中央通信企業(yè)的誕生和發(fā)展是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的一個(gè)縮影,蘊(yùn)含著豐富的紅色基因和精神力量,是中央通信企業(yè)興企強(qiáng)企之根、匯力聚力之源。
一
中央通信企業(yè)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下誕生于新民主主義革命時(shí)期,從一開始就具有革命精神的紅色基因,伴隨著紅色通信事業(yè)不斷成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)了“在發(fā)展中改革,在改革中發(fā)展”的歷程。
經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),紅色基因孕育了中央通信企業(yè)的精神底色,中央通信企業(yè)又以自身實(shí)踐鍛造了特色鮮明的“對(duì)黨忠誠(chéng)、胸懷大局、守正創(chuàng)新、改革合作、尊重科技、艱苦奮斗、服務(wù)人民、聚才團(tuán)結(jié)”精神,這是中央通信企業(yè)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力,是中央通信企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大精神活力。它鼓舞著一代又一代中央通信企業(yè)人為了中華民族的偉大復(fù)興而堅(jiān)強(qiáng)自立、堅(jiān)持夢(mèng)想、勇往直前,鼓舞著一代又一代中央通信企業(yè)人為了人民的幸福和企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗,用勤勞和智慧、用堅(jiān)定與執(zhí)著,寫下了“中央企業(yè)通信故事”。
二
賡續(xù)紅色血脈,傳承紅色基因包括以下幾個(gè)方面主要內(nèi)容。
對(duì)黨忠誠(chéng)。始終有堅(jiān)定的理想信念,始終追求遠(yuǎn)大理想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信仰,始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),始終做到對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨服務(wù),愛黨愛國(guó)、矢志不渝。追溯歷史,紅色通信一路坎坷走出了光輝的歷程,無(wú)論是在為革命事業(yè)拋頭顱、灑熱血,還是在危難時(shí)刻識(shí)大體、明大義,或是在重大的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折關(guān)頭挺身而出,或是在平凡的崗位上默默踐行著紅色通信人的使命,他們之所以能夠這樣,最重要的原因就是紅色通信人始終用崇高信仰、對(duì)黨忠誠(chéng)的精神支撐了我們黨偉大的事業(yè)。
胸懷大局。始終從維護(hù)全黨全國(guó)中心工作的大局出發(fā),履行社會(huì)責(zé)任,保持社會(huì)團(tuán)結(jié)和諧,保持統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)。“一代人有一代人的奮斗,一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的擔(dān)當(dāng)”,始終為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù),打造全程全網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò),勇于擔(dān)當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”和“數(shù)字中國(guó)”的光榮歷史使命。追溯紅色通信歷史,從“魯班石”到全程全網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò),從“延安之聲”到新華社廣播,從“三大戰(zhàn)役”到“開國(guó)大典”,從“奧運(yùn)通信”到抗震救災(zāi),從抗擊“非典”到抗擊新冠肺炎疫情,紅色通信人國(guó)事大事從不缺席,千方百計(jì)確保通信,紅色通信人總是一馬當(dāng)先、義不容辭地勇?lián)姑?、服?wù)大局,提供綜合支撐的紅色通信。
守正創(chuàng)新。追溯紅色通信歷史,從毛澤東在長(zhǎng)征途中通過(guò)電報(bào)情報(bào)指揮作戰(zhàn)到充分利用電報(bào)數(shù)據(jù)指揮“三大戰(zhàn)役”,從新中國(guó)成立初期建立郵電管理體系到改革開放確定重大戰(zhàn)略布局,中央通信企業(yè)從改革開放初期的緩慢增長(zhǎng)到新時(shí)代的快速增長(zhǎng),每次重大的選擇和決策,都離不開實(shí)事求是的法寶,都離不開敢于創(chuàng)新的闖勁。實(shí)踐證明,中央通信企業(yè)之所以有正確的戰(zhàn)略,有正確的發(fā)展策略,有現(xiàn)在好的發(fā)展勢(shì)頭,有良好的發(fā)展結(jié)果,這都是堅(jiān)持了實(shí)事求是,堅(jiān)持了一切從實(shí)際出發(fā),想問(wèn)題、作決策、辦事情都從實(shí)際出發(fā);都堅(jiān)持了調(diào)查研究是從實(shí)際出發(fā)的中心一環(huán),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查也沒有決策權(quán);都堅(jiān)持了理論結(jié)合實(shí)際,因地制宜,把握事物發(fā)展規(guī)律,以敢于創(chuàng)新的闖勁,不斷地解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
改革合作。中央通信企業(yè)的大發(fā)展是改革開放的產(chǎn)物,也是改革的先鋒,改革是中央通信企業(yè)的活力和動(dòng)力,改革是中央通信企業(yè)自我革新的過(guò)程,“在改革中發(fā)展,在發(fā)展中改革”,中央通信企業(yè)歷史總是與改革相伴,中央通信企業(yè)在多個(gè)歷史時(shí)期進(jìn)行了多次的改革。開放的胸懷、共享合作的思維也是中央通信企業(yè)爭(zhēng)取外部環(huán)境支撐和資源共享的重要理念。追溯中央通信企業(yè)發(fā)展的歷史,從中央通信企業(yè)成立到發(fā)展至今,從弱小到發(fā)展壯大,從缺少資金到成為上市公司,中央通信企業(yè)之所以發(fā)展成為現(xiàn)在的“世界500強(qiáng)”,其中一個(gè)重要原因就是改革的先鋒、開放的胸懷、合作的思維。
