【摘要】人類在任何領域的創(chuàng)新和進步，都離不開企業(yè)家精神。優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家精神，是經濟社會發(fā)展的重要推動力。面臨經濟轉型和新技術推動的社會變革，若干市場制度必然存在較大的完善和改善空間。作為市場活動主體的領導者和市場經濟的弄潮兒，企業(yè)家肩負著推動制度發(fā)展和完善的責任。當代中國應該弘揚企業(yè)家精神，推動產生一批不懈奮斗、追求創(chuàng)新、走向世界的企業(yè)，助力全面建成社會主義現代化強國以及中華民族偉大復興目標的實現。

【關鍵詞】企業(yè)家精神 創(chuàng)新 經濟發(fā)展 【中圖分類號】F12 【文獻標識碼】A

近年來，習近平總書記在講話中多次提到“企業(yè)家精神”“企業(yè)家作用”“企業(yè)家才能”等關鍵詞，反映出對企業(yè)家群體的高度重視。當前，經濟結構轉型、反全球化趨勢持續(xù)等多重因素疊加，對我國經濟社會發(fā)展形成巨大挑戰(zhàn)。在新形勢下，特別需要激活企業(yè)家精神。因此，筆者嘗試探討企業(yè)家精神的來源以及保護企業(yè)家精神的機制。

從企業(yè)運營和個人特性兩個視角分析企業(yè)家精神

“企業(yè)家”一詞源自法語的entrepreneur，原意是具有冒險精神的組織經營者或管理者；“企業(yè)家精神”（entrepreneurship）一詞因而也強調承擔經營風險的精神。本質上，企業(yè)家精神是“將變化轉化為機遇”的一種膽識，其最大內核就是創(chuàng)新與開放型思維。那么，企業(yè)家精神的根源在哪里？可以從企業(yè)運營和個人特性兩個角度加以分析。

從企業(yè)運營視角看，如何對待外部環(huán)境和怎樣處理內部組織，是企業(yè)家精神的基本體現。企業(yè)家運營企業(yè)需要完成對外和對內兩大任務。對外任務即外部適應，就是關注外部的環(huán)境，分析市場、技術、政策的變化，從而進行戰(zhàn)略調整。對內任務即內部整合，就是將企業(yè)的關鍵任務、組織結構、控制系統(tǒng)、企業(yè)文化等進行協(xié)調和搭配，支持戰(zhàn)略的落地和目標的達成。一個具備企業(yè)家精神的管理者，其面對外部環(huán)境的基本假設是：變化是常態(tài)的。這個基本假設決定了一家企業(yè)及其管理者的基本世界觀。有學者認為，企業(yè)高管團隊通過感知、捕捉和配置三個過程，建構了企業(yè)的動態(tài)能力。具體而言，就是在機會變得明顯之前能夠充分感知到機會的存在，在感知到機會的基礎上有選擇地聚焦特定業(yè)務并制定商業(yè)模式，并重新配置組織資源，打破企業(yè)已有的慣例、規(guī)則，最終完成從戰(zhàn)略到組織的創(chuàng)新變革。從這個角度來看，企業(yè)的任務包括“感知與抓取”和“重構與編排”兩個方面，與前面提及的外部適應和內部整合是一致的。正如熊彼特所說，“他們不斷地尋找新的財富機遇，無所畏懼地向著‘無人區(qū)’奮力挺近，他們敢試天下所不敢，面對新的事物，總愿做第一個吃螃蟹的人，他們是當之無愧的英雄”。無畏變化、擁抱變化可以說是企業(yè)家精神的基本前提。

從個人特性視角看，“成就動機”可以說是企業(yè)家精神的核心要素。所謂“成就動機”，就是個人選定進入某一領域后，為自己設立卓越的目標，并為達到該目標而不斷努力；而一旦達成目標，個人又自發(fā)自覺地設立更高的目標，持續(xù)奮斗。“成就動機”在企業(yè)家身上表現為經過事先評估，確定具有挑戰(zhàn)性的目標之后調動個人心力和各種資源，為之奮斗，永不停歇。那么，“成就動機”來源于何處呢？社會學和心理學的理論啟示我們，“成就動機”與個人的身份認同高度相關。企業(yè)家群體普遍追求卓越，其背后是將身份認同上升到社會責任層次。每個人在社會中都會承擔多個角色，而其中總有一個是最核心和最關鍵的角色。一旦確立了身份認同，人們便會建立一套與社會角色密切相關的認知和行為準則，并在行動中積極踐行這套準則。真正的企業(yè)家一定是在自己選定的行業(yè)中進行了初始的身份認同，并且逐漸堅定地認同該身份角色的社會責任，從而持續(xù)達成對行業(yè)有顯著改進和突破的目標。因此，具備企業(yè)家身份認同的人，能夠心無旁騖地經營企業(yè)。他們因企業(yè)的產品或服務滿足了社會的需求而體會到事業(yè)的意義，并從中感受到使命與責任。

