近年來，海門區(qū)始終把網(wǎng)格員隊伍建設作為基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性、長期性工作，聚力“選優(yōu)”“培育”“嚴管”“激勵”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力打造規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化網(wǎng)格員隊伍，為提升基層治理效能提供堅實人才支撐。
統(tǒng)籌選優(yōu)配強，蓄足隊伍發(fā)展新源泉。配齊配強網(wǎng)格力量，堅持好中選優(yōu)，拓展網(wǎng)格員來源渠道、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提升隊伍整體素質(zhì)。一是明確隊伍配備標準，高標準配備網(wǎng)格力量，按照城市社區(qū)、社會治安復雜農(nóng)村社區(qū)“一格一專”，一般農(nóng)村社區(qū)“一村一專”的標準配備專職網(wǎng)格員（政府購買服務人員），其余網(wǎng)格由村居干部（非“兩委”成員）兼任，全區(qū)969個綜合網(wǎng)格共配備969名網(wǎng)格員，其中政府購買服務人員483名，由村（社區(qū)）干部兼任的網(wǎng)格員486名；二是嚴把隊伍準入關(guān)口，實現(xiàn)基層輔助力量整合基礎(chǔ)上，在全市率先探索專職網(wǎng)格員“區(qū)招鎮(zhèn)管村用”新模式，專職網(wǎng)格員由區(qū)級統(tǒng)一組織，面向社會公開招錄，實現(xiàn)崗位標準、選拔規(guī)則、入職流程“三統(tǒng)一”。2023年以來已成功招錄專職網(wǎng)格員136名，其中本科學歷占比93%、黨員占比32%；三是暢通隊伍交流通道，制定《海門區(qū)網(wǎng)格員交流暫行辦法》，建立專職網(wǎng)格員跨區(qū)鎮(zhèn)交流制度，明確專職網(wǎng)格員跨地交流的遵循原則、資格條件、辦理流程，使網(wǎng)格員交流有章可循，促進專職網(wǎng)格員有序、合理流動，不斷增強全區(qū)網(wǎng)格員隊伍活力。
系統(tǒng)培育賦能，錘煉一專多能真本事。堅持需求導向、精準施訓，建立海門區(qū)區(qū)域指揮中心牽頭、相關(guān)部門聯(lián)動、區(qū)鎮(zhèn)（街道）分級分類負責的教育培訓體系，打造“一員多能”的全科網(wǎng)格隊伍。一是強化專業(yè)訓練，以網(wǎng)格學院為載體，發(fā)揮網(wǎng)格講師團、實訓基地作用，通過集中授課、現(xiàn)場觀摩、網(wǎng)絡直播，組織開展崗前培訓、骨干培訓和專題培訓，提升網(wǎng)格隊伍維護穩(wěn)定、服務群眾的能力，今年以來組織各類培訓45次6000余人次；二是強化比學淬煉，區(qū)、鎮(zhèn)兩級不定期組織業(yè)務大比武競賽活動，每周組織視頻連線開展“實戰(zhàn)”演練，從聯(lián)動事件庫中抽取事件、工單，借助視頻會議和“統(tǒng)一通訊”，現(xiàn)場連線調(diào)度網(wǎng)格員，提升預防風險和處置協(xié)調(diào)能力，今年以來演練調(diào)度網(wǎng)格員360人次、現(xiàn)場核查事件432起；三是強化實踐鍛煉，針對年輕網(wǎng)格員基層經(jīng)驗不足問題，推行“老帶新”“傳幫帶”工作機制，通過現(xiàn)場教、走訪帶、定期講等方式，幫助網(wǎng)格員迅速提升網(wǎng)格業(yè)務熟練程度，注重學做結(jié)合，以文明創(chuàng)建、矛盾調(diào)解、隱患排查等工作為抓手，持續(xù)出卷子、壓擔子，讓網(wǎng)格員在實戰(zhàn)中增長才干、贏得群眾信任。