尊重科技。科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)信息通信發(fā)展的原動(dòng)力。在科技創(chuàng)新中刻苦鉆研,執(zhí)著追求做最好,精雕細(xì)琢、一絲不茍,就是“把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,把重復(fù)的事情精致做”,也是工匠精神的樸素詮釋。追溯紅色通信發(fā)展的歷史,從紅軍靈活運(yùn)用短波無(wú)線電通信到普及發(fā)展現(xiàn)代移動(dòng)通信,從最原始的搖把子電話、架空明線發(fā)展到國(guó)際先進(jìn)水平的數(shù)據(jù)中心、大容量寬帶、第五代移動(dòng)通信等;從單一的電報(bào)、電話發(fā)展到基本實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),為任何人提供多樣化、個(gè)性化的寬帶通信服務(wù)。光纜走青藏、移動(dòng)上珠峰、網(wǎng)絡(luò)入鄉(xiāng)村,一機(jī)在手,便可以讓你身居僻壤聯(lián)通天下。信息通信業(yè)和中央通信企業(yè)之所以會(huì)發(fā)生如此大的變化,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)揮重大作用,其中有一個(gè)重要原因就是對(duì)科學(xué)技術(shù)的重視,對(duì)科學(xué)技術(shù)的鉆研。
艱苦奮斗。艱苦奮斗是一種不怕艱難困苦,奮發(fā)圖強(qiáng)、艱苦創(chuàng)業(yè),為國(guó)家和人民的利益樂于奉獻(xiàn)的頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神;發(fā)揚(yáng)自立自強(qiáng)的精神,依靠自己的力量把事情辦好,不斷自我革新。追溯紅色通信歷史,從延安時(shí)期通信設(shè)備的自給自足到新中國(guó)成立初期翻倍增長(zhǎng)的覆蓋全國(guó)通信網(wǎng)絡(luò),從改革開放后我國(guó)八縱八橫干線光纜網(wǎng)在青藏高原難度極大的建設(shè)到扶貧攻堅(jiān)中不怕困難、不怕犧牲的扶貧榜樣,之所以取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利,其中有一個(gè)重要的原因就是通信人始終發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神。
服務(wù)人民。追溯紅色通信歷史,從解放戰(zhàn)爭(zhēng)把好消息送到戰(zhàn)士坑道中和親人家中到西柏坡毛澤東主席題寫“人民郵電”,從新中國(guó)成立初期千千萬(wàn)萬(wàn)通信員工全心全意為人民服務(wù)到改革開放后信息通信服務(wù)普及改變了億萬(wàn)人民的生活,從中央通信企業(yè)成立之初到中央通信企業(yè)提供現(xiàn)代化通信服務(wù),就是因?yàn)橐淮t色通信人和中央通信企業(yè)人總是堅(jiān)持植根人民、服務(wù)人民,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng),堅(jiān)持把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
聚才團(tuán)結(jié)。善用人才還要團(tuán)結(jié)人才,把人才聚合起來(lái),形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而有力的組織,齊心協(xié)力、同甘共苦,形成“團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的良好氛圍。追溯紅色通信發(fā)展的歷史,從反“圍剿”期間通信人才被委以重任到延安時(shí)期建立了一支電報(bào)情報(bào)人才隊(duì)伍,從新中國(guó)成立聚集通信人才到改革開放后郵電系統(tǒng)建設(shè)起“雙跨隊(duì)伍”,再到中央通信企業(yè)培養(yǎng)大量通信骨干人才,從通信發(fā)展的歷程看,千秋基業(yè),人才為本,硬實(shí)力、軟實(shí)力,歸根到底要靠人才實(shí)力。信息通信業(yè)之所以有舉世矚目的發(fā)展成就,中央通信企業(yè)之所以取得了很多成績(jī),其中重要原因之一就是打造了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍。善用人才的同時(shí),還要團(tuán)結(jié)人才,把人才聚合起來(lái),形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而有力的組織,形成“團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的良好局面,為建設(shè)新時(shí)代的信息通信事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)。
三
開啟新征程,傳承紅色基因,是新時(shí)代我們的歷史使命,是我們推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的精神動(dòng)力和內(nèi)生活力。
堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè)。開啟新征程,中央通信企業(yè)始終要堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。以新時(shí)代黨的創(chuàng)新理論為指導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,保障企業(yè)改革發(fā)展沿著正確的方向前行。貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署,與公司改革發(fā)展緊密結(jié)合推動(dòng)各項(xiàng)重大任務(wù)落地做實(shí)。真正把中央精神學(xué)深悟透,轉(zhuǎn)化為治企方略、興企舉措。立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)深入改革發(fā)展,積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。扎實(shí)推進(jìn)“十四五”規(guī)劃落地。堅(jiān)定政治信仰,用黨的先進(jìn)思想與實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)景相結(jié)合促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。圍繞全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要,努力打造政治強(qiáng)、專業(yè)精、作風(fēng)優(yōu)、紀(jì)律嚴(yán)的干部人才隊(duì)伍。突出基層黨組織的政治功能和組織力,積極推動(dòng)黨建與中心工作相互促進(jìn)、融合發(fā)展。持之以恒推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,不斷鞏固風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
