近日,2024年全國托育服務(wù)宣傳月在湖南省長沙市啟動。國家衛(wèi)生健康委在全國范圍內(nèi)組織開展主題為“放心托育方便可及”的系列宣傳活動,旨在提高托育服務(wù)知曉度,鼓勵(lì)各地因地制宜辦托育。
“十四五”規(guī)劃綱要提出,鼓勵(lì)有條件的用人單位提供嬰幼兒照護(hù)服務(wù),支持企事業(yè)單位和社會組織等社會力量提供普惠托育服務(wù)。今年4月,全國總工會、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)通知,公布首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院、湘電集團(tuán)有限公司、青島恒星科技學(xué)院等100家單位為“2023年全國愛心托育用人單位”。如何因地制宜提升托育服務(wù)質(zhì)量,記者進(jìn)行了采訪。
用人單位辦托育,上班帶娃兩不誤
“單位有托育,上起班來安心多了。”下午6點(diǎn)下班后,湘電集團(tuán)女職工楊郁佳換掉工作服,來到與廠區(qū)一墻之隔的朵俊湘機(jī)幼兒園,接上自己剛滿3歲的孩子回家。
前兩年,由于楊郁佳丈夫在外地上班,雙方老人又都不在身邊,眼看著孩子一天天長大,楊郁佳沒少操心托育問題。她將湘潭市區(qū)的托育機(jī)構(gòu)跑了個(gè)遍,還帶著孩子試過課,不是太貴就是服務(wù)不好。
2020年,湘電集團(tuán)工會組織了一次面向職工的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大家對托育的需求比較強(qiáng)烈。“企業(yè)建立起了包括職工育兒托管中心在內(nèi)的8個(gè)服務(wù)中心,為職工提供更貼心的服務(wù)。”湘電集團(tuán)工會常務(wù)副主席葛洪說。
托育機(jī)構(gòu)并不是說辦就能辦,軟硬件方面都有嚴(yán)格的要求。湘電集團(tuán)工會副主席陳鹿介紹,朵俊湘機(jī)幼兒園以前招收的是3歲以上兒童的幼教班,要想新增托育班,還需要進(jìn)行一系列改造。幼兒園嚴(yán)格按照托育機(jī)構(gòu)的要求來裝修、配置教具。2021年,朵俊湘機(jī)幼兒園的托育班正式開班,首批報(bào)名的幼兒有13人,目前托育班已經(jīng)擴(kuò)大到了22人。
湘電集團(tuán)對于報(bào)名托育班的職工,給予每學(xué)期280元的職工優(yōu)惠,同時(shí)集團(tuán)工會又給予每學(xué)期500元的補(bǔ)助。“算上補(bǔ)貼后,每個(gè)月托育費(fèi)只要1050元,比市場上的托育班便宜很多。”楊郁佳說。
2022年8月,北京友誼醫(yī)院在西城院區(qū)和通州院區(qū)分別建設(shè)了一個(gè)托育所,去年開園以來分別收了14個(gè)孩子和18個(gè)孩子,每月收費(fèi)分別為3900元和3500元,相較附近同等條件的市場化托育機(jī)構(gòu),費(fèi)用只有不到一半。
“對于西城院區(qū)來說,場地緊張,寸土寸金,辦托育所難度最大的是選址。最后,醫(yī)院把體檢中心辟出一塊空間改為托育所。”北京友誼醫(yī)院黨委委員、工會專職副主席龔迎光介紹,從場地選址設(shè)計(jì)、施工改建,到職工需求調(diào)研,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前期已投入400余萬元。
“用人單位托育服務(wù)是普惠托育服務(wù)體系的重要組成部分,是擴(kuò)大普惠托育供給的有效方式。”中國人口學(xué)會副秘書長、中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心副主任宋健說,目前,托育服務(wù)的社會供給明顯不足,主要依靠家庭內(nèi)部解決。用人單位提供托育服務(wù),職工上班順便把孩子帶到單位,下班后帶孩子回家,工作時(shí)間由專人看管,能夠?qū)崿F(xiàn)上班帶娃兩不誤。
完善體系建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
“女兒到單位托育所已經(jīng)7個(gè)月了,變化很大。孩子以前怕生人,不善于表達(dá),對家長也比較依賴。現(xiàn)在,經(jīng)過托育所的生活,孩子膽子更大了,性格也更活潑了,社交能力明顯增強(qiáng),生活自理能力也提高了。”北京友誼醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科治療師吳堅(jiān)家住北京北五環(huán)外,上班日就把孩子帶到醫(yī)院西城院區(qū)托育所。
在吳堅(jiān)看來,相比市場托育機(jī)構(gòu)和家里老人帶孩子,單位的托育所環(huán)境更安全,孩子能得到更好的鍛煉和學(xué)習(xí),有利于個(gè)人成長。如果孩子生病了,還能第一時(shí)間送到醫(yī)院兒科治療。
北京友誼醫(yī)院托育所采取第三方運(yùn)營模式,其中西城院區(qū)托育所的運(yùn)營商是北京樂融托育服務(wù)有限公司。公司總經(jīng)理郭曼妮介紹,托育所根據(jù)醫(yī)務(wù)人員上班特點(diǎn)來提供服務(wù)。早上7點(diǎn)半,托育所就開門了。上午,老師們會帶孩子做一些輕松的運(yùn)動、玩玩具、聽音樂、繪畫、閱讀繪本、講故事等。教室的墻面和地板都是軟包裝,孩子還可以進(jìn)行一些體能活動,如翻跟頭、爬行、跑跳等。午飯后,孩子可以午睡一段時(shí)間。起來后,安排孩子做一些互動類的游戲,如過家家、自由探索等。下午6點(diǎn)左右,職工下班后就可以接孩子。
