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長(zhǎng)沙公安公交治安直屬一大隊(duì):用暖心小事書寫為民服務(wù)

一件件暖心小事,一次次為民服務(wù),這個(gè)夏天,湖南省長(zhǎng)沙市公安局公交治安分局直屬一大隊(duì)用心用情為群眾排憂解難,彰顯“全心全意為人民服務(wù)”的初心,用溫暖和速度,把小事辦實(shí),將溫暖定格。

八千元遺落,快速找回!

(上圖為2024年8月4日,周女士家屬為長(zhǎng)沙市公安局公交分局直屬一大隊(duì)送上感謝警旗,感謝民警找回遺失的斜挎包)

“小事”關(guān)系人民群眾時(shí)時(shí)刻刻的滿意度。7月24日晚7時(shí)30分許,長(zhǎng)沙汽車東站大巴車司機(jī)李師傅報(bào)警,稱自己剛剛駕車從安鄉(xiāng)返回長(zhǎng)沙,車上有一個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的女士棕色手提包,里面有不少現(xiàn)金,希望警方幫忙尋找失主。

收到該訊息后,中隊(duì)長(zhǎng)厲少昆當(dāng)即帶領(lǐng)輔警劉澤斌、劉濤趕往現(xiàn)場(chǎng)。為確定失主身份,厲少昆依法仔細(xì)檢查了包內(nèi)物品,包內(nèi)有若干現(xiàn)金,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)共有8360元。

為盡快找到失主,民輔警分頭展開(kāi)工作,一方面詢問(wèn)車站工作人員是否有乘客尋找遺失物品,一方面調(diào)取車內(nèi)視頻尋找失主蹤跡。

經(jīng)多方努力,警方最終與失主周女士取得聯(lián)系。當(dāng)晚9時(shí)40分,周女士和家人一同來(lái)到大隊(duì)。經(jīng)了解,周女士因?yàn)橼s著回家為兒子慶生,才不慎將包遺落在大巴車上,直到警方來(lái)電方才記起這件事??吹阶约旱呢?cái)物毫發(fā)無(wú)損,周女士連連道謝:“太感謝你們啦!還好有你們,長(zhǎng)沙警察就是能干,你們真的是人民的好公仆!”

寵物喵走失,暖心尋回!

“小事”聯(lián)系人民群眾真真切切的幸福感。7月28日下午2時(shí)許,大隊(duì)接到群眾黎先生報(bào)警,聲稱自己在汽車東站下客區(qū)丟失一只寵物貓,希望警方幫忙尋找。

獲悉基本情況后,在教導(dǎo)員徐理志的安排下,輔警龍成良、劉浩迅速前往汽車東站,調(diào)取查找相關(guān)視頻;輔警王威達(dá)則在大隊(duì)查看實(shí)時(shí)監(jiān)控,尋找線索。

經(jīng)查證,警方確認(rèn)黎先生的寵物貓被一名女性抱走。通過(guò)多方比對(duì)核實(shí),警方最終成功與該名女性取得聯(lián)系,原來(lái)吳小姐看到寵物貓?jiān)诼放蚤L(zhǎng)時(shí)間無(wú)人認(rèn)領(lǐng),以為是被人棄養(yǎng)的,為了保護(hù)小動(dòng)物,便把貓抱走并送至一家寵物店寄養(yǎng)。

得知寵物店詳細(xì)地址后,民輔警立刻驅(qū)車趕到望城,帶回了喵星人。當(dāng)晚10時(shí)許,黎先生開(kāi)開(kāi)心心地領(lǐng)回了心頭愛(ài)寵。對(duì)于民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和為民服務(wù)的熱誠(chéng),黎先生連連稱贊,并表示萬(wàn)分感謝。

少年上錯(cuò)車,全力找回!

“小事”關(guān)乎人民群眾實(shí)實(shí)在在的安全感。8月3日晚近7時(shí),大隊(duì)接到芙蓉分局韭菜園派出所的一起協(xié)查警情,聲稱加拿大籍少年小曾與家人走散,需要警方幫助。聞?dòng)崳虒?dǎo)員徐理志迅速對(duì)接報(bào)警群眾,了解到14歲的小曾自幼在加拿大長(zhǎng)大,今年暑假回長(zhǎng)探親,與爺爺一同外出時(shí)上錯(cuò)了公交車,小曾沒(méi)有攜帶通信工具,又不會(huì)聽(tīng)說(shuō)中文,家人無(wú)法聯(lián)系,十分著急。

根據(jù)相關(guān)線索,徐理志安排輔警龍成良、劉澤斌迅速調(diào)取視頻、聯(lián)動(dòng)公交集團(tuán)車隊(duì)。經(jīng)多方查找聯(lián)系,警方確認(rèn)小曾仍滯留在某路公交車上。徐理志立即與該公交車司機(jī)聯(lián)系,請(qǐng)其安撫好少年情緒,在原地等待警方。晚上近9時(shí),民輔警在福元路大橋西橋公交車停車場(chǎng)順利帶回小曾,隨后立即驅(qū)車趕往韭菜園派出所。見(jiàn)到小曾平安無(wú)事,焦急等待許久的小曾爺爺和爸爸一把抱住了仍有些懵的少年,祖孫三人激動(dòng)相擁。臨別時(shí),曾爺爺對(duì)長(zhǎng)沙公交公安認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為民服務(wù)的高效熱情表示萬(wàn)分感謝,不停豎起大拇指點(diǎn)贊。

(上圖為2024年8月3日,大隊(duì)教導(dǎo)員徐理志護(hù)送外籍走失少年至韭菜園派出所與家人團(tuán)聚)

(長(zhǎng)沙市公安局公共交通治安管理分局直屬一大隊(duì)輔警 李安桐)

[責(zé)任編輯:鐘超]