山西省太原市陽曲縣高村鄉(xiāng)始終堅持黨建引領，以“群眾滿不滿意、高不高興、答不答應”為落腳點，推行“黨建+”模式，深入群眾中察民情、聽民聲、聚民意，充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，引導全鄉(xiāng)黨員在服務群眾、保障民生、順應民意中當先鋒、打頭陣、作表率，全面提升為民服務質(zhì)效。

高村鄉(xiāng)河莊村黨群服務中心

“黨建+陣地”，打造便民利民“新平臺”。按照“黨的工作全覆蓋、服務群眾零距離”的目標，高村鄉(xiāng)以黨建為引領，以需求為導向，高標準打造6個示范型、3個標準型黨群服務中心，集黨群服務、政務服務、公共服務等多功能于一體，在各服務區(qū)域設立黨員示范崗、黨員志愿服務崗等，引導黨員干部在服務群眾中亮身份、樹形象、當先鋒。定期組織志愿者開展義診、理發(fā)、除冰掃雪等志愿服務活動200余次，利用節(jié)假日開展三八婦女節(jié)插花、“4.23”讀書日、端午節(jié)包粽子等形式多樣的節(jié)日活動，借助“三會一課”“主題黨日”等機會，定期組織黨員干部進行業(yè)務技能和服務意識的培訓，不斷提升黨員干部的業(yè)務素質(zhì)和服務能力。努力將黨群服務中心打造成為宣傳黨的創(chuàng)新理論和路線方針政策的重要陣地、黨組織開展活動的重要場所、服務基層群眾的重要平臺。

開展義診活動

“黨建+網(wǎng)格”，下足服務群眾“繡花功”。高村鄉(xiāng)堅持“黨建引領、精細網(wǎng)格、志愿先行”，構(gòu)建精細化網(wǎng)格治理架構(gòu)，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，積極探索“黨建+網(wǎng)格”模式，推動工作下沉到網(wǎng)格、治理服務聚焦到網(wǎng)格，織密織牢基層治理“一張網(wǎng)”。全鄉(xiāng)共劃分35個大網(wǎng)格，40個網(wǎng)格黨小組，讓群眾的問題更快速地被發(fā)現(xiàn)出來，也通過分區(qū)管理等方式，更快速地把群眾的問題分派到具體的黨員干部身上，督促黨員干部下足服務群眾“繡花功”。西興莊村充分發(fā)揮黨員、網(wǎng)格員、志愿者等多方力量，堅持問題導向、需求導向、便民導向，打造成便民服務“代辦站”。如獨生子女證、養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保等，網(wǎng)格驛站的網(wǎng)格員主動提供代辦服務80余次。高村村發(fā)揮網(wǎng)格員“人、事、物、地”四清優(yōu)勢，打造政策法規(guī)“宣傳站”。網(wǎng)格員通過居民微信群推送、入戶宣傳、張貼海報、“空中課堂”等多種形式向居民宣傳黨的政策方針300余次。北白村注重民生訴求，調(diào)解矛盾糾紛零距離，打造矛盾糾紛“調(diào)解站”。網(wǎng)格時刻關注民生，群眾有訴求或意見，都可以直接在“網(wǎng)格驛站”里向網(wǎng)格員面對面反映。對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。今年以來，通過網(wǎng)格驛站收集問題訴求30余個，排查化解各類矛盾糾紛等20余件。

為村里老人免費理發(fā)

“黨建+黨員”，打造群眾身邊“先鋒隊”。高村鄉(xiāng)一直以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急。創(chuàng)建黨員先鋒崗36個，形成黨員示范區(qū)9個，設置黨員志愿服務公示牌9個。鄉(xiāng)黨委班子成員當表率、做示范，帶頭參與、帶頭報到、帶頭服務，主動亮身份、亮職責、亮承諾，定期帶領黨員干部到村開展志愿服務，把“雙報到”“雙服務”真正落到了實處，將有溫度、有深度、有力度的志愿服務送到群眾身邊，開展志愿服務12次，為民辦實事49件，化解矛盾糾紛13件，收集意見建議52條。同時匯聚志愿服務合力，創(chuàng)新吸收入黨申請人、入黨積極分子、退役軍人等加入志愿服務隊伍，積極投身環(huán)境整治、防火防汛等為民服務事項，對入黨申請人和入黨積極分子志愿者采取“入黨積分制”考核，根據(jù)各項志愿服務活動參加情況，對申請人進行量化考核，積分排名前列的優(yōu)先發(fā)展，使申請入黨流程更加公開透明，志愿服務更有活力。（姚佼）