習(xí)近平總書記指出,“從全球范圍看,媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感,推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破,探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’,全面提高輿論引導(dǎo)能力”。這為我們正確認(rèn)識和運(yùn)用媒介新技術(shù)提升國際傳播效能,指明了方向,提供了遵循。我國高度重視在國際傳播過程中運(yùn)用信息革命成果,發(fā)揮技術(shù)支撐作用,加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè),提升國際傳播效能,不斷增強(qiáng)國際傳播影響力、中國話語說服力、國際輿論引導(dǎo)力。當(dāng)前,以ChatGPT為代表的AIGC(AI-GeneratedContent,人工智能生成內(nèi)容)技術(shù)產(chǎn)品的迭代升級和日趨成熟,推動傳播智能化向前邁進(jìn)了一大步,隨著ChatGPT在世界范圍的廣泛應(yīng)用,AIGC在國際輿論中的參與比重以及影響力不斷增大,將會深刻影響國際傳播格局和生態(tài)??茖W(xué)認(rèn)識并正確運(yùn)用ChatGPT技術(shù),對于我國在智能傳播時(shí)代形成同綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán),意義重大。
深入挖掘ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播及分發(fā)方面的強(qiáng)大功能。ChatGPT的應(yīng)用改變了國際新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程與模式,提高了國際新聞傳播的效率,給國際傳播帶來了革命性影響。一些外媒機(jī)構(gòu)越來越善于借助ChatGPT技術(shù)手段引領(lǐng)和干預(yù)國際輿論,需引起我們重視。與此同時(shí),需不斷展開對ChatGPT功能的深入挖掘,使之更好地服務(wù)于我國國際傳播事業(yè)。一方面,挖掘內(nèi)容生成功能,提高采編生產(chǎn)效率。ChatGPT擁有強(qiáng)大的信息檢索、人工智能生成內(nèi)容、人機(jī)智能對話功能,能夠大大降低國際資訊檢索難度和語際轉(zhuǎn)換壓力。對于一般的國際新聞,可依托大型語言模型生成的文本模版,進(jìn)行簡單加工處理后即時(shí)生成國際新聞報(bào)道,將采編人員從繁重瑣碎的檢索翻譯任務(wù)中解放出來,從事更具思想深度的國際新聞產(chǎn)品生產(chǎn)。另一方面,挖掘用戶畫像功能,推動國際傳播精準(zhǔn)化。ChatGPT可以根據(jù)用戶的搜索歷史和興趣對用戶進(jìn)行畫像,比較準(zhǔn)確地為用戶推薦相匹配的內(nèi)容。其強(qiáng)大的多語種文本互譯、多語言文本的內(nèi)容生成、智能問答等功能,掃除了來自不同國家用戶跨越語言、文化藩籬獲取資訊的障礙,其個(gè)性化的交互方式為來自不同文化、使用不同語言的個(gè)體破除“信息繭房”提供了高效且便捷的新途徑,創(chuàng)造了一種新的國際交流方式。未來隨著大規(guī)模應(yīng)用普及,能夠以較低的成本、極高的效率、較好的質(zhì)量面向全球多語種受眾群體開展一對一傳播。基于ChatGPT的這些特性,我們要用好人工智能背后的大數(shù)據(jù)和算法推薦,準(zhǔn)確定位國際受眾,實(shí)現(xiàn)對特定用戶個(gè)性化需求的精準(zhǔn)傳播。
加強(qiáng)對人工智能生成內(nèi)容的審核把關(guān)。ChatGPT模型用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)主要來源于公共語料庫、社交媒體以及一些研究機(jī)構(gòu)和公司提供的專門數(shù)據(jù)集,但內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊。一方面,隨著AIGC技術(shù)的不斷優(yōu)化,通過技術(shù)手段深度偽造的信息往往達(dá)到以假亂真程度。另一方面,ChatGPT無法完全規(guī)避預(yù)設(shè)政治立場和價(jià)值偏好,存在一定意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),影響宣傳效果。因此,在利用ChatGPT進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和傳播時(shí),必須對生成的文本信息加以甄別,嚴(yán)格審核,過濾掉其中虛假不實(shí)的信息以及容易引發(fā)國際爭議的內(nèi)容。
