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種下誠(chéng)信才有收獲

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“種草”成為營(yíng)銷手段。各路明星、“網(wǎng)紅”化身為美食主播、探店達(dá)人,在短視頻等社交平臺(tái)上演繹著一場(chǎng)場(chǎng)美麗的邂逅。他們用親身體驗(yàn),將某一產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)放大,影響消費(fèi)者決策,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)行為。透過(guò)“種草”產(chǎn)生的是與非,折射出當(dāng)前多元的消費(fèi)生態(tài)。

“種草經(jīng)濟(jì)”既具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代吸粉賺流量的特質(zhì),也是自媒體時(shí)代的新興業(yè)態(tài)。在這個(gè)熱鬧的消費(fèi)世界里,落英繽紛,雜草叢生,“圖不對(duì)版”是常態(tài)。“小紅書的網(wǎng)圖濾鏡有多強(qiáng)”曾一度登上微博熱搜,所謂“少女心沙灘”實(shí)為散布碎石子的“磚紅色裸地”;看似風(fēng)景美如畫的露營(yíng)營(yíng)地,不到現(xiàn)場(chǎng)不知道下雨后帳篷進(jìn)水有多深。不少“種草”筆記與實(shí)際情況不僅相差甚遠(yuǎn),甚至毫無(wú)關(guān)系。

“種草”雖美,消費(fèi)當(dāng)謹(jǐn)慎。美妝、護(hù)膚、小家電等“種草筆記”是常見(jiàn)的消費(fèi)者大呼上當(dāng)?shù)闹貫?zāi)區(qū),一不小心就交了智商稅。精明的消費(fèi)者大多進(jìn)行“反向”搜索,不受“種草”影響,從避坑貼、吐槽貼中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵的蛛絲馬跡,作出合理消費(fèi)選擇。于是,平臺(tái)又涌現(xiàn)出不少“排雷”“除草”“拔草”的分享貼,標(biāo)題常冠之以“這些雷品千萬(wàn)別買”“又貴又難用”“避雷防坑指南”等。不難發(fā)現(xiàn),有的“拔草筆記”淪為營(yíng)銷套路,以看似公正客觀的“紅黑榜”吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)自身流量變現(xiàn)。

其實(shí),不管是“種草”還是“拔草”,初心都是為了幫助消費(fèi)者在眾多商品中作出更合理的消費(fèi)選擇,背后體現(xiàn)的是一種消費(fèi)評(píng)價(jià)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化到“種草經(jīng)濟(jì)”,正是傳統(tǒng)的口耳相傳的好差評(píng)在自媒體時(shí)代新構(gòu)建起的評(píng)價(jià)機(jī)制。這種評(píng)價(jià)機(jī)制與營(yíng)銷捆綁在一起,如果喪失了誠(chéng)信二字,就是夸大其詞、因噎廢食,甚至涉嫌虛假宣傳。倘長(zhǎng)此以往,恐怕要日漸荒涼——消費(fèi)公平透明無(wú)從談起,消費(fèi)者難以從中得到真實(shí)建議和實(shí)惠。

褪去“濾鏡”見(jiàn)真實(shí),種下誠(chéng)信才有收獲。為了更好地深入地挖掘消費(fèi)潛力,“種草經(jīng)濟(jì)”必須走好合規(guī)經(jīng)營(yíng)之路,用專業(yè)和誠(chéng)信贏得消費(fèi)者信賴。針對(duì)“種草”“拔草”亂象,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)致力于構(gòu)建干凈清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,掃盡門前雪;監(jiān)管者與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要各司其職,促進(jìn)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)環(huán)境的健康發(fā)展,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)行為向更健康、合理、理智的方向發(fā)展。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]