“我們小區(qū)的溫暖工程已經(jīng)完工了，等冬天家里肯定很暖和。”在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)新華街道賽亨社區(qū)保安小區(qū)，談起溫暖工程，小區(qū)居民張崇杰滿心喜悅。保安小區(qū)是建于1998年的無物業(yè)小區(qū)，由于二級(jí)管網(wǎng)、入戶管道、暖氣片等供暖設(shè)施老化的原因，去年冬天供暖效果不太理想。今年小區(qū)被納入溫暖工程改造項(xiàng)目，居民們對(duì)此事密切關(guān)注。“溫暖工程開始前，網(wǎng)格員就挨家挨戶給我們宣傳政策、分析家里情況，工程一個(gè)半月就完工了，想著今年冬天不挨凍了，大家心里都暖暖的！”張崇杰說。
溫暖工程是內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委確定的“六個(gè)工程”之一，是事關(guān)千家萬戶安居樂業(yè)和安危冷暖的重大民生工程、民心工程、發(fā)展工程。為確保溫暖工程順利推進(jìn)，滿足居民安全穩(wěn)定的用暖需求，臨河區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”治理機(jī)制作用，深化“紅色網(wǎng)格+公共服務(wù)”融合治理路徑，動(dòng)員黨員干部、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等多元力量在施工過程中積極發(fā)揮“宣傳員”“調(diào)解員”“監(jiān)督員”等作用，助推溫暖工程有力前行。
“我們家這個(gè)情況可以改造嗎？”
“我去年剛重裝修過的房子，這個(gè)工程破壞大不大?。?rdquo;
“家里只有我們兩個(gè)老人，家具挪不動(dòng)怎么辦？”
……
在財(cái)校家屬樓門口，東環(huán)街道東發(fā)社區(qū)黨支部書記阿麗亞邀請(qǐng)臨河區(qū)住建局黨員技術(shù)骨干、專家、施工方共同召開了一場(chǎng)“答疑現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，針對(duì)居民提出的各類疑問，進(jìn)行“靶向問診”，逐項(xiàng)開出“祛病良方”。
為打消居民疑慮，為工程施工打下良好群眾基礎(chǔ)。在溫暖工作施工前，臨河區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格紅色力量，各街道社區(qū)組織居民黨員小分隊(duì)，通過“微信溝通、上門宣傳、電話交流”等方式，做好實(shí)地調(diào)查，摸清涉改小區(qū)的基本情況后，與供暖公司、物業(yè)公司聯(lián)合對(duì)供暖管線等設(shè)備進(jìn)行“全面體檢”，并盯準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈改造問題，通過召開協(xié)商議事會(huì)、民情懇談會(huì)，廣泛征求居民意見建議，網(wǎng)格化攏住了溫暖工程中居民最為關(guān)切的問題，有的放矢、因地制宜，帶動(dòng)引導(dǎo)居民齊心參與溫暖工程。
“薛書記，三單元的住戶們攔著施工隊(duì)不讓進(jìn)。”收到消息后，新華街道尚林社區(qū)黨支部書記薛梅帶著網(wǎng)格員立即趕到了施工現(xiàn)場(chǎng)，耐心地和居民溝通交流。
在溫暖工程施工中，臨河區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員充分發(fā)揮“推進(jìn)器”作用，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)個(gè)別住戶聯(lián)系不上等問題時(shí)，網(wǎng)格員依托“地熟人熟”的優(yōu)勢(shì)，快速尋找溝通。同時(shí)，建立每日巡查走訪工作機(jī)制，居民黨員每日到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量，通過與群眾交談實(shí)際體驗(yàn)感受和意見，將內(nèi)容記錄在冊(cè)并和施工方溝通，圍繞解決實(shí)際問題拿方案，真正把改善民生福祉裝在心里、抓在手上，按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目建設(shè)。今年，臨河區(qū)溫暖工程共涉及132個(gè)小區(qū)，21905戶居民。截至目前，全區(qū)溫暖工程項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面開工，工程開工率達(dá)到100%。
為民辦實(shí)事，實(shí)事為人民。下一步，臨河區(qū)將持續(xù)強(qiáng)化黨建工作在工程項(xiàng)目中的引領(lǐng)和保障作用，發(fā)揮“微網(wǎng)實(shí)格”服務(wù)管理實(shí)效，督促各項(xiàng)目實(shí)施主體倒排工期，加強(qiáng)施工力量，充分發(fā)揮黨員骨干、網(wǎng)格員、志愿者及居民群眾群策群力作用，精準(zhǔn)解決今冬供熱領(lǐng)域堵點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，確保工程在9月底前全部完工，預(yù)留出充分設(shè)備調(diào)試的試運(yùn)行時(shí)間，讓“冬日暖居”為群眾的幸福感持續(xù)加碼，努力交出一份滿意的“溫暖答卷”。（內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)委組織部 王睿哲 李夢(mèng)堯）
