立足“小社區(qū)”、服務(wù)“大民生”，以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)打造政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻(xiàn)、結(jié)構(gòu)合理、群眾滿(mǎn)意的社區(qū)工作者隊(duì)伍

上午9點(diǎn)多，年過(guò)八旬的陳大爺在社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心里，邊運(yùn)動(dòng)邊和其他老人聊天；臨近11點(diǎn)，上完“十點(diǎn)鐘課堂”的鄭大爺，在長(zhǎng)者食堂里等待美味午餐；下午4點(diǎn)，放學(xué)的孩子們到少兒托管中心拼積木、玩編程，時(shí)間安排得井井有條……福建省福州市鼓樓區(qū)軍門(mén)社區(qū)推出“一老一小”便民服務(wù)，讓群眾切身感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

社區(qū)是城市運(yùn)行的“底盤(pán)”，是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。習(xí)近平總書(shū)記近日在重慶考察時(shí)指出：“要厘清城市社區(qū)職責(zé)事項(xiàng)，繼續(xù)推動(dòng)資源下沉、完善服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理、信息化支撐，提高社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平。”加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，事關(guān)保障人民安居樂(lè)業(yè)，事關(guān)維護(hù)社會(huì)安定有序，事關(guān)鞏固黨的長(zhǎng)期執(zhí)政根基。前不久，中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。作為第一個(gè)專(zhuān)門(mén)關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的中央文件，《意見(jiàn)》直面社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)最迫切、最集中、最需要解決的問(wèn)題，有針對(duì)性地作出制度規(guī)定和政策設(shè)計(jì)，著力為社區(qū)工作夯實(shí)制度和人才基礎(chǔ)。

為民無(wú)小事，千頭萬(wàn)緒在基層。如何破解老舊小區(qū)“停車(chē)難”，如何讓“小修小補(bǔ)”服務(wù)規(guī)范有序，如何把長(zhǎng)者食堂辦得更好……解決相關(guān)問(wèn)題需要付出精力，更需要發(fā)揮才干。社區(qū)工作是一份事務(wù)性和專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)的工作，社區(qū)工作者的能力和素質(zhì)直接影響社區(qū)治理和服務(wù)水平?！兑庖?jiàn)》將“加強(qiáng)能力建設(shè)”作為其中一章。在“育”字上持續(xù)用力，加強(qiáng)組織動(dòng)員、矛盾調(diào)解、信息技術(shù)應(yīng)用等訓(xùn)練，社區(qū)工作者方能更好成為工作“多面手”。

作為城市基層治理骨干力量，社區(qū)工作者扎根基層一線(xiàn)，聯(lián)系群眾最直接、服務(wù)群眾最具體，工作很辛苦，如何持續(xù)激發(fā)他們的積極性創(chuàng)造性？?jī)?nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市加大從社區(qū)工作者中招聘街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）干部力度，浙江省嘉興市組織開(kāi)展城鄉(xiāng)社區(qū)工作治理新秀、領(lǐng)軍人才和拔尖人才等選樹(shù)活動(dòng)，廣東省深圳市出臺(tái)社會(huì)工作類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪酬指導(dǎo)價(jià)位表……加強(qiáng)關(guān)心愛(ài)護(hù)，多措并舉，改善社區(qū)工作者工資待遇低、上升通道窄、職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)等狀況，讓社區(qū)工作者在政治上有盼頭、工作上有奔頭、生活上有甜頭，才能不斷激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。

扭轉(zhuǎn)“活簡(jiǎn)單”“沒(méi)前途”等錯(cuò)誤認(rèn)知，有效提升職業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度，還須建立社區(qū)工作者職業(yè)體系，讓社區(qū)工作者像醫(yī)生、教師、記者等職業(yè)一樣，有更加明確的工作內(nèi)容、職業(yè)資格、發(fā)展路徑等。從建立完善職業(yè)水平評(píng)價(jià)體系到制定國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從建立崗位等級(jí)序列到規(guī)范考核管理，開(kāi)展好這一系統(tǒng)工程，就能為社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

天津市東麗區(qū)萬(wàn)新街黨群服務(wù)中心管理崗職員王芳一趟趟跑、一次次談、一回回約，為回遷安置小區(qū)居民化解矛盾；福建省東山縣頂街社區(qū)黨支部書(shū)記林慧兒帶領(lǐng)“小巷管家”巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，助力老街區(qū)舊貌換新顏……不久前，2023年度全國(guó)三八紅旗手名單正式發(fā)布，一批社區(qū)工作者榜上有名。立足“小社區(qū)”、服務(wù)“大民生”，以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)打造政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻(xiàn)、結(jié)構(gòu)合理、群眾滿(mǎn)意的社區(qū)工作者隊(duì)伍，必能將黨的工作融入萬(wàn)家燈火，將幸福生活送入千家萬(wàn)戶(hù)，為人民群眾打造放心舒心安心的和諧家園。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年04月30日 05 版）