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數(shù)字職業(yè)發(fā)展的新特征與著力點

【摘要】數(shù)字經濟是推動國民經濟發(fā)展的新引擎,是推進中國式現(xiàn)代化、構建新發(fā)展格局的驅動力量。在新時代背景下數(shù)字職業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出數(shù)字職業(yè)技術化、數(shù)字職業(yè)智能化、數(shù)字職業(yè)服務化的基本特征。在實踐過程中,推動數(shù)字職業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展要完善數(shù)字職業(yè)法律政策體系、構建多元協(xié)同的數(shù)字職業(yè)保障制度、建設數(shù)字職業(yè)可持續(xù)發(fā)展機制。

【關鍵詞】數(shù)字職業(yè) 國民經濟 新發(fā)展格局 數(shù)字中國

【中圖分類號】F49 【文獻標識碼】A

黨的二十大報告提出“加快發(fā)展數(shù)字經濟,促進數(shù)字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產業(yè)集群”的任務。近年來,隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術的加速創(chuàng)新,我國數(shù)字經濟發(fā)展成效顯著。2022年我國數(shù)字經濟規(guī)模達50.2萬億元,總量穩(wěn)居世界第二,占GDP比重提升至41.5%,數(shù)字經濟成為穩(wěn)增長促轉型的重要引擎。眾多數(shù)字職業(yè)在數(shù)字經濟繁榮發(fā)展的背景下得以興起,數(shù)字領域從業(yè)人員規(guī)模日益擴大,并逐漸成為驅動我國數(shù)字經濟發(fā)展的關鍵力量。

數(shù)字職業(yè)將朝著技術化、智能化、服務化方向發(fā)展

數(shù)字職業(yè)技術化。數(shù)字經濟是以先進科技為核心驅動、以數(shù)據(jù)為關鍵生產要素的新型經濟形態(tài)。隨著社會不斷發(fā)展,科學技術的進步推動生產方式的變革進而孕育出更多新的產業(yè)形態(tài),這勢必會對社會就業(yè)結構產生持續(xù)影響,并促使未來出現(xiàn)更多的新職業(yè)。這個過程的具體運行邏輯為:技術的持續(xù)進步將對從業(yè)者進行新一輪的篩選,例如目前傳統(tǒng)設備正在被主流的數(shù)字設備所取代,而數(shù)字化生產必然會對從業(yè)者的職業(yè)技能和綜合素質產生新的要求,即從業(yè)者不僅要掌握傳統(tǒng)原有的技術技能,同時還應掌握較高的數(shù)字化技術運用及操作能力。顯然,在新崛起的數(shù)字產業(yè)面前,低技能的從業(yè)者將逐漸被社會淘汰,而高數(shù)字技能的從業(yè)者則會成為人才市場的“香餑餑”。數(shù)字職業(yè)將朝著技術化趨勢發(fā)展,會出現(xiàn)諸多新興的技術型數(shù)字職業(yè)。

數(shù)字職業(yè)智能化。目前數(shù)字技術正被廣泛運用到社會經濟及產業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),隨著產業(yè)數(shù)字化號角的吹響,以人工智能為核心的數(shù)字技術對傳統(tǒng)服務業(yè)及制造業(yè)等產生極大影響,被技術賦能的機器設備也具備了較強的數(shù)據(jù)感知、問題分析和處理決策等能力,從而確保產業(yè)鏈中的設計生產、制造供應、售后服務等環(huán)節(jié)更加智能化和高效化。為了不斷適應由機器人、人工智能推動的新技術革命潮流,數(shù)字職業(yè)領域將產生機器人工程技術人員、智能硬件裝調員等與人工智能數(shù)字技術相關的新興職業(yè)。

數(shù)字職業(yè)服務化。目前第三產業(yè)在我國GDP中的占比呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,尤其在數(shù)字技術賦能下,2022年我國第三產業(yè)增加值638698億元,比上年增長2.3%。產業(yè)結構的不斷變化要求就業(yè)結構做出調整,從而順應社會產業(yè)發(fā)展的多元訴求。相比第一、二產業(yè)在智能化時代將朝著減員增效的方向演變,第三產業(yè)則是在數(shù)字技術加持下,涌現(xiàn)出了包括在線教育、在線代駕、智慧社區(qū)、在線云旅游、無人零售等在內的消費新場景,展現(xiàn)出了巨大的消費潛力,并且能夠更好地滿足我國生產性服務行業(yè)和生活性服務行業(yè)對新時代就業(yè)能力的現(xiàn)實需求,于是產業(yè)數(shù)字化下的服務業(yè)開始朝著增員增質的方向轉變,出現(xiàn)了大量的工作崗位,產生了包括網約配送員、網約代駕、在線學習服務師等多種新興的服務型數(shù)字職業(yè)。

