原標(biāo)題:推動(dòng)醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展(人民時(shí)評(píng))
一鍵下單,送貨上門,方便、快捷是網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢(shì)所在。不過,如果打算在網(wǎng)上購買醫(yī)療器械,需要更謹(jǐn)慎一些。最近,有消費(fèi)者通過電商平臺(tái)購買醫(yī)療器械,因操作不當(dāng)被送醫(yī)救治。類似事件在多地均有發(fā)生,反映了網(wǎng)售醫(yī)療器械存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
時(shí)下,醫(yī)療器械市場(chǎng)增速快、空間大,有很大發(fā)展?jié)摿ΑR环矫?,國產(chǎn)醫(yī)療器械在創(chuàng)新研發(fā)、進(jìn)口替代、技術(shù)攻關(guān)等方面進(jìn)步明顯,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。另一方面,在直播經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的加持下,家用醫(yī)療器械有了全新的銷售通路、多元的營銷途徑。數(shù)據(jù)顯示,全國進(jìn)行醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的備案數(shù)量從2020年10月的2萬個(gè)升至2021年11月的7.3萬個(gè)。可以說,“觸網(wǎng)”新嘗試,正在打開醫(yī)療器械銷售的新空間。
市場(chǎng)欣欣向榮,但隨之而來的發(fā)展隱憂也不容忽視?,F(xiàn)實(shí)中,一些網(wǎng)絡(luò)商家常以“操作便捷、安全有效”作為家用醫(yī)療器械的賣點(diǎn),利用信息不對(duì)稱,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買存在一定風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療器械。比如,部分銷售具有較高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的商家,不出示許可證明,或是沒有展示醫(yī)療器械的銷售資質(zhì)。偷換概念,含糊其詞,刻意隱瞞……商家的種種不規(guī)范做法,容易讓消費(fèi)者忽略醫(yī)療器械的使用風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)療器械是關(guān)乎人民群眾身體健康和生命安全的特殊商品。不管是在線上銷售還是在線下買賣,經(jīng)營主體必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,獲得相應(yīng)的經(jīng)營許可,將展示注冊(cè)信息、備案信息的要求落實(shí)到位,把產(chǎn)品的使用說明提示到位。這既是對(duì)消費(fèi)者的安全和健康負(fù)責(zé),也是對(duì)行業(yè)自身發(fā)展的保護(hù)。應(yīng)當(dāng)看到,近年來,我國醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售管理法制體系日趨完善,在醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易行為不斷規(guī)范的背景下,越是守規(guī)矩的企業(yè),越能得到市場(chǎng)的認(rèn)可和消費(fèi)者的肯定。
從平臺(tái)層面來看,對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)的監(jiān)管,也要隨著管理需求的變化,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在去年底召開的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管工作交流會(huì)上,幾家平臺(tái)企業(yè)交流了落實(shí)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)。有企業(yè)與藥監(jiān)部門充分溝通,定期上報(bào),快速對(duì)接,探索政企聯(lián)合共治的方式;有網(wǎng)站實(shí)行“智能核查+人工二次審核”的方式,對(duì)入駐的醫(yī)療器械企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督;有平臺(tái)建立“商家學(xué)習(xí)中心”,定期對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行普法教育。這些主動(dòng)消除內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新舉措,有助于增強(qiáng)企業(yè)的守法意識(shí),推動(dòng)醫(yī)療器械行業(yè)朝著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。
消費(fèi)者在網(wǎng)購醫(yī)療器械時(shí),也有必要提前做好功課,謹(jǐn)慎購買使用。對(duì)于沒有提供醫(yī)療器械產(chǎn)品證件或備案憑證、生產(chǎn)許可證和經(jīng)營許可證的商家,不可輕易采信。消費(fèi)者主動(dòng)提高防范意識(shí),醫(yī)療器械經(jīng)營主體、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺(tái)進(jìn)一步夯實(shí)主體責(zé)任,相關(guān)部門不斷做好網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管工作,醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展才能更加健康、更有前景、更可持續(xù)。