青島恒星科技學(xué)院教育學(xué)院在學(xué)前教育、早期教育、嬰幼兒托育服務(wù)與管理領(lǐng)域,擁有豐富的專家資源和教學(xué)資源。早在2016年,學(xué)院就在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立了一家托育中心——青島恒星托育中心,目前擁有120個(gè)普惠型托位。托育中心依托教育學(xué)院專家團(tuán)隊(duì)、研究智庫、關(guān)鍵課題以及豐富的課程資源,創(chuàng)立了“幸福教養(yǎng)工程課程特色體系”。“通過踐行先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法,確保孩子們不僅能得到照顧,還能接受高質(zhì)量的早期教育。”托育中心執(zhí)行園長蔡巧玉說。
“隨著早教、托育觀念的發(fā)展和家長教育理念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的托育不僅是‘看孩子’,也不只是保證安全和健康。這兩年,我們圍繞健康、語言、社會、科學(xué)和藝術(shù)五個(gè)維度,構(gòu)建起了自己的課程體系。”朵俊湘機(jī)幼兒園園長廖昶說。
在湘電集團(tuán),職工點(diǎn)贊最多的是“周末托”。朵俊湘機(jī)幼兒園考慮到有的職工周末要輪班和加班,開辦了“周末托”和“延時(shí)托”。湘電集團(tuán)則為“周末托”和“延時(shí)托”提供經(jīng)費(fèi)支持,職工可以免費(fèi)享受服務(wù),1歲半至6歲的孩子都可以報(bào)名。更貼心的是,“周末托”柔性設(shè)置入園和離園時(shí)間,與職工的上下班時(shí)間靈活匹配。
宋健說,現(xiàn)在的家長對托育的質(zhì)量要求越來越高,希望托育所能夠提供更周到的服務(wù)。用人單位辦托育,首先要對職工的需求進(jìn)行調(diào)研,以滿足職工需求為出發(fā)點(diǎn),在服務(wù)供給、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量保障等方面完善體系建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
增設(shè)相關(guān)專業(yè),打造托育隊(duì)伍
朵俊湘機(jī)幼兒園托育班教師楚娜,在幼教行業(yè)已經(jīng)工作了5年多。作為托育教師,她覺得成就感和幸福感更高了。2021年,隨著幼兒園開辦起托育班,她也從幼兒園教師轉(zhuǎn)型為托育班教師。目前,托育班包括她在內(nèi)的兩名教師和一名保育員,都由幼兒園教師轉(zhuǎn)型而來。
“嬰幼兒托育教師,既要掌握嬰幼兒日常生活保健與護(hù)理知識,同時(shí)也能夠針對0至3歲嬰幼兒思維、語言等特點(diǎn),科學(xué)地進(jìn)行智慧開發(fā)與想象力培養(yǎng)。”廖昶介紹,托育服務(wù)和幼兒教育有較強(qiáng)的專業(yè)性,對老師的要求各有側(cè)重,現(xiàn)有幼兒園師資力量無法“拿來就用”。幼兒園先后將楚娜等3人派往廣州和長沙培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)育嬰和早教等專業(yè)知識。如今,除了幼教資格證外,楚娜還有了育嬰師證、營養(yǎng)師證、入戶早教指導(dǎo)師證等證書和資質(zhì)。
“我們除了要求從事托育的員工考取國家要求的資格證書,還定期給他們安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)。”郭曼妮介紹,公司建立了完整的培訓(xùn)體系,員工可以線下線上參加托育專業(yè)課程學(xué)習(xí)。北京市西城區(qū)衛(wèi)生健康委也要求公司員工每個(gè)月參加區(qū)里組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。雙管齊下,增加員工托育技能。
記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),只有少數(shù)用人單位托育所的師資來自托育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,其他大多是非專業(yè)師資。主要原因在于,我國托育專業(yè)建設(shè)起步較晚。從供給方面看,目前高等??圃盒为?dú)設(shè)置托育專業(yè)的還不多,托育人才供給還無法滿足社會需求。
“發(fā)展托育服務(wù),人才是最基礎(chǔ)的要素。”北京城市學(xué)院校長劉林說,托育服務(wù)要遵循幼兒的身心發(fā)育規(guī)律。由于缺乏早期教育專業(yè)師資,有些托育機(jī)構(gòu)幼兒園化甚至小學(xué)化,不利于幼兒的健康成長,也違背了科學(xué)的托育規(guī)律。早期教育服務(wù)對象為嬰幼兒,不同于其他教育學(xué)專業(yè),涉及教育、衛(wèi)生、心理、體育等多個(gè)領(lǐng)域?qū)W科。劉林建議,加強(qiáng)對高等院校設(shè)置托育服務(wù)相關(guān)專業(yè)的支持,打造一支專業(yè)化的托育隊(duì)伍。
我國托育服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)正在加快推進(jìn)。2019年,教育部等七部門印發(fā)了《關(guān)于教育支持社會服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提高緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量的意見》,提出原則上每個(gè)省份至少有1所本科高校開設(shè)托育服務(wù)相關(guān)專業(yè)。2021年,“嬰幼兒托育服務(wù)與管理”專業(yè)被納入教育部印發(fā)的最新版《職業(yè)教育專業(yè)目錄》。
“青島恒星科技學(xué)院教育學(xué)院開設(shè)學(xué)前教育、早期教育、嬰幼兒托育服務(wù)與管理3個(gè)專業(yè),目前在校生有2000多人,每年為社會輸送優(yōu)質(zhì)托育人才700余人。”青島恒星科技學(xué)院教育學(xué)院執(zhí)行院長王清說。