勇于承擔(dān)起國(guó)家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新使命。開啟新征程,作為中央通信企業(yè),就是要始終堅(jiān)持不忘初心、牢記使命,胸懷國(guó)家發(fā)展大局,立足企業(yè)主業(yè)主責(zé),充分發(fā)揮信息通信對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用,持續(xù)落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”“數(shù)字中國(guó)”建設(shè),全面建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新應(yīng)用,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等高新科技領(lǐng)域開展創(chuàng)新應(yīng)用,不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全。努力打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò),努力打造數(shù)字化服務(wù),不斷滿足人民對(duì)高品質(zhì)美好信息生活的需要。認(rèn)真落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案,深入開展對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)。加大科技創(chuàng)新力度,加強(qiáng)5G及其他網(wǎng)絡(luò)資源共建共享,努力在落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”任務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)“十四五”規(guī)劃落地等黨和國(guó)家事業(yè)大局中發(fā)揮央企“頂梁柱”作用。打造更擔(dān)當(dāng)?shù)闹醒胪ㄐ牌髽I(yè),做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有資本,不負(fù)黨和國(guó)家的重托;以客戶為本,以客戶為導(dǎo)向,滿足人民群眾對(duì)美好信息生活的向往;實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng),讓員工更有干勁、更加幸福。
理論聯(lián)系實(shí)際,敢于創(chuàng)新,努力闖出一條新路來(lái)。開啟新征程,始終要理論聯(lián)系實(shí)際,就是要基于中央通信企業(yè)的資源稟賦,根據(jù)中央通信企業(yè)的實(shí)際情況,持續(xù)推動(dòng)新發(fā)展戰(zhàn)略落地做實(shí)。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。把創(chuàng)新擺在企業(yè)發(fā)展全局的核心位置,牢牢把握新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì),勇于探索,大膽實(shí)踐,加大技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)服務(wù)創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新力度。通過(guò)創(chuàng)新解決發(fā)展的活力與動(dòng)力問(wèn)題,依靠創(chuàng)新業(yè)務(wù)打造發(fā)展新引擎,培育、壯大并形成若干創(chuàng)新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)極。打造更創(chuàng)新的中央通信企業(yè),通過(guò)探索建立體制機(jī)制創(chuàng)新體系、生態(tài)創(chuàng)新體系、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新體系等,讓中央通信企業(yè)成為卓越的科技創(chuàng)新公司,闖出一條符合中央通信企業(yè)實(shí)際的新路來(lái)。
面向市場(chǎng),縱深推進(jìn)改革開放,擴(kuò)大與各行各業(yè)的合作。開啟新征程,就要不斷改革創(chuàng)新,不斷解放思想,不斷開放包容,不斷合作共贏。中央通信企業(yè)應(yīng)積極落實(shí)黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)精神,落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案。積極穩(wěn)妥推進(jìn)中央通信企業(yè)的混合所有制改革,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)高活力運(yùn)營(yíng)。積極開展流程變革,打通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn),全面暢通企業(yè)內(nèi)循環(huán)。持續(xù)打造面向外部客戶的全面協(xié)同敏捷運(yùn)營(yíng)體系,激發(fā)微觀主體活力。不斷優(yōu)化預(yù)算考核,堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向、效益優(yōu)先,強(qiáng)化以價(jià)值創(chuàng)造為核心的資源統(tǒng)籌配置,不斷提升資源投入產(chǎn)出效率。積極推動(dòng)市場(chǎng)化改革,按照國(guó)企改革三年行動(dòng)方案部署要求,深化以“管資本”為主的子公司市場(chǎng)化改革。開放合作是現(xiàn)行市場(chǎng)格局下的必由之路。中央通信企業(yè)將以更加開放的心態(tài),以合作的誠(chéng)意,本著互利共贏、求同存異方針,大力推動(dòng)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享,為企業(yè)節(jié)省大量的投資;持續(xù)與產(chǎn)業(yè)界各方緊密合作,形成發(fā)展的協(xié)同效應(yīng),構(gòu)建良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
