江西省永豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)局在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，把“學(xué)黨史，踐初心”同主責(zé)主業(yè)相結(jié)合，開(kāi)展多種形式調(diào)研走訪活動(dòng)，深入基層一線聽(tīng)民聲、辦實(shí)事。

“今天吉安市煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)煙站調(diào)研了，要反映問(wèn)題提建議的趕緊去……”10月18日，永豐縣煙葉收購(gòu)剛剛結(jié)束，縣煙草局便通知煙農(nóng)代表到煙站座談。

這也是江西省煙草公司吉安市公司首次在永豐縣聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事解難題”調(diào)研座談?；顒?dòng)吸引了過(guò)往趕集煙農(nóng)的注意，大家相互轉(zhuǎn)告，不一會(huì)兒永豐縣沿陂煙站的會(huì)議室就擠滿了煙農(nóng)。有的咨詢政策、有的反映問(wèn)題、有的表達(dá)訴求……

“今年種煙天時(shí)地利兼?zhèn)洌墙衲甑目緹熋禾績(jī)r(jià)格漲得太高了，賣(mài)了煙一算比去年多賣(mài)的錢(qián)全部都被煤炭?jī)r(jià)格上漲抵消了，希望煙草公司今后多為我們煙農(nóng)想辦法解決燃料貴的問(wèn)題……”永豐縣潭城鄉(xiāng)煙農(nóng)周曦說(shuō)。

“煤炭?jī)r(jià)格受?chē)?guó)家節(jié)能減排影響不斷攀升，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，目前我們煙草公司正在大力推廣生物質(zhì)顆粒燃料，既可以降低烤煙能源成本，還能環(huán)保，明年我們會(huì)加大力度采購(gòu)。”永豐縣煙草公司煙葉部主任艾金紅回答道。

現(xiàn)場(chǎng)得到答復(fù)后，周曦滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭，臉上露出了微笑。“要是這樣我就放心了，明年增加種植面積！”周曦緊接著說(shuō)。

“今年的煙葉生產(chǎn)補(bǔ)貼怎么感覺(jué)少了，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)我都還不清楚。”

“現(xiàn)在種煙請(qǐng)人工實(shí)在太難了，就算請(qǐng)到了小工，還要出高價(jià)工錢(qián)，看他們臉色做事，我們煙農(nóng)目前最頭疼的事情就是請(qǐng)工難。”

“現(xiàn)在種煙成本太高了，算下來(lái)還不如以前，煙草公司能不能把煙葉價(jià)格和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)再提高一下。”

……

就這樣你一言我一語(yǔ)，氣氛逐漸活躍，吉安市和永豐縣兩級(jí)煙草部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部把調(diào)研提綱發(fā)到每一位煙農(nóng)的手中，一邊認(rèn)真傾聽(tīng)煙農(nóng)們的意見(jiàn)訴求，一邊耐心解答并做好記錄，讓每位群眾帶著問(wèn)題來(lái)、揣上滿意歸。

“煙草公司干部來(lái)到基層煙站調(diào)研，方便我們老百姓反映問(wèn)題，這個(gè)做法好！”沿陂鎮(zhèn)涂家村煙農(nóng)艾桃仔表示。

據(jù)了解，調(diào)研組當(dāng)天共接受群眾咨詢20余人次，受理涉及煙葉生產(chǎn)技術(shù)、補(bǔ)貼政策落實(shí)、煙葉收購(gòu)等方面的問(wèn)題9件，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)解決5件，其余問(wèn)題和意見(jiàn)匯總后形成材料提交上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)解決。

群眾利益無(wú)小事，永豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)局在煙葉工作中，始終堅(jiān)持“唯煙農(nóng)不可辜負(fù)”的服務(wù)理念，尤其是在涉及煙葉生產(chǎn)補(bǔ)貼、煙葉公平收購(gòu)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，充分保護(hù)煙農(nóng)的合理利益，經(jīng)常性走訪煙農(nóng)，對(duì)問(wèn)題快查快處，確保群眾滿意。

圍繞走基層開(kāi)展調(diào)研，永豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)局局長(zhǎng)陳龍講到，“重視調(diào)查研究，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要優(yōu)勢(shì)，是我們黨在各個(gè)歷史時(shí)期做好工作的重要傳家寶。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，基層群眾集中反映困難和訴求的地方，就是調(diào)查研究的重點(diǎn)。”

走基層聽(tīng)民聲調(diào)研活動(dòng)，更加暢通了群眾投訴建議渠道，也讓基層干部發(fā)現(xiàn)了發(fā)展中的問(wèn)題，尤其是結(jié)合實(shí)際提出了許多“金點(diǎn)子”。

為更好做到“學(xué)史力行”，今年來(lái)，永豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)局深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，變“群眾上訪”為“干部下訪”，近距離傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，及時(shí)接受、處理群眾反映的問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)或處理的問(wèn)題，縣局建立問(wèn)題清單，督促責(zé)任部門(mén)限期辦結(jié)，定期回訪，把矛盾化解在基層。

下沉基層搞調(diào)研，聆聽(tīng)基層最真實(shí)的聲音，是謀劃企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最有效的途徑。今后，永豐縣煙草專(zhuān)賣(mài)局將進(jìn)一步拉近干群關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展依靠群眾，發(fā)展為了群眾。（李小勇）