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知民情、解矛盾、促共治(治理者說)

基層治理不是“獨角戲”,而是“大合唱”。建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,在提高群眾參與度中優(yōu)化社會治理

國泰民安是人民群眾最基本、最普遍的愿望。習近平總書記強調:“完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制,切實把矛盾化解在基層,維護好社會穩(wěn)定。”

紅旗區(qū)是河南新鄉(xiāng)市的主城區(qū),經(jīng)營主體多、流動人口多,維護社會穩(wěn)定的壓力較大。近年來,我們著力完善信訪工作機制,不斷提升矛盾糾紛預防化解法治化水平和社會治安綜合治理規(guī)范化水平,取得積極成效。紅旗區(qū)獲評2023年度全國信訪工作示范縣(市、區(qū)、旗),并連續(xù)4年獲評全省平安建設優(yōu)秀縣(市、區(qū))。

化解矛盾糾紛,就得知民情、解民憂、暖民心?;鶎狱h組織是整個黨組織的“神經(jīng)末梢”,把基層黨組織建好、建強,推動黨員干部深入群眾,推動各類資源在基層聚集,方能更好地解決群眾面臨的各種問題。我們以“全員參與、全域提升、全程聯(lián)動、全面引領”黨建模式引領基層治理,全區(qū)600余個黨組織、1.2萬余名黨員下沉一線,參與完成100多個老舊小區(qū)改造等重點任務。路修通了、環(huán)境變美了、暖心驛站建好了、信訪難題化解了……訴求得到及時回應,問題得到有效解決,群眾更加滿意,黨組織的威信也更高了。實踐證明,著力完善黨建引領基層治理機制,不斷提高治理效能,就能更好地團結群眾、凝聚人心。

任何矛盾糾紛都有其發(fā)生發(fā)展的過程,第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間化解,成本低,效果好。為了及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),我們把關口前移,并建立矛盾糾紛多元化解機制,培育“牛姐工作室”“兵哥說事”等32個品牌調解室,提高矛盾化解水平。同時,積極創(chuàng)新工作模式,變“坐等糾紛上門”為“主動排查化解”,實現(xiàn)矛盾糾紛70%化解在村(社區(qū))、20%化解在鎮(zhèn)(街道)、10%化解在區(qū)的目標。下好先手棋,打好主動仗,把著眼點放到前置防線、前瞻治理、前端控制、前期處置上,就能做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。

基層治理不是“獨角戲”,而是“大合唱”?;饷芗m紛,要充分調動各方面力量,積極探索多元共治的有效路徑。誠城社區(qū)是新鄉(xiāng)市規(guī)模最大的社區(qū),一度矛盾糾紛多發(fā)。近年來,社區(qū)在黨組織的指導下,成立社區(qū)居民議事會,采取“小區(qū)黨支部書記調解室+社區(qū)人民調解委員會+紅旗訴前調解中心”模式,推進自治、法治、德治、智治融合,解決1000戶居民不動產(chǎn)權證辦理、小區(qū)用電改造、400名適齡兒童協(xié)調入學等90多項問題,社區(qū)氛圍變得更溫暖、更和諧。建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,在提高群眾參與度中優(yōu)化社會治理,營造安全穩(wěn)定、和諧有序的社會環(huán)境就有了最堅實的依托。

黨的二十屆三中全會《決定》提出:“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’,健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善共建共治共享的社會治理制度。”新征程上,我們將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,走好新時代群眾路線,進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道,全面提升社會治理現(xiàn)代化水平,努力讓群眾在既安定有序又充滿活力的環(huán)境中樂享美好生活。

(作者為河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)委書記)

《 人民日報 》( 2024年11月28日 05 版)

[責任編輯:陳慧昇]