強(qiáng)化科技創(chuàng)新力度,推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。開啟新征程,就要堅(jiān)定不移地實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,著力加強(qiáng)科技引領(lǐng)。當(dāng)前,我國(guó)發(fā)展已從要素驅(qū)動(dòng)階段轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段,堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。中央通信企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)、數(shù)據(jù)要素作用,努力成為真正的科技創(chuàng)新公司。明確科技創(chuàng)新路徑方向,把握數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化給科技創(chuàng)新帶來(lái)的新機(jī)遇,擔(dān)負(fù)科技創(chuàng)新的新使命,堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、科技自立自強(qiáng)、核心自主可控、合作共創(chuàng)共享”的科技創(chuàng)新指導(dǎo)思想,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,明確未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展路徑和方向。把關(guān)鍵科學(xué)技術(shù)作為核心攻關(guān)方向,持續(xù)加強(qiáng)基于應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)創(chuàng)新。堅(jiān)持做強(qiáng)長(zhǎng)板,發(fā)揮企業(yè)IT集約化等技術(shù)優(yōu)勢(shì),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中突破關(guān)鍵技術(shù)瓶頸,提高自主可控比例,著力打造技術(shù)、數(shù)據(jù)資源要素賦能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷完善創(chuàng)新研發(fā)體系;積極構(gòu)建“云網(wǎng)一體”基礎(chǔ)架構(gòu);加快業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化,基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景,重構(gòu)業(yè)務(wù)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)流程,通過(guò)中臺(tái)快速沉淀核心能力和核心流程,面向管理敏捷賦能;打造企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)大腦。打造更智慧的中央通信企業(yè),發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,在全面完成自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,開始向智能化、智慧化躍升的同時(shí),助力國(guó)家治理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)字化、企業(yè)生產(chǎn)智能化、公眾消費(fèi)線上化、節(jié)能減排低碳化。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)家精神、工匠精神等。開啟新征程,就要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作、精神文明創(chuàng)建等工作的一體化。充分發(fā)揮企業(yè)文化涵養(yǎng)作用,強(qiáng)化全局觀、大局觀。做實(shí)做細(xì)思想政治工作,深化形勢(shì)教育,廣泛談心談話,以多種方式引領(lǐng)思想、釋疑解惑。加大精神文明創(chuàng)建工作力度。講好中央通信企業(yè)故事、傳播中央通信企業(yè)聲音。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏奮斗精神,進(jìn)一步筑牢文化根基,凝聚改革發(fā)展合力。持續(xù)培育激發(fā)企業(yè)家精神,厚植干事創(chuàng)業(yè)沃土,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、相互成就。強(qiáng)化先進(jìn)典型引領(lǐng),大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神,加大對(duì)勞模等先進(jìn)人物關(guān)愛,發(fā)揮榮譽(yù)激勵(lì)作用,積極營(yíng)造珍惜榮譽(yù)、崇尚榮譽(yù)和爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)的濃厚氛圍,進(jìn)一步匯聚廣大職工群眾砥礪奮進(jìn)的強(qiáng)勁動(dòng)能,續(xù)寫新時(shí)代勞動(dòng)者之歌,匯聚推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。
