黨的二十大報告強調(diào)：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。”我國經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟社會發(fā)展必須以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題。中國人壽作為中管金融企業(yè)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會高質(zhì)量發(fā)展的深刻內(nèi)涵和實踐要求，自覺把思想和行動統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來，切實把推動高質(zhì)量發(fā)展的要求貫徹到自身改革發(fā)展的全過程各領(lǐng)域，努力為實現(xiàn)黨的二十大確立的宏偉目標(biāo)貢獻金融保險力量。

堅持走中國式現(xiàn)代化道路，加快建設(shè)世界一流企業(yè)

黨的二十大報告指出，要完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，弘揚企業(yè)家精神，加快建設(shè)世界一流企業(yè)。建設(shè)世界一流金融保險集團，是一代代國壽人的不懈追求和夢想。中國人壽將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨中央關(guān)于建設(shè)一批“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代”世界一流企業(yè)安排部署，更加積極主動融入中國式現(xiàn)代化的歷史進程，在建設(shè)世界一流企業(yè)上走在前、作表率。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，找準(zhǔn)金融服務(wù)的著力點。把握中國式現(xiàn)代化的主要特征和本質(zhì)要求，把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的著力點放在服務(wù)實體經(jīng)濟上。截至2022年上半年，中國人壽服務(wù)實體經(jīng)濟直接投資存量規(guī)模超3.6萬億元，集團成員單位廣發(fā)銀行信貸余額超2萬億元，為經(jīng)濟社會提供風(fēng)險保障近480萬億元。未來要進一步發(fā)揮保險、投資、銀行綜合優(yōu)勢，不斷提高服務(wù)實體經(jīng)濟能力，更好發(fā)揮金融保險民生保障“安全網(wǎng)”、經(jīng)濟運行“減震器”、社會發(fā)展“穩(wěn)定器”作用。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，鍛造一流企業(yè)的發(fā)力點。中國人壽要堅持發(fā)揮好行業(yè)“頭雁”作用，強化一流能力，按照一流的經(jīng)營效益、產(chǎn)品服務(wù)、品牌聲譽、公司治理、創(chuàng)新能力、資源聚集與配置能力、人才隊伍、風(fēng)險防控的標(biāo)準(zhǔn)，抓緊補短板、強弱項、固根基，一步一個腳印，打造大而強、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，服務(wù)“國之大者”，做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民造福。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，激活干部人才這個高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵點。堅持把建設(shè)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的高素質(zhì)干部隊伍作為中國人壽高質(zhì)量發(fā)展的強基工程抓緊抓實，著力強化黨員干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力糾治一些黨員干部政治敏感性不強、危機感不強、進取心不強、專業(yè)性不強、敬畏心不強的問題，著力培養(yǎng)鍛煉一支政治站位高、統(tǒng)籌謀劃能力強、價值引領(lǐng)突出、敢于大膽創(chuàng)新、責(zé)任擔(dān)當(dāng)有力的干部和人才隊伍，打造行業(yè)人才高地。

堅持以人民為中心，堅守金融工作的政治性、人民性，不斷提升專業(yè)性

黨的二十大報告指出，必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。中國人壽要始終堅守“保險姓保”、保險為民，自覺將自身改革發(fā)展目標(biāo)與黨的路線方針政策相統(tǒng)一，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。

在為人民群眾提供全方位風(fēng)險保障上下功夫。把滿足人民群眾急需的健康養(yǎng)老需求作為下一步的戰(zhàn)略重點任務(wù)，統(tǒng)籌推動政策性健康保險和商業(yè)性健康保險業(yè)務(wù)發(fā)展，積極參與多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)，加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，不斷提升保險保障、財富管理與養(yǎng)老服務(wù)的轉(zhuǎn)化對接能力，全面助力建設(shè)“健康中國”和積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略。

在滿足人民群眾多樣化金融需求上下功夫。升級老年人專屬保險產(chǎn)品，拓展長期護理保險，進一步面向進城務(wù)工人員、自主創(chuàng)業(yè)人員、城市移民老人等“新市民”群體提供專屬金融服務(wù)，加快布局養(yǎng)老保險第三支柱新產(chǎn)品體系，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)滿足人民群眾多樣化、差異化金融需求。

在提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。堅持想人民之所想、急群眾之所急，大力構(gòu)建以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的“產(chǎn)品+服務(wù)”供給體系。建立健全敏感高效的市場感知系統(tǒng)，及時把人民群眾的保險保障需求傳遞到產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，傳遞到公司管理層，讓金融保險產(chǎn)品更“接地氣”。持續(xù)追蹤客戶體驗，切實維護消費者合法權(quán)益，讓人民群眾切實從保險中得到更多的實惠和保障，不斷提升獲得感、幸福感、安全感。

堅持全面深化改革，切實以中央巡視整改為契機破解深層次體制機制問題

黨的二十大將深化國資國企改革作為構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的重要內(nèi)容，要求國有企業(yè)做強做優(yōu)做大，提升核心競爭力。面對新時代新任務(wù)，中國人壽要把抓好中央巡視整改融入對黨的二十大精神的學(xué)習(xí)貫徹之中，全面深化改革，真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的拐點。