提升媒體采編人員的人工智能素養(yǎng)。ChatGPT是一項(xiàng)正處于不斷發(fā)展完善中的傳播媒介技術(shù),在國際新聞生產(chǎn)中能夠發(fā)揮一定作用,但在深度思考、分析、策劃等新聞生產(chǎn)核心競爭力方面仍無法取代人工。媒體采編人員如何利用好人工智能技術(shù),創(chuàng)作高質(zhì)量的精品內(nèi)容,仍是未來國際新聞生產(chǎn)的努力方向。因此,需要提升采編人員的人工智能素養(yǎng)。一是要組織開展ChatGPT應(yīng)用培訓(xùn),提升采編人員應(yīng)用ChatGPT技術(shù)獲取、應(yīng)用、管理、評價(jià)信息和資源,發(fā)現(xiàn)、分析和解決其運(yùn)用過程中各種問題的能力。二是充分發(fā)揮采編人員的主觀能動性,引導(dǎo)他們科學(xué)運(yùn)用智能內(nèi)容生成工具增強(qiáng)競爭力。特別是利用ChatGPT的交互功能,深入捕捉國際受眾的所思所想、興趣愛好,一方面,創(chuàng)新國際傳播的呈現(xiàn)形式、表達(dá)方式,增強(qiáng)敘事表達(dá)的說服力,讓國際受眾聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽,更好地推進(jìn)中國故事的全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)和分眾化表達(dá),提升國際傳播的準(zhǔn)確率和信息傳播效率。另一方面,研發(fā)全新的內(nèi)容產(chǎn)品和交互體驗(yàn),給用戶提供優(yōu)質(zhì)的即時(shí)新聞互動體驗(yàn),吸引更多的國際受眾。
避免跨國際傳播中的文化沖突。不同國家和地區(qū)之間存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀、意識形態(tài),由于ChatGPT是一種通用型模型,無法充分考慮到不同文化之間的差異,生成的文本可能會引發(fā)誤解、爭議和沖突。要更好發(fā)揮ChatGPT在國際傳播中的作用,我們需要在利用好ChatGPT生成的文本模版基礎(chǔ)上,發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是講好中國故事,傳播好中國聲音,展示真實(shí)、立體、全面的中國,利用ChatGPT,以網(wǎng)絡(luò)討論文本為訓(xùn)練集,在交互對話中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)識別社會意識形態(tài)領(lǐng)域的各種問題,有針對性地開展國際輿論引導(dǎo)和輿論斗爭。二是根據(jù)不同國家的文化特點(diǎn),構(gòu)建多種國際傳播敘事體系和結(jié)構(gòu)文本,并不斷加強(qiáng)ChatGPT學(xué)習(xí)和預(yù)訓(xùn)練,提高人工智能技術(shù)生成文本的準(zhǔn)確性和可靠性,提高國際傳播的精準(zhǔn)性。三是要發(fā)揮采編人員的主導(dǎo)作用,彌補(bǔ)ChatGPT的價(jià)值缺陷,加強(qiáng)對ChatGPT生成文本的審核修改,避免引發(fā)國際傳播中的文化沖突。
智能化時(shí)代,中國應(yīng)順應(yīng)技術(shù)變革大勢,集聚資金、資源、人才等要素,大力發(fā)展大型語言模型開發(fā)技術(shù),擁有國產(chǎn)自主的智能平臺接口、訓(xùn)練內(nèi)含自主話語體系的語言數(shù)據(jù)、開發(fā)本土全語種智能語言模型,將人工智能等新技術(shù)、新手段融入國際傳播活動中,為我國國際傳播開創(chuàng)新的局面。