中國的企業(yè)家群像：“技術導向型”“國際運營型” “消費洞察型”

改革開放初期，諸多政策法規(guī)不健全或不清晰。在這個制度空白期，形成了一波獨特的“空白期紅利”，不少企業(yè)家準確理解和把握尺度，開展?jié)M足社會和市場需求的業(yè)務。1990年代中期以后，社會主義市場經濟基本確立，改革開放全面提速，政策法規(guī)越來越完善，互聯網時代宣告來臨。諸多企業(yè)家紛紛加入互聯網產業(yè)的開拓，他們關注市場、客戶、商業(yè)模式、組織運營，體現了“技術導向型”企業(yè)家精神。進入21世紀，在對內搞活和對外開放的基礎上，我國經濟高速發(fā)展，企業(yè)開始走向世界舞臺。這個時期涌現出的企業(yè)家，帶領企業(yè)銳意創(chuàng)新、了解并適應國際規(guī)則、尊重所在國家的文化，體現了“國際運營型”企業(yè)家精神。大約從2010年開始，隨著我國綜合國力的不斷增強，消費者的消費能力和消費習慣也開始發(fā)生變化。一批出生于1980年左右的企業(yè)家，基于消費者需求的洞察，利用移動互聯技術建立起與眾不同的商業(yè)模式，體現了“消費洞察型”企業(yè)家精神。

企業(yè)家與一般人的差別在于，他們不僅傾向于在約束條件下追求最好的結果，而且傾向于改進約束條件，追求改進后約束條件下的最好結果。企業(yè)家精神表達的是個人主觀能動性與環(huán)境困難之間的互動。在成熟的市場經濟中，只要付出努力就會有所收獲，人們堅信自己可以戰(zhàn)勝命運、克服困難。正如一些西方的企業(yè)家自認為是征服者和創(chuàng)造者那般，這種能動論構成西方企業(yè)家精神的基礎。然而，如果個人長期受困于外部環(huán)境，即使付出極大努力也無法改善狀況，最終只能接受失敗的命運，由此便會形成宿命論的人生觀。

中國企業(yè)家在認知和接受外部困難和約束的同時，堅定地改變現狀、克服困難，這種“認命變運”的信念構成了當代中國特殊的企業(yè)家精神。可以說，企業(yè)家對認命變運的認可程度遠遠高于能動論和宿命論。企業(yè)高管越是相信認命變運，就越是注重企業(yè)的創(chuàng)新、前瞻以及冒險。在企業(yè)外部環(huán)境處于高度動態(tài)時，上述的積極關系更加顯著。也就是說，相信認命變運的企業(yè)家會以堅韌的領導力帶領企業(yè)前行，接受自己不能改變的，改變所有可以改變的。

需要注意的是，不少企業(yè)家看到機會之后，在努力探索業(yè)務的同時，也力圖改變曾經阻礙企業(yè)甚至整個市場發(fā)展的機制。他們在運營實踐中體會到政策和制度的不契合，為政策制定部門提供了寶貴的意見，最終推動了制度建設和政策完善，營造了越來越好的市場環(huán)境；他們對于制度缺失環(huán)境中潛藏的盈利機會高度敏感，并敢于突破制度壁壘獲得可觀收益，促進了社會環(huán)境的改善。這些企業(yè)家在贏得市場的同時，也推動了所在行業(yè)乃至整個社會的進步，因此也被稱為“制度企業(yè)家”。

事實上，制度的變革既來自于高層領導人對于中國現實的判斷以及對于未來狀況的前瞻，也來自于優(yōu)秀企業(yè)家在深刻的商業(yè)實踐中歸納和總結的建議。面臨經濟轉型和新技術推動的社會變革，若干市場制度必然存在較大的完善和改善空間。作為市場活動主體的領導者和市場經濟的弄潮兒，企業(yè)家肩負著推動制度發(fā)展和完善的責任。

