從幫助抗擊疫情到助力復工復產(chǎn)，從穩(wěn)就業(yè)擴就業(yè)到真幫實扶脫貧攻堅，當前各類企業(yè)在穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)民生中發(fā)揮了重要作用，為經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展勇?lián)髽I(yè)之責。其中，以58到家、獵豹移動、趣頭條等為代表的一批互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)正在積極用實際行動，踐行社會責任、彰顯企業(yè)擔當。

復工復產(chǎn)增助力

“在疫情發(fā)生的第一時間我就在思考，如何讓機器人做一些繁瑣危險的工作，從而最大限度地保護醫(yī)護人員安全，在減輕他們工作量的同時提高效率，降低交叉感染風險。”獵豹移動董事長兼CEO傅盛說。

今年大年初二，獵豹移動就迅速對疫情做出響應，提出要升級機器人產(chǎn)品，并推出了智能疫情防控機器人，將其捐贈到了武漢火神山醫(yī)院、北京大學首鋼醫(yī)院、北京市海淀醫(yī)院、鄭州岐伯山醫(yī)院等疫情救治防控第一線，通過自動響應發(fā)熱問診、遠程診療、醫(yī)療物品遞送等方式，減輕醫(yī)護人員工作壓力，降低交叉感染風險。

針對復工復產(chǎn)、復商復市，獵豹移動還推出“機器人雇傭計劃”，面向企業(yè)提供無接觸解決方案，智能服務(wù)機器人以企業(yè)管家身份幫助企業(yè)解決基礎(chǔ)性、流程化，且耗費人力、需要專業(yè)門檻的工作，助力企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)。目前，獵豹移動在全國33個城市超過800家商場部署了近6300臺智能服務(wù)機器人，它們以“機器人問詢臺+地推員”的身份上崗；機器人還追蹤了各城市商場客流佩戴口罩比率、零售業(yè)客流復蘇數(shù)據(jù)，發(fā)布了各城市商場品牌熱度榜單等，為復工復產(chǎn)、復商復市提供數(shù)據(jù)支持。

為助力各企業(yè)安全復工復產(chǎn)，58到家推出企業(yè)消毒服務(wù)，助力學校開學后和企業(yè)復工后的疫情防控，保障學校學生和企業(yè)員工的身體健康。5月初，58到家推出了“到家生活節(jié)”線上主題活動，面向多地用戶推出超過30種特惠服務(wù)，發(fā)放不同種類優(yōu)惠券，通過限量秒殺、天天抽免單等多種優(yōu)惠福利回饋消費者，激活了受疫情影響被短期壓抑的服務(wù)需求，讓更多勞動者回到工作崗位，助推行業(yè)穩(wěn)步復蘇。

58到家董事長兼CEO陳小華介紹，盡管受到了疫情的影響，但58到家順勢而為，搭建完成全線上服務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)，創(chuàng)新打造家政服務(wù)發(fā)展新模式，在線上覆蓋服務(wù)人員培訓、結(jié)業(yè)、面試、遠程簽單等一套家政服務(wù)體系。

趣頭條黨委書記、總裁劉安逸也表示，雖然疫情影響了正常的生產(chǎn)生活，但國家已經(jīng)陸續(xù)出臺了包括財稅、金融等在內(nèi)的一系列扶持政策，特別是新基建項目的不斷落地，將大幅降低互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營成本，促進各類全新網(wǎng)絡(luò)應用和服務(wù)的成熟和普及。屆時，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類型將更加豐富，收入來源也將更加多元，整個行業(yè)都將迎來新一輪發(fā)展機遇。

多方聯(lián)動擴就業(yè)

就業(yè)是民生之本，一頭連著企業(yè)發(fā)展，一頭連著千家萬戶。

陳小華表示，疫情引發(fā)的沖擊波，讓企業(yè)經(jīng)營遇到困難，也給就業(yè)者帶來挑戰(zhàn)。疫情之下，化解就業(yè)焦慮，保住千家萬戶的“飯碗”，成為各方面要面對的一道難題。對于企業(yè)來講，快速恢復業(yè)務(wù)、穩(wěn)定經(jīng)營、保障員工就業(yè)崗位和薪資發(fā)放，是為“保就業(yè)”能做出的最基本也最穩(wěn)固的貢獻。

58到家在全國多個城市設(shè)有直營分公司，業(yè)務(wù)覆蓋百余城市，每年為勞動者新增數(shù)十萬個就業(yè)機會，未來預計就業(yè)崗位數(shù)量仍會以每年超過30%的速度繼續(xù)增長。同時，家政行業(yè)也將吸納越來越多高學歷、高素質(zhì)、高精尖的年輕從業(yè)者加入進來。“家政服務(wù)業(yè)事關(guān)3000萬家政從業(yè)者，同時也關(guān)系到規(guī)模龐大的消費者家庭。在穩(wěn)定家政就業(yè)和促進家政消費方面，家政服務(wù)行業(yè)及各企業(yè)均擔負著義不容辭的責任。”陳小華說。

