今年以來，新余市渝水區(qū)堅持以推進治理強基三年行動計劃為契機，推出布網(wǎng)定責(zé)“一網(wǎng)整合”、民情民意“一網(wǎng)攬盡”、多元共治“一網(wǎng)統(tǒng)管”舉措，實現(xiàn)資源在網(wǎng)格整合、服務(wù)在網(wǎng)格提升、民情在網(wǎng)格應(yīng)答，全面提升基層社會治理精細(xì)化水平。
布網(wǎng)定責(zé)“一網(wǎng)整合”。組織融合。出臺《渝水區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理“多網(wǎng)合一”部門職責(zé)分工》，將組織、宣傳、信訪、民政等部門設(shè)置的網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，科學(xué)劃分504個網(wǎng)格，在網(wǎng)格上同步成立黨小組，建立逐級分辦、跟辦、反饋機制，街道吹哨、部門報到聯(lián)動機制，實現(xiàn)從“多網(wǎng)”到“一網(wǎng)”、從“各自為戰(zhàn)”到“一網(wǎng)統(tǒng)管”的功能轉(zhuǎn)變。隊伍融合。打出縣級干部聯(lián)社區(qū)、街道科級干部掛社區(qū)、機關(guān)企事業(yè)單位幫社區(qū)、社區(qū)書記包網(wǎng)格、樓棟長聯(lián)戶“組合拳”，1萬余名黨員回歸社區(qū)，常態(tài)化開展政法干警“進網(wǎng)格、訪萬家、護平安”專項行動，291名政法干警下沉網(wǎng)格服務(wù)。職責(zé)融合。圍繞黨的建設(shè)、消防安全、便民服務(wù)等工作，采取網(wǎng)格賦權(quán)、賦能、賦責(zé)等方式，建立網(wǎng)格員職責(zé)準(zhǔn)入制度，明確網(wǎng)格員職責(zé)清單，推動職能部門工作統(tǒng)一入格、一體辦理。
民情民意“一網(wǎng)攬盡”。力量“向下沉”。推動政法干警、市場監(jiān)管、城管、消防等力量下沉進駐網(wǎng)格，凝聚“多網(wǎng)合一”工作合力，配合網(wǎng)格開展上門代辦、流動辦公等服務(wù)管理工作，做到“人在網(wǎng)中走、事在網(wǎng)上辦”。協(xié)同“跟得上”。對網(wǎng)格內(nèi)信息、服務(wù)和治理資源統(tǒng)一歸集和調(diào)度，對在走訪巡查中上報的問題進行逐級受理、分類處置、全程跟蹤、及時反饋，督促相關(guān)部門處置解決，形成問題處置管理閉環(huán)，推動網(wǎng)格事件高效協(xié)同處置，做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”。服務(wù)“往上升”。充分運用干警專業(yè)化、可拓展特性，推動網(wǎng)格服務(wù)管理與基層社會治理結(jié)合起來，與優(yōu)化營商環(huán)境、反詐、掃黑除惡等工作融合起來，不斷提升服務(wù)民生保障民安能力水平。截至目前，收集問題300余個，幫助群眾解決困難140余個，排查化解矛盾糾紛100余件，收集社情民意651條，走訪重點人群113人次。
多元共治“一網(wǎng)統(tǒng)管”。推行“網(wǎng)格+警格”。制定“警格+網(wǎng)格”融合工作方案，合理劃分警格，將警力“入格”實現(xiàn)警格網(wǎng)格精準(zhǔn)疊加，健全綜治中心聯(lián)席會議機制、信息互通機制、警格網(wǎng)格幫帶機制、村（社區(qū)）民警與網(wǎng)格員每日協(xié)同工作機制，實現(xiàn)信息聯(lián)采、隱患聯(lián)排、糾紛聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、服務(wù)聯(lián)動，助力非警務(wù)類警情在網(wǎng)格中“悄然化解”，達(dá)到“1+1＞2”效果。推行“網(wǎng)格+執(zhí)法”。發(fā)揮執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格聯(lián)合執(zhí)法作用，創(chuàng)新將“網(wǎng)格執(zhí)法”模式與“綜合查一次”相結(jié)合，實現(xiàn)檢查頻次再降低、檢查范圍全覆蓋、檢查效能再提升，有效解決基層因“權(quán)力有限”“看得見管不了”治理難題。推行“網(wǎng)格+法治”。充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢，運用上門入戶、網(wǎng)格微信群、小喇叭等接地氣的方式，從鄰里關(guān)系、婚姻家庭、預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面，用身邊發(fā)生的一個個真實案例，向居民群眾耐心講解、普及法律常識，真正將法律服務(wù)觸角延伸至群眾心坎。對鄰里家庭糾紛、婚姻家庭糾紛等處于萌芽狀態(tài)的小矛盾，采取“圍圍坐、說說理”形式，把矛盾糾紛擺出來，大家評、大家議，擺事實、講道理，釋怨氣、促和諧。（新余市渝水區(qū)委政法委 胡小明 李偉）