新時期企業(yè)家精神的核心品質與基本輪廓

當代企業(yè)家精神的核心品質：創(chuàng)新。習近平總書記明確指出，“創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂，是企業(yè)家精神的核心。然而翻過企業(yè)家精神這枚硬幣，創(chuàng)新的另一面理應是堅守。企業(yè)家在工作中有所創(chuàng)新，更要不忘初心，有所堅守。在自身發(fā)展的同時，不忘盡一己之力向社會給予回饋”。企業(yè)家精神的核心在于精準識別市場需求，并開發(fā)創(chuàng)新性產品滿足用戶需求。為了達到這一目標，企業(yè)家既要通過各種手段了解不斷變化的市場和用戶，具備洞察用戶需求和發(fā)現新機會的能力，還要能夠獲取必要的資源，把機會切實轉變?yōu)楫a品和服務。事實上，企業(yè)要從事創(chuàng)新，通過合適的組織結構、管理和薪酬體系把投入轉化為產出，這至少包含三個基本要素：組織結構和系統(tǒng)、資源調配、組織學習和知識管理工具。首先，組織結構和系統(tǒng)需要根據創(chuàng)新的類型來設計。其次，發(fā)揮資源調配功能，將有價值的資源用于創(chuàng)新。最后，建立系統(tǒng)性的組織學習和知識管理工具，例如使用規(guī)范的創(chuàng)意制造工具、與高?？蒲性核M行外部聯結、增加與顧客溝通的次數和頻率等。因此，企業(yè)需要組建擁有產品開發(fā)能力的團隊，建立支持創(chuàng)新的組織文化；需要建立知識管理工具箱，在不同層面建立組織學習慣例；需要提供相關領域知識和創(chuàng)新技能的培訓，幫助員工發(fā)揮創(chuàng)造力?？傊?，企業(yè)家要具備改變理念的決心、投入創(chuàng)新的熱情、領導組織變革的能力、培養(yǎng)具有創(chuàng)造力員工的意愿。

當代企業(yè)家精神的基本輪廓：擔當與視野。正如習近平總書記指出的，“當今世界正經歷百年未有之大變局，新冠肺炎疫情全球大流行使這個大變局加速演進，經濟全球化遭遇逆流，保護主義、單邊主義上升，世界經濟低迷，國際貿易和投資大幅萎縮，國際經濟、科技、文化、安全、政治等格局都在發(fā)生深刻調整，世界進入動蕩變革期”。“新形勢需要新擔當、呼喚新作為。”面對世界百年未有之大變局，企業(yè)家需要有危機感和緊迫感，放棄機會主義和投機心態(tài)，專注所選定的業(yè)務領域，想方設法做好人才和組織建設，對標本領域國際最優(yōu)的企業(yè)實踐，識別本企業(yè)的短板，充分調動各方面的資源，縮小與國際競爭對手的差異，將業(yè)務做精做透。一方面，企業(yè)家應敏銳地察覺外部環(huán)境變化、洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，從而快速調整企業(yè)的經營策略。另一方面，企業(yè)家應努力將發(fā)現的機會轉化為企業(yè)的經營活動，聚精會神地打造并提升企業(yè)的組織能力，凝聚并激勵全體員工協(xié)力達成既定的目標。

正如習近平總書記強調的，“社會是企業(yè)家施展才華的舞臺。只有真誠回報社會、切實履行社會責任的企業(yè)家，才能真正得到社會認可，才是符合時代要求的企業(yè)家”。企業(yè)家要以更高的視野看待自己的事業(yè)，既通過公司的創(chuàng)新活動滿足市場和客戶的需求，也為實現中華民族偉大復興而努力奮斗。當下我國正著力增強自主創(chuàng)新能力，集中關鍵資源攻克關鍵技術，培育新技術、新產品、新業(yè)態(tài)，逐步擺脫核心技術受制于人的局面。在這種大背景下，企業(yè)家應通過凝聚優(yōu)秀人才、投入關鍵資源助力技術和產品創(chuàng)新。舉例而言，當前我國正在積極推動數字經濟全面發(fā)展。企業(yè)家應意識到數字經濟對于提高人均績效、實現國家中長期目標的戰(zhàn)略意義，推動企業(yè)實現組織結構、工作流程、人員素質等方面的變革，不斷提升競爭力。此外，數字經濟對于中國和世界而言都是嶄新的領域，盡管國家和地方政府著力推進并支持企業(yè)轉型，但在實際運營過程中必然會遇到制度和規(guī)則上的障礙，因此企業(yè)家應積極建言獻策，推進法律與政策環(huán)境改善，履行“制度企業(yè)家”的職能。

企業(yè)家精神的發(fā)揮需要有力的機制保障

依靠擁抱變化的開放心態(tài)以及對使命與身份的認同，固然可以涌現出一些企業(yè)家。但是，大批量的普遍涌現，還需要簡單規(guī)則之下的全面激勵。機制能夠催生機遇。一方面，企業(yè)家既為社會進步和經濟發(fā)展作出巨大貢獻，也通過提供就業(yè)崗位成為家庭幸福以及生活和諧的保障，因此理應受到社會的尊重。另一方面，真正的企業(yè)家面對激烈的市場競爭禪精竭慮、如履薄冰、堅持奮斗，需要全社會尤其是政策制定部門予以保護。

