無障礙環(huán)境建設(shè)法9月1日起施行,標(biāo)志著我國無障礙環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)入新階段。這部法律旨在保障殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會生活,促進(jìn)社會全體人員共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。
近年來,各地聚焦特殊群體合法權(quán)益,在無障礙環(huán)境建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,越來越多殘疾人、老年人和其他社會成員感受到無障礙設(shè)施帶來的便利和溫暖。然而,推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)絕非一日之功,還需要多方齊抓共管,形成合力。
當(dāng)前,一些地方的城市道路、公園廣場、公共建筑、公共交通場站等場所無障礙設(shè)施較齊全,但仍存在設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施之間銜接不順暢等情況。對此,要注重將無障礙設(shè)施與主體工程同步規(guī)劃建設(shè),并與周邊無障礙設(shè)施有效銜接、實(shí)現(xiàn)貫通。此外,隨著居家適老化改造需求量越來越大,也要因地制宜改善殘疾人、老年人的生活設(shè)施設(shè)備。比如,給老舊小區(qū)加裝電梯、添加感應(yīng)小夜燈、增設(shè)起床護(hù)欄、鋪設(shè)防滑墊等,提高他們居家生活的便利性、安全性。
移動互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展,給人們帶來越來越多的便利,但一些殘疾人、老年人面臨著智能設(shè)備不會用、不敢用、不能用等難題。要積極推動信息化和無障礙環(huán)境深度融合。比如,推行“長輩模式”,提供字體放大、配色調(diào)整、智能語音等服務(wù);鼓勵地圖類APP推出無障礙導(dǎo)航功能,幫助殘疾人盡量避開臺階、陡坡等障礙物;引導(dǎo)出行類APP開發(fā)“一鍵叫車”功能,讓老年人獨(dú)自外出時也能方便打車。
無障礙環(huán)境建設(shè),不僅包括配備無障礙設(shè)施,還包括提供無障礙社會服務(wù)。建設(shè)對殘疾人、老年人等群體充分友好的生活環(huán)境,要求公共服務(wù)機(jī)構(gòu)從需求側(cè)出發(fā),推行人性化服務(wù)。比如,設(shè)置殘疾人、老年人等特殊人群辦事窗口,提供“上門辦”“親友代理辦”等服務(wù);配備老花鏡、便民服務(wù)箱等設(shè)施;有條件的地方可以配備盲人手機(jī),提供手語服務(wù)等。
無障礙環(huán)境建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,涉及社會生活的方方面面。只有政府、市場、社會和個人共同發(fā)力,形成人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍,才能打造更多有溫度的公共服務(wù)場景,構(gòu)建全方位的無障礙環(huán)境。
(摘編自《江西日報》,原題為《用法治護(hù)航“無障礙”生活》)