傅盛表示，穩(wěn)住中小微企業(yè)，讓中小企業(yè)抵御住疫情帶來的影響和沖擊，才能最大限度穩(wěn)住就業(yè)，實現(xiàn)持續(xù)的、高質(zhì)量的發(fā)展。近期，獵豹移動攜手智聯(lián)招聘及近百家名企，共同成立了就業(yè)季撐腰聯(lián)盟，面向高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。

劉安逸表示，為了推動“保就業(yè)”工作，趣頭條充分利用了自己的技術(shù)能力和平臺優(yōu)勢，有針對性地收集、整理、展示各類就業(yè)動態(tài)和招聘信息，根據(jù)用戶的求職需求，特別是三線以下城市和地區(qū)的用戶，提供職業(yè)技能培訓等實用信息和服務(wù)，希望通過這樣的努力，來幫助用戶找到心儀工作。

據(jù)悉，趣頭條根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃，近期將招聘超過200個各類職位，并且還將在年內(nèi)根據(jù)企業(yè)具體發(fā)展情況，繼續(xù)擴大招聘規(guī)模。趣頭條還針對應屆畢業(yè)生的需求，組織了平臺上的優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者和招聘領(lǐng)域?qū)＜遥瑸閼獙么髮W生求職者提供包括簡歷撰寫、面試技巧在內(nèi)的各類就業(yè)實用內(nèi)容指導。

精準幫扶助脫貧

當前，中小企業(yè)不斷加大精準扶貧力度，助力提升幫扶點自主造血機能。

今年4月，趣頭條聯(lián)手多家機構(gòu)發(fā)起“買鄂”項目，助力湖北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售。據(jù)參與“買鄂”項目的湖北農(nóng)戶介紹，4月上半月的農(nóng)副產(chǎn)品日均銷售量，環(huán)比3月增長233%。

事實上，趣頭條從成立之初，就努力發(fā)揮自身的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺優(yōu)勢，積極踐行企業(yè)社會責任，在扶貧領(lǐng)域進行了大量嘗試。2018年，趣頭條啟動“家鄉(xiāng)代言人”正能量計劃、“愛心廚房”公益項目，通過賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫扶鄉(xiāng)村教育助力脫貧攻堅。2019年，隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，趣頭條成立“趣頭條公益基金會”，發(fā)起了“脫貧攻堅戰(zhàn)暖陽行動”“家鄉(xiāng)合伙人”等一系列扶貧項目，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻力量。

當前，趣頭條加大了對部分貧困地區(qū)的流量扶持，通過引流和精準廣告分發(fā)等措施，助力貧困地區(qū)有需要的用戶在線售賣農(nóng)產(chǎn)品。在此前扶貧工作的基礎(chǔ)上，運用短視頻、直播帶貨等形式，加大了對貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的展示，通過促成交易、促進消費的方式，讓更多人為貧困地區(qū)用戶提供幫助，助力他們早日脫貧。同時，趣頭條還在近期啟動了“趣助農(nóng)”計劃，通過趣味小游戲和電商帶貨等模式，讓更多用戶參與到公益助農(nóng)活動中，為貧困縣的特產(chǎn)銷售、文化傳承、旅游發(fā)展提供幫助。

同樣依托自身數(shù)字化平臺優(yōu)勢，58到家以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式為核心，承接了數(shù)百萬農(nóng)村勞動力和藍領(lǐng)就業(yè)，并與部分貧困地區(qū)合作，以家政扶貧的形式助力各地精準扶貧。“通過‘培訓+就業(yè)’這種授人以漁的家政扶貧模式，讓基層家政人員在盡量短的時間內(nèi)掌握就業(yè)技能，提升貧困地區(qū)勞動者就業(yè)率，降低就業(yè)成本與壓力，幫助其順利融入城市發(fā)展。”陳小華說。

在參與扶貧工作過程中，58到家尤其注重扶志與扶智，以可持續(xù)、可造血的方式賦能勞動者，賦予他們一技之長。目前，58到家已與邵陽、濮陽、呂梁、婁底、湘潭等10余地達成戰(zhàn)略扶貧合作協(xié)議，精準賦能勞動者，幫助他們順利就業(yè)。此外，58到家還推出了“紅天鵝計劃”，聚焦就業(yè)扶貧需求量大的地區(qū)，為勞動者提供豐富的技能培訓項目和崗位推薦等服務(wù)，助力其真正實現(xiàn)“一人就業(yè)、全家脫貧”目標，同時也以此為契機，為家政服務(wù)行業(yè)補充一大批高質(zhì)量的服務(wù)性人才。

傅盛也表示，脫貧攻堅不僅僅是依靠政府發(fā)力，企業(yè)也要加大力度，落實好精準扶貧政策，一手抓好發(fā)展，一手做好保障和改善民生工作，將可持續(xù)發(fā)展與社會責任緊密聯(lián)系起來，助力企業(yè)躍遷式發(fā)展。