在經濟體制轉軌時期，我國的一些制度安排并不健全，已有的法律法規(guī)和管制規(guī)章往往會制約企業(yè)的運營。但中國的改革就是在政策與實踐不斷互動、不斷改進的過程中發(fā)展的。比如，近年來，支付寶開展的第三方支付業(yè)務、微信推出的免費語音服務業(yè)務等，極大地沖擊了銀行和電信運營商。但由于這些新業(yè)務給消費者帶來了極大的便利，最終獲得了合法性。這些看似打破常規(guī)的業(yè)務，既提升了全社會資源的使用效率，也為我國經濟社會發(fā)展注入了活力。在當前產業(yè)變革的情勢之下，許多新興領域或許會再次出現“制度空白”問題。為此，政策制定者需要保持更加開放的心胸，調查研究市場經濟主體在運行過程中存在的具有普遍性的制度性障礙，盡快出臺支持性乃至促進性的法規(guī)。

事實上，制度環(huán)境對于企業(yè)家的決策以及企業(yè)的業(yè)績具有重要影響。考察省份層次的制度環(huán)境、管理自主權以及企業(yè)風險承擔三者的關系可以發(fā)現，好的制度環(huán)境會賦予該地區(qū)企業(yè)掌門人以更大的管理自主權，進而影響到企業(yè)的運營業(yè)績。具體來說，以省為單位的正式與非正式制度環(huán)境，如人際信任程度、金融發(fā)展水平、中介組織發(fā)育程度、人力資源供給水平、外商投資水平、民營企業(yè)發(fā)展水平等，都與當地企業(yè)負責人的管理自主權有正向關系，進而關系到企業(yè)更高的承擔風險水平和更好的經濟績效。實踐證明，地方政府越是采取保護和支持轄區(qū)內企業(yè)發(fā)展的政策，企業(yè)掌門人的管理自主權就越大；相反，地方政府越是對企業(yè)發(fā)展進行干預，企業(yè)掌門人的管理自主權就越小。需要注意的是，一旦企業(yè)家的管理自主權受限，他們往往會通過跨地域發(fā)展的方式增加與當地政府溝通的話語權。

此外，經濟政策環(huán)境是企業(yè)活動和企業(yè)業(yè)績的重要背景與基礎，而企業(yè)所采取的行動又會影響經濟政策的執(zhí)行效果，并進一步影響經濟政策的變動和走向。正如李克強總理強調的，“一定要明確，營商環(huán)境‘評價’體系不是‘考核’體系，而是要樹立一個標桿，讓各地區(qū)各部門主動作為，照著標桿去努力”。不可否認，當前我國各省份的營商環(huán)境存在較大差異。為了改善這一問題，國務院于2019年10月22日出臺了《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，為各地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境提供了指導方向與制度保障。未來，各地區(qū)應結合實際情況，出臺相應的營商環(huán)境優(yōu)化辦法，通過打造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境，切實釋放企業(yè)家的管理自主權，充分激發(fā)創(chuàng)新活力。

總之，企業(yè)家精神是個人或者組織基于對外部復雜而動態(tài)環(huán)境的分析，在精心制定目標之后，全神貫注地調動個人的心力以及組織的資源而不斷努力的精神。這就意味著，人類在任何領域的創(chuàng)新和進步，都離不開企業(yè)家精神。由此，當代中國應該弘揚企業(yè)家精神，在科學、技術、藝術等領域多培養(yǎng)一些簡單、執(zhí)著、義無反顧的人才，多產生一批不懈奮斗、追求創(chuàng)新、走向世界的企業(yè)，助力全面建成社會主義現代化強國以及中華民族偉大復興目標的實現。

（作者為北京大學光華管理學院教授、管理創(chuàng)新交叉學科平臺召集人）

【注：本文系國家自然科學基金重點項目“轉型升級背景下組織創(chuàng)新的多層因素及動態(tài)機制研究”（項目編號：71632002）階段性成果】

【參考文獻】

①區(qū)穎敏、秦昕、張志學：《高管的命運觀如何影響企業(yè)命運？》，《管理視野》，2018年第13期。

②張三保、張志學：《區(qū)域制度差異，CEO管理自主權與企業(yè)風險承擔——中國30省高技術產業(yè)的證據》，《管理世界》，2012年第4期。

③張三保、康壁成、張志學：《中國省份營商環(huán)境評價：指標體系與量化分析》，《經濟管理》，2020年第4期。

④習近平：《在深圳經濟特區(qū)建立40周年慶祝大會上的講話》，新華網，2020年10月14日。

⑤習近平：《在企業(yè)家座談會上的講話》，新華網，2020年7月21日。

⑥《看總書記如何論述“企業(yè)家精神”》，求是網，2017年7月20日。

⑦《為企業(yè)家精神注入新內涵》，新華網，2020年7月22日。

責編/孫渴 美編/楊玲玲

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