探索智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結合、加快養(yǎng)老產業(yè)人才培養(yǎng)……近年來，河南省鄭州市通過部門聯動、社會參與、市場運作，形成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充的養(yǎng)老服務模式，構建居家社區(qū)機構相協調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系，滿足老年群體的多樣化需求。

葷素搭配，價格實惠。在金水區(qū)未來路街道養(yǎng)老服務中心一樓，每天中午都有很多老人就餐。“走路5分鐘就到了，吃完還能和同齡人聊天，我們方便，子女也省心。”年近70歲的李大爺告訴記者，如果遇到下雪天，不想出門了，打個電話工作人員還能送飯到家。

在金水區(qū)未來路街道養(yǎng)老服務中心，一樓主要為老人提供日間照料、養(yǎng)生餐飲、老年大學、中醫(yī)門診、康復醫(yī)療等多樣化的養(yǎng)老服務，二樓主要為高齡長者提供短托、中托、長托、計時托、術后康復、慢病管理等養(yǎng)老服務，設置有80張床位。據了解，街道以“物業(yè)+養(yǎng)老”為模式，聯動轄區(qū)內11個社區(qū)日間照料中心，提供助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等專業(yè)、平價的綜合養(yǎng)老上門服務。

圍繞發(fā)展社區(qū)普惠型養(yǎng)老服務，鄭州市全力構建“15分鐘養(yǎng)老服務圈”。鄭州市民政局局長鄭方燕介紹，鄭州目前建有各類養(yǎng)老機構1266家，其中街道養(yǎng)老服務中心114家、社區(qū)日間照料中心1052個、社會辦養(yǎng)老機構100家。同時開發(fā)智慧養(yǎng)老服務平臺、安全監(jiān)管平臺，建立老年人基礎信息庫，加強市、縣兩級互聯互通。目前已經基本建立起“區(qū)級—街道—社區(qū)”三級聯動智慧養(yǎng)老服務平臺，老年人入網率達100%。

在金水區(qū)智慧養(yǎng)老服務平臺所在地，巨大的智能顯示屏上，全區(qū)老人數量、分布情況，以及養(yǎng)老設施等情況一目了然。文雅社區(qū)的獨居老人黃大爺在手機小程序上一點，就下單了“到家助浴”服務。當天下午，服務中心工作人員如約上門服務。

在二七區(qū)福華街街道養(yǎng)老服務中心——福華頤養(yǎng)院，一場熱鬧的聯歡會正在舉行。游戲問答環(huán)節(jié)，醫(yī)生護士圍繞日常保健常識連連發(fā)問，老人積極搶答，獲得獎勵的老人十分開心。

“除日常照料外，我們不定期地組織一些文娛活動和健康大講堂，老人們都很愿意參加。”福華頤養(yǎng)院院長趙曉婷說，這里是一所政府主導、民企參與、醫(yī)療機構技術支撐的新型醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務中心，與鄭州大學第五附屬醫(yī)院為鄰，通過二樓的長廊通道把養(yǎng)老院和醫(yī)院門診樓連通起來。

“養(yǎng)老院的老人一旦有突發(fā)情況，可以隨時到隔壁就醫(yī)；同時，醫(yī)護人員也經常對我們的護理人員進行專業(yè)指導。”趙曉婷說。

近年來，鄭州打造了一批體現醫(yī)養(yǎng)結合特色的養(yǎng)老服務中心，有效銜接社區(qū)養(yǎng)老服務與醫(yī)療服務。目前，鄭州有兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結合機構35家、床位3500張，河南省醫(yī)養(yǎng)結合示范項目15個；設立老年醫(yī)學科的二級及以上綜合性醫(yī)院23家。

為加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設，鄭州市建立校企互融聯動機制。鄭州市民政局黨組成員、一級調研員孫克強告訴記者，政府鼓勵大中院校開設老年類相關專業(yè)，目前當地11所院校設立了智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)，引導院校與養(yǎng)老機構建立校企合作關系，實現資源共建共享。

近年來，鄭州市民政局建立健全養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵機制，著力破解人才短缺、難招、難留等問題，逐步形成政府主導、校企聯動、機構賦能、政策激勵、就業(yè)推動的人才共建共育模式，為養(yǎng)老服務高質量發(fā)展提供人才支撐。3年來，共培養(yǎng)從業(yè)人員3.6萬人次，新增技能人才10681人。