加快綜合化一體化建設(shè)。提高以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心的公司治理能力，構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。推動保險、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊有機融合，積極為人民群眾提供綜合化、個性化、定制化的一攬子金融服務(wù)方案。加強體制機制創(chuàng)新、強化大平臺建設(shè)，更好適應(yīng)綜合化競爭、平臺化對抗、產(chǎn)業(yè)鏈控制、生態(tài)圈構(gòu)建等競爭新趨勢。

加快推進經(jīng)營模式改革。轉(zhuǎn)變依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”的粗放發(fā)展模式，創(chuàng)新營銷體制，加快新興渠道建設(shè)，加快代理人隊伍提質(zhì)升級，讓愛與分擔(dān)成為中國人壽的大眾認(rèn)知，努力形成有困難找國壽、有風(fēng)險找國壽的社會口碑，推動保險服務(wù)更具親和力、感染力，真正做老百姓的知心人、好伙伴，成為重塑保險業(yè)社會形象的表率和標(biāo)桿。

加快推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。積極融入新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，全面推進經(jīng)營模式創(chuàng)新升級的基礎(chǔ)性工程，強化線上線下融合，創(chuàng)新管理運營模式，打造全天候、全場景的產(chǎn)品送達能力，提升服務(wù)的主動性、響應(yīng)的及時性，持續(xù)為客戶、員工以及公司發(fā)展賦能。

堅持統(tǒng)籌好發(fā)展和安全，堅決守牢不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線

黨的二十大報告強調(diào)，國家安全是民族復(fù)興的根基，社會穩(wěn)定是國家強盛的前提。中國人壽要始終站在國家安全、政治安全的高度，堅持將安全作為發(fā)展的前提，將發(fā)展作為安全的保障，堅決守好不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。

壓緊壓實防范化解風(fēng)險政治責(zé)任。進一步強化風(fēng)險意識、責(zé)任意識，將防范化解重大金融風(fēng)險作為重大政治責(zé)任壓緊壓實。牢固樹立底線思維、極限思維，把主動防范化解風(fēng)險放在突出位置。統(tǒng)籌研判發(fā)展環(huán)境的新變化和改革發(fā)展的新情況，進一步增強風(fēng)險敏感性、前瞻性和防控針對性，確保重大風(fēng)險找得準(zhǔn)、防得住、控得牢。

不斷提高風(fēng)險防控駕馭能力。持之以恒打好防范化解重大金融風(fēng)險的有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，提高專業(yè)能力、防控風(fēng)險的本領(lǐng)，敢擔(dān)當(dāng)、善作為，提前化解潛在風(fēng)險。針對合規(guī)風(fēng)險持續(xù)進行重點盯防，教育警示、制度機制、處罰問責(zé)等多管齊下，對造成重大風(fēng)險損失的堅決問責(zé)懲戒。

健全完善風(fēng)險防控長效機制。堅持排查整改、制度完善、流程優(yōu)化、能力提升多管齊下，實時更新風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案。既防“天災(zāi)”，更防“人禍”，高度警惕、堅決防止領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員由于腐敗、任性，人為擊穿風(fēng)控機制造成的風(fēng)險。加快推進新一代風(fēng)險管理系統(tǒng)建設(shè)，加強紀(jì)檢監(jiān)察、巡視、審計、內(nèi)控合規(guī)等各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)建防違規(guī)、防違紀(jì)、防案件、防腐敗的聯(lián)防聯(lián)控新格局。

堅持自我革命，深入推進全面從嚴(yán)治黨

黨的二十大報告強調(diào)，全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，黨的自我革命永遠(yuǎn)在路上。新時代新征程，中國人壽要按照新時代黨的建設(shè)總要求，不斷加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)，切實做到“三個務(wù)必”，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治引領(lǐng)和政治保障。

切實做到不忘初心、牢記使命，進一步強化黨建引領(lǐng)。堅持和加強黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，讓黨的領(lǐng)導(dǎo)融入現(xiàn)代公司治理各環(huán)節(jié)。著力加強黨的政治建設(shè)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。切實落實黨委主體責(zé)任，提高系統(tǒng)各級黨組織和黨員干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，持續(xù)凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。持續(xù)加強基層黨組織建設(shè)，切實解決保險營銷員黨建等黨建薄弱問題，不斷激發(fā)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

切實做到謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗，進一步錘煉良好作風(fēng)。鍥而不舍糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)，持續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，重點糾治工作質(zhì)效不高、責(zé)任擔(dān)當(dāng)缺失、本位主義嚴(yán)重等問題，推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化。對保險行業(yè)比較典型的營銷費用管理混亂、“五虛”等問題狠抓不放，持續(xù)整治問題背后的作風(fēng)頑疾。

切實做到敢于斗爭、善于斗爭，進一步強化金融反腐。深刻汲取王濱及金融系統(tǒng)嚴(yán)重違紀(jì)違法案件教訓(xùn)，舉一反三，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。緊盯選人用人、投資決策、信貸審批等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強對各級“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督制約，構(gòu)建完善“大監(jiān)督”體系，提升監(jiān)督的穿透力、震懾力，推動全面從嚴(yán)治黨“嚴(yán)”的氛圍到底到邊。

新使命光榮艱巨，新征程時不我待。中國人壽將以黨的二十大精神為指引，更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，踔厲奮發(fā)、埋頭苦干，以高度的歷史自信和歷史主動精神，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程中作出新的更大貢獻！

〔來源：《旗幟》2023年第2期；作者系中國人壽保險（集團）公司黨委書記、董事長〕