為網(wǎng)絡眾籌平臺是與紅十字協(xié)會類似的慈善機構(gòu),應該免費提供服務。網(wǎng)絡眾籌平臺不是慈善團體而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只能靠平臺自律公約進行信用約束。目前眾籌平臺主要通過推出保險產(chǎn)品營利,而保險行業(yè)天然需要足夠多的會員,這是導致“掃樓”亂象的根源。不過,現(xiàn)在還遠不到否定網(wǎng)絡眾籌模式的程度。我們不放過可能破壞社會互信的“小惡”,也沒必要因管理漏洞否定網(wǎng)絡眾籌的“大善”。

57.《中國機長》擠進影史票房前十:將平凡做到極致就是非凡

@中國紀檢監(jiān)察報:現(xiàn)實中,不少人崇拜英雄,也有著深深的英雄情結(jié)。《中國機長》啟示我們:偉大出自平凡,英雄來自人民。如果沒有“迫降奇跡”,人們難以認識劉傳??;如果沒有平凡生活中的自律和執(zhí)著,人們也難以領略到他在危難時刻的英雄壯舉。將平凡做到極致就是非凡。

58.祁凡驊:假若基層治理跟著輿情跑,那么治理行為也將失去理性

基層化解“輿情劫”,須有自己的邏輯和節(jié)奏。治理邏輯正確,“輿情劫”自然輕松化解。提倡自己的節(jié)奏,不是主張無視輿情我行我素,而是建立在理性分析基礎上的節(jié)奏。理性分析不能單單考慮時間一個維度。按照時間維度來處理議題,管理學上稱為“救火隊長式”的管理,像消防隊長一樣,依照火警發(fā)生的時間順序來進行管理,沒有選擇空間,自然談不上高效。正確的做法還需考慮議題重要程度。依據(jù)時間和重要程度對公共輿情議題進行分類,厘清優(yōu)先順序,按此節(jié)奏應對,基層治理將舉重若輕,“輿情劫”將轉(zhuǎn)化為學習和改進的機會。

——中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員,長江經(jīng)濟帶研究院研究員(《人民論壇》,2019年11月上)

59.李子柒海外走紅:文化的融合和文明的傳播常常暗合“無心恰恰用,用心恰恰無”的規(guī)律

@光明日報:如何讓一種文化理想精準落地另一種文化土壤,讓不同文明之間實現(xiàn)交融和對話,避免陷入文化的自言自語、孤芳自賞,這需要真正深入了解不同文化之間的異同。中華傳統(tǒng)文化博大精深,其內(nèi)在的價值理念也具有很多面向,我們要取其精華,去其糟粕,繼承和發(fā)展其中符合社會進步和人的發(fā)展需要的價值理念。李子柒的作品不是宏大敘事,其記錄的是一個普通中國人的日常生活,但卻恰恰展現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化中的人文精神,而這正是中華文化與世界文明對話的重要價值共識。

60.黃楚新:大V慎言發(fā)聲,中V異軍凸起,小V積極參與,沉默的大多數(shù)被喚醒的新輿論格局已形成

在重大輿情事件中,過去大V統(tǒng)領輿論場的格局已被打破,新的輿論格局,即大V慎言發(fā)聲,中V異軍凸起,小V積極參與,沉默的大多數(shù)被喚醒的局面已逐步形成,網(wǎng)絡空間中主流意識形態(tài)傳播隊伍不斷壯大,網(wǎng)民群體中的自我教育、自我引導等機制正在形成并持續(xù)完善。另外,在黨和政府相關部門的積極推動下,網(wǎng)上各類為我所用的意識形態(tài)陣地不斷得到拓展,多家國家級重點理論網(wǎng)站、地方理論網(wǎng)站,多個“學習系列”APP、微信公眾號、微博賬號、頭條號以及民間思想網(wǎng)站形成了從中央到地方、從體制內(nèi)到民間的網(wǎng)上理論傳播新格局,網(wǎng)上主流意識形態(tài)陣地進一步得到鞏固和壯大。

——中國社會科學院新聞與傳播研究所新聞學研究室主任、研究員、博導(《人民論壇》,2019年10月下)

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[責任編輯:謝帥]