數(shù)字經濟為創(chuàng)新就業(yè)形式、增加就業(yè)崗位、促進社會職業(yè)發(fā)展帶來了新機遇

政策驅動新業(yè)態(tài)新職業(yè)產生。政府出臺的相關就業(yè)政策和經濟發(fā)展規(guī)劃是數(shù)字經濟發(fā)展和數(shù)字經濟時代職業(yè)變革的重要驅動力。就業(yè)是社會發(fā)展和穩(wěn)固民生的根本,我國各級地方政府在制定戰(zhàn)略發(fā)展方針時也一直遵循著就業(yè)優(yōu)先的原則,一直緊隨全球經濟和科技發(fā)展趨勢,相繼出臺了多個領域的針對性就業(yè)政策,來不斷拓展社會就業(yè)新空間,開辟創(chuàng)業(yè)就業(yè)新渠道。在新時代背景下,新就業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)出高價值、高附加值、個性化、多元化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢,成為催生新職業(yè)的主要途徑。2021年8月,我國發(fā)布的《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》和2022年3月發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》等相關文件明確,要推進職業(yè)分類動態(tài)調整機制的日益完善,加大對新職業(yè)的開發(fā)力度,持續(xù)推進數(shù)字經濟發(fā)展以造就更多的新經濟業(yè)態(tài)和就業(yè)形態(tài)。

數(shù)字經濟驅動下的職業(yè)創(chuàng)造。數(shù)字職業(yè)發(fā)展離不開數(shù)字經濟的驅動。在過去的十年間,我國數(shù)字經濟產業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴大,其發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。在數(shù)字經濟繁榮發(fā)展的背景下,數(shù)字產業(yè)化和產業(yè)數(shù)字化不斷推進,為我國經濟增長注入了新鮮活力,也為創(chuàng)新就業(yè)形式、增加就業(yè)崗位、促進社會職業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。正是在數(shù)字經濟的蓬勃發(fā)展之下,許多傳統(tǒng)產業(yè)實現(xiàn)了升級,隨之更多的數(shù)字新職業(yè)相繼出現(xiàn),數(shù)字經濟發(fā)展呈現(xiàn)出協(xié)同開放、覆蓋面廣的格局,為產業(yè)上下游就業(yè)夯實了基礎。2022年人社部公布的18個新職業(yè)中,與數(shù)字技能高度關聯(lián)的新職業(yè)占比超過一半,這些數(shù)字新職業(yè)分布在社會生產、流通、分配以及消費的諸多環(huán)節(jié),幾乎覆蓋了一、二、三產業(yè)。當前隨著鄉(xiāng)村數(shù)字基礎設施的不斷完善、升級,數(shù)字化的浪潮也開始涌向鄉(xiāng)村,農業(yè)數(shù)字化技術員運用網絡技術指導農業(yè)生產,推進實施“數(shù)字強農”“智慧務農”,從而為鄉(xiāng)村振興提供了助力。

組織變革下的職業(yè)結構調整。新時期企業(yè)經營發(fā)展正向著平臺型的組織模式轉變,轉變過程中展現(xiàn)出了多種顯著性特點,如更加柔性、扁平和智能化。具體來看,數(shù)字技術的較快發(fā)展促使商業(yè)領域的信息交流變得更加透明化,企業(yè)組織與產業(yè)、行業(yè)、市場的界限被打破,跨界融合已經成為新常態(tài)。這種形勢下,企業(yè)組織模式的核心內容便是建立相應的平臺生態(tài)系統(tǒng),平臺與個體員工之間應更加注重相互協(xié)作,個體的工作也變得更具靈活性。在這種新型的組織模式主導下,企業(yè)和個體之間的差異越來越小,它們既是“組織”中的組成部分,同時也是“市場”中的個體。如海爾集團最早嘗試“人單合一”的發(fā)展模式,即員工和企業(yè)可以進行角色互換,員工可以成為自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客。組織邊界的打破意味著個體與組織之間可以實現(xiàn)價值共創(chuàng),合作共贏的合作關系徹底代替了傳統(tǒng)意義上的雇傭關系。組織會賦予個體更加多樣化的選擇權利,以最大化調動個體的創(chuàng)新積極性和工作潛能,從而創(chuàng)造更大的效能。

構建數(shù)字職業(yè)可持續(xù)發(fā)展機制,促進數(shù)字職業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展

完善數(shù)字職業(yè)法律政策體系。第一,加快推動勞動立法創(chuàng)新。針對數(shù)字經濟這一新興經濟領域出臺專項法案,從根本上實現(xiàn)對數(shù)字經濟勞動者最低工資、工作時長、就業(yè)公平、安全衛(wèi)生、個人隱私等的保護,對于標準工時社保繳費、解雇保護等方面需根據(jù)我國數(shù)字經濟發(fā)展現(xiàn)狀和數(shù)字平臺經濟特征等來構建更加彈性化的管理體系。第二,擴大社會保險的覆蓋面。應充分保證政策實施過程的精準性,明確各類用工企業(yè)和平臺的責任比例。以職業(yè)傷害保障機制的構建過程為例,對存在一定風險且與企業(yè)和平臺有密切聯(lián)系的靈活就業(yè)人員來說,如代駕和網約車司機等企業(yè)或平臺應承擔較大責任。