堅(jiān)持“人民郵電為人民”,滿足人民對(duì)美好信息通信生活的需要。開啟新征程,就要堅(jiān)定不移地踐行以人民為中心的發(fā)展思想,積極打造高品質(zhì)服務(wù)。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)感知、客戶服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化、智能化升級(jí),不斷滿足人民對(duì)美好信息生活的需要,持續(xù)擦亮中央通信企業(yè)品牌形象。打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò),健全一體化服務(wù)體系,與新型城鎮(zhèn)化同步持續(xù)提升固網(wǎng)品質(zhì),以智慧冬奧拓寬市場(chǎng),燃情奧運(yùn)文化。提供高便捷服務(wù),基于客戶需求驅(qū)動(dòng)敏捷交付,加強(qiáng)全渠道協(xié)同的智慧無(wú)縫交互。實(shí)現(xiàn)高智能服務(wù),成為最懂客戶的企業(yè)。依托大數(shù)據(jù)、服務(wù)畫像等能力,實(shí)現(xiàn)客戶需求智能預(yù)判以及服務(wù)資源精準(zhǔn)匹配,形成客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的核心流程優(yōu)化和服務(wù)改善的良性循環(huán)。企業(yè)是否真正做到了以客戶為本,最終要通過(guò)客戶的反饋來(lái)檢驗(yàn),因此客戶滿意度是評(píng)價(jià)我們一切工作的重要標(biāo)準(zhǔn),中央通信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)和管理流程等都要以客戶為導(dǎo)向,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
堅(jiān)持黨管干部黨管人才,加強(qiáng)各級(jí)黨組織建設(shè),形成企業(yè)的戰(zhàn)斗力。開啟新征程,就要圍繞企業(yè)中心工作,努力打造一支高素質(zhì)專業(yè)化的干部人才隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)。以正確用人導(dǎo)向引領(lǐng)干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,建設(shè)政治過(guò)硬、具備領(lǐng)導(dǎo)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和駕馭高質(zhì)量發(fā)展能力的干部隊(duì)伍。加快改善干部隊(duì)伍專業(yè)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。提高教育培訓(xùn)針對(duì)性實(shí)效性,強(qiáng)化思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,著力提升各級(jí)班子整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)和能力。加快培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部。激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)激情。深化人才體制機(jī)制改革。面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才,將采用“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的方式。發(fā)揮人才第一作用,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域拓展渠道創(chuàng)新機(jī)制,加快領(lǐng)軍人才引進(jìn)和使用,加速形成核心能力,突破關(guān)鍵核心技術(shù)。企業(yè)要全力構(gòu)建基于目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的公平公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、分配體系和晉升體系,使面向客戶需求、為提升企業(yè)價(jià)值作出貢獻(xiàn)的員工和團(tuán)隊(duì)得到更多的回報(bào),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
堅(jiān)持將各級(jí)黨組織的政治功能和組織力轉(zhuǎn)化為做好實(shí)際工作的強(qiáng)大力量。增強(qiáng)各級(jí)黨組織的政治功能和組織力,將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的核心動(dòng)力,轉(zhuǎn)化為做好實(shí)際工作的強(qiáng)大力量。企業(yè)各級(jí)黨委應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,把方向、管大局、促落實(shí)。鞏固基層黨建“三基建設(shè)”質(zhì)量,完善上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系。黨支部緊緊圍繞增強(qiáng)政治功能、提升組織力,大力加強(qiáng)基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度“三基建設(shè)”,不斷強(qiáng)基固本、提質(zhì)增效,增強(qiáng)基層黨組織生機(jī)活力,把基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性,團(tuán)結(jié)廣大職工群眾積極完成改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。抓黨建必須抓責(zé)任制,抓責(zé)任制必須抓責(zé)任人,抓責(zé)任人必須抓第一責(zé)任人,將責(zé)任落實(shí)到黨委書記身上,落實(shí)到各級(jí)黨組織上。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任,通過(guò)加強(qiáng)宏觀規(guī)劃、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、明確黨建責(zé)任和抓好分解落實(shí)來(lái)完善黨建責(zé)任規(guī)劃落實(shí)機(jī)制。以團(tuán)結(jié)共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)激情、真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)作風(fēng)、風(fēng)清氣正的良好氛圍,提升企業(yè)精氣神,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開!