為深入貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局關于開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的統(tǒng)一要求和部署,中英人壽廣東分公司積極行動,融合總部消費者權益保護“RIGHT行動”,以“金融消保在身邊,保障權益防風險”為主題,聚焦“一老一少一新一殘”,在“3·15”期間通過設立專題宣傳點、制作漫畫小故事、游戲互動、派發(fā)宣傳彩頁等多樣化手段深入開展“五進入”系列教育宣傳活動,為廣大金融消費者普及金融知識和反詐防騙技巧,提升消費者金融素養(yǎng),以期建設更加安全、便捷的金融服務環(huán)境,構建和諧的金融生態(tài)。
“進農(nóng)村”,助力鄉(xiāng)村全面振興
3月上旬,為將金融知識送進農(nóng)村、送到田間地頭,助力鄉(xiāng)村全面振興,中英人壽廣東分公司深入佛山南海下柏村、惠州馬嶺村、橫江村以及樟橋村,通過設置宣教區(qū)、派發(fā)宣傳彩頁、游戲互動、生動的案例分析等方式開展了一場別開生面的“3·15”金融反詐宣傳活動,向當?shù)卮迕衿占盎A金融知識、金融消費者八大權益以及金融糾紛多元化解機制,引導村民做好個人信息保護,防范養(yǎng)老詐騙、電信詐騙,提升自身依法維權能力。
“進社區(qū)”,切實為民辦實事
3月12日至13日,中英人壽廣東分公司聯(lián)合廣州天河區(qū)興華街道建武社區(qū)以及天園街道穗茵園社區(qū)設立集中宣傳點,通過主動派送宣傳彩頁、傳統(tǒng)投壺游戲、金融知識互動等寓教于樂的方式向居民普及金融知識、提示金融風險、講解常見詐騙手段,幫助消費者正確認識金融產(chǎn)品和服務,了解自身合法權益,倡導廣大金融消費者樹立理性投資觀念,遠離虛擬貨幣交易炒作等非法金融活動。
“進校園”,普及金融知識
“3·15”期間,為守護青少年群體的健康成長,中英人壽廣東分公司走進廣東金融學院、冼村小學等多所高校、職校、中學、小學校園,針對青少年不同年齡特點開展反詐小課堂、校園嘉年華等多種參與性、趣味性強的宣傳活動,向同學們普及金融知識、反詐知識,幫助同學們樹立正確的金融價值觀,點亮青少年心中的“金融之光”。
“進企業(yè)”,筑牢金融安全防線
3月7日,中英人壽廣東分公司走進中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司廣州戰(zhàn)客部、廣州地鐵集團有限公司開展金融教育宣傳活動,根據(jù)企業(yè)特點和員工的金融知識需求,針對性舉辦金融教育專場宣講,結合真實金融案例,通過圖文并茂的講解,讓企業(yè)員工了解到金融消費者八大權益、“三適當”原則等重點內容,幫助企業(yè)員工提升金融素養(yǎng)、提高識別和防范非法金融活動的能力,守護自身合法權益。
“進商圈”,服務群眾零距離
3月上旬,中英人壽廣東分公司組成消保宣傳小分隊,在廣州海珠廣場附近的商業(yè)中心、惠州東平賽格假日廣場附近商業(yè)街、珠海Kingl商業(yè)街、清遠壹悅城等多個商圈開展宣傳活動,面向來往群眾及商戶宣傳講解警惕非法“代理退保”、理性投資、防范非法集資、守好養(yǎng)老錢等內容,并派發(fā)消保宣傳彩頁和周邊環(huán)保袋,讓群眾把金融消保知識“袋”回家。
關愛特殊群體,共繪英雄花開
3月16日,中英人壽廣東分公司于廣州市中山紀念堂參與“英雄花開英雄城”系列活動,與特殊群體共同完成長卷繪畫的描色,向廣大市民展示特殊群體積極向上的精神風貌,期望增進社會對特殊群體的了解和尊重,消除偏見與歧視,共同推動構建包容、平等的社會環(huán)境。借此活動,工作人員向參與本次活動的廣大群眾派發(fā)了金融消費者八項基本權利、“三適當”原則等金融知識普及傳單,普及金融知識、提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng)。
下階段,中英人壽廣東分公司將繼續(xù)以此次宣傳活動為契機,深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,堅守初心,持續(xù)深入地做好消費者權益保護工作,將金融知識宣傳融入到日常服務中,努力踐行社會責任,增強金融消費者的獲得感、安全感和幸福感。(中英人壽保險有限公司廣東分公司 高啟鵬)