構建多元協(xié)同的數(shù)字職業(yè)保障制度。第一,發(fā)揮工會組織的保障作用。工會是維護從業(yè)者合法利益,為從業(yè)者提供職業(yè)保障的重要組織。應充分把握數(shù)字經濟領域勞動者借助網絡平臺開展工作的特點,創(chuàng)新性地推行線上入會的方式,以此來確保工會服務模式及服務內容的人性化。第二,為勞動者搭建高效的集體協(xié)商機制。各類型的數(shù)字企業(yè)和數(shù)字化平臺每年都應在內部選取優(yōu)秀員工與區(qū)域內的領頭企業(yè)、工會組織和行業(yè)協(xié)會針對產業(yè)發(fā)展的核心問題進行集體協(xié)商,制定更為規(guī)范且切實可行的行業(yè)協(xié)議和工作標準,切實保證勞動者的自身權益。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮自身職能,針對本行業(yè)的競爭方式、服務質量、技術規(guī)范、工資標準等問題實施嚴格管理,從而確保行業(yè)良性運行,營造健康公平的競爭氛圍,切實保障從業(yè)者收入。第三,構建完善的法律援助和糾紛調解機制。當出現(xiàn)矛盾糾紛和爭議問題時,注重提升法院和仲裁等機構的解決問題能力,形成公平化、權威化的勞動爭議解決指導辦法,用以化解各類勞動爭議問題。在實踐過程中,仲裁機構應以客觀事實為依據(jù)梳理勞動者與企業(yè)之間的關系,同時還應與其他法律援助機構、專業(yè)社會組織進行合作,向該領域的勞動者提供法律服務。

建設數(shù)字職業(yè)可持續(xù)發(fā)展機制。首先,在全面掌握現(xiàn)實就業(yè)需求的基礎上對其進行精準化匹配。一方面,要加強對數(shù)字產業(yè)就業(yè)形勢研判,并對職業(yè)發(fā)展狀況實施動態(tài)統(tǒng)計和監(jiān)測分析,加大對勞動用工和失業(yè)問題的風險預警。另一方面,嘗試打造全國統(tǒng)一化的調度平臺,發(fā)揮“互聯(lián)網+”的就業(yè)服務優(yōu)勢,加強省際勞務協(xié)作,始終保證數(shù)字經濟產業(yè)中的勞動力資源能夠滿足社會實際需求。其次,對于已經處于待業(yè)狀態(tài)或是有更多學習需求的勞動者,應根據(jù)其需求設置針對性的數(shù)字技能培訓課程。引導大型企業(yè)順應產業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢,在數(shù)字技術主導的產業(yè)升級中通過干學結合、轉崗再就業(yè)等途徑,讓傳統(tǒng)職業(yè)失業(yè)工人經過培訓轉崗到信息采集、資源審核、線上客服等難度較低的崗位。再次,實現(xiàn)勞動力技能結構和產業(yè)轉型升級的耦合共進。在鄉(xiāng)村振興背景下,既要借助數(shù)字技術賦能,來實現(xiàn)農業(yè)全產業(yè)鏈的升級,借助于家庭農場培訓、新型農民培育等方式,在農村地區(qū)培育更多高素質的數(shù)字職業(yè)從業(yè)者;還要在城市發(fā)展中繼續(xù)推動傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化升級,集中力量推進智能制造專業(yè)人才培養(yǎng),以培育出更多與人工智能數(shù)字技術相關的新興職業(yè)人才。最后,加快數(shù)字職業(yè)教育創(chuàng)新。加快產學研一體化發(fā)展步伐,鼓勵數(shù)字企業(yè)制定與數(shù)字經濟發(fā)展相適應的人力資源開發(fā)方案,并以此為導向實現(xiàn)與高校對接,確保產業(yè)發(fā)展、院校課程、專業(yè)設置等相關環(huán)節(jié)具有較高的契合度。借助數(shù)字平臺打造直播點播課程、線上線下課時銜接、知識跨界學習等多樣化的培訓內容,并為數(shù)字經濟領域從業(yè)者提供必要的職業(yè)培訓補貼。

(作者為山西大學馬克思主義學院博士研究生)

【參考文獻】

①劉和東、紀然:《數(shù)字經濟促進產業(yè)結構升級的機制與效應研究》,《科技進步與對策》,2023年第1期。

②閆慧慧、楊小勇:《平臺經濟下數(shù)字零工的勞動權益保障研究》,《經濟學家》,2022年第5期。

責編/孫垚 美編/楊玲玲

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[責任編輯:賈娜]