嚴格隊伍管理，強塑善作善成好形象。縱深推進“精網(wǎng)微格”工程，不斷健全網(wǎng)格隊伍全過程科學管理體系，推動網(wǎng)格治理效能持續(xù)提升。一是制度引領(lǐng)規(guī)范化管理，構(gòu)建“1+1+8”制度體系，以1個區(qū)委“紅網(wǎng)格通通建”文件為引領(lǐng)，出臺1個《網(wǎng)格員隊伍管理實施細則》為基礎(chǔ)，制定專職網(wǎng)格員統(tǒng)一招錄、業(yè)務培訓、聯(lián)動演練、重要價值信息報送、網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)、現(xiàn)場核查、績效考評、網(wǎng)格員“十要十不準”日常行為規(guī)范等8項配套制度，為各級隊伍全方位管理提供制度遵循，提升網(wǎng)格員隊伍管理規(guī)范化水平；二是科技賦能信息化管理，開發(fā)“紅網(wǎng)格”智慧治理平臺，建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格工作人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，動態(tài)掌握隊伍狀況，對接海門區(qū)12345在線平臺、社會治理聯(lián)動指揮平臺等系統(tǒng)，在人員入職、線上學習、巡查走訪、事件流轉(zhuǎn)、評估考核等方面進行全量記錄預警，提高隊伍管理信息化水平；三是督導助推實績化管理，建立網(wǎng)格督導機制，采取組織考評與群眾評議、日?？己伺c年度考核相結(jié)合的方式，建立“日報告、周提醒、月督導、季抽查、年考評”的網(wǎng)格工作督導體系，實現(xiàn)鎮(zhèn)級月度全覆蓋督導、區(qū)級季度抽樣性督導，不定期核查網(wǎng)格工作完成情況，重點評估網(wǎng)格員工作實績和群眾滿意度，并將評估結(jié)果與網(wǎng)格員年度績效、評先評優(yōu)、職業(yè)晉升等直接掛鉤，推動網(wǎng)格員隊伍履職盡責。
正向激勵擔當，拓寬發(fā)展成才新天地。規(guī)范網(wǎng)格員隊伍管理的同時，著力完善正向激勵機制，拓寬職業(yè)發(fā)展空間，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。一是落實待遇保障，專職網(wǎng)格員實施“基本工資+績效獎金+輔助獎補”薪資結(jié)構(gòu)，在保證網(wǎng)格員月基本工資不低于最低工資1.5倍基礎(chǔ)上，實行網(wǎng)格員績效考核機制，考核分為“優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格”五個等次，以每月1000元為基數(shù)上下進行浮動，考核不合格取消績效獎金，考核等次優(yōu)秀與基本合格之間年度績效差額達7200元，實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、鞭策激勵的目的，2023年全區(qū)共發(fā)放績效補貼843萬元；落實重要價值事件信息獎勵制度，該制度實施以來，網(wǎng)格員上報涉及農(nóng)村食品安全、人民防線、協(xié)助法院執(zhí)行、反詐防詐等獎勵事件數(shù)達9787件，獎勵金額45余萬元。二是選樹先進典型，依托社會治理融媒體中心，打造網(wǎng)格宣傳矩陣，在區(qū)指揮中心公眾號開設“網(wǎng)事分享”專欄，發(fā)揮網(wǎng)格微信群40萬成員的覆蓋優(yōu)勢，廣泛宣傳網(wǎng)格工作人員先進事跡、經(jīng)驗做法，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，今年以來省級以上媒體錄用5篇，中心公眾號刊登網(wǎng)格宣傳信息25篇、單篇閱讀量平均達3000余次，11個區(qū)鎮(zhèn)（街道）公眾號刊登162篇。三是暢通晉升通道，將網(wǎng)格員崗位作為培養(yǎng)村（社區(qū)）干部主要平臺和重要載體，明確選拔任用標準，打通拓寬晉升通道，為網(wǎng)格員搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺，激活網(wǎng)格員隊伍“一池春水”。2023年以來全區(qū)共有140名專職網(wǎng)格員因?qū)嵖兺怀鰰x升為村（社區(qū)）群團干部或定職干部，成為基層治理、服務群眾的骨干力量。（南通市海門區(qū)區(qū)域社會治理現(xiàn)代化指揮中心 陳小莉）
