中信泰富（中國(guó)）投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“泰富中投”）作為中信泰富在中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺(tái)，經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為一家聚焦于城市綜合體和精品物業(yè)的投資、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理的綜合性房地產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持“精”“特”的發(fā)展理念，深耕長(zhǎng)三角城市群、粵港澳大灣區(qū)等中國(guó)富有活力與發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)和城市，打造了多個(gè)地標(biāo)項(xiàng)目，形成了四大產(chǎn)品系，為客戶提供物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和精良服務(wù)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。泰富中投緊跟時(shí)代步伐，積極投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，取得了一系列令人矚目的成果。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體設(shè)計(jì)

泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以“實(shí)現(xiàn)全面經(jīng)營(yíng)管理”為總體目標(biāo)，通過(guò)固化管理制度和提高管理執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)有效的分析決策支持。整體設(shè)計(jì)構(gòu)建包括四個(gè)方面：一是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，搭建具備整合業(yè)務(wù)流程建模、執(zhí)行、監(jiān)控功能的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程貫通；二是開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量，基于整體業(yè)務(wù)與應(yīng)用架構(gòu)，梳理和確定各類數(shù)據(jù)主題領(lǐng)域；三是完善ERP信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈，拉長(zhǎng)鏈條兩端的信息化系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)完整周期的信息化管控；四是建設(shè)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái)，為戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)分析支持。

制度、人才、技術(shù)保障

泰富中投為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的制度、人才和技術(shù)支持。在制度保障方面，公司成立了專門的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施小組，實(shí)行定期的項(xiàng)目例會(huì)制度，并建立了詳盡的項(xiàng)目實(shí)施匯報(bào)體系，確保信息化建設(shè)的進(jìn)度得以有序推進(jìn)，并有效執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在人才保障方面，公司加強(qiáng)了信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，積極吸納信息技術(shù)人才，并穩(wěn)定技術(shù)骨干隊(duì)伍，讓他們共同參與重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、實(shí)施建設(shè)、運(yùn)維保障以及系統(tǒng)后評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在技術(shù)保障方面，公司確保了信息化建設(shè)資金的充足投入，并高度重視資源配置的各環(huán)節(jié)，以保障信息化建設(shè)的正常、有序和順利進(jìn)行。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展、公司治理的有效結(jié)合

泰富中投明源ERP成本和銷售系統(tǒng)升級(jí)（收支雙線）項(xiàng)目建設(shè)，旨在解決銷售指標(biāo)缺乏體系化，風(fēng)險(xiǎn)根因分析難、貨值折損及利潤(rùn)目標(biāo)保障缺乏抓手，應(yīng)收期限鎖定難、逾期款項(xiàng)跟進(jìn)不透明，管理難以精準(zhǔn)、成本科目無(wú)法靈活調(diào)整，合約調(diào)整效率低，成本控制基準(zhǔn)不匹配、動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù)不完整、不夠準(zhǔn)確、客戶端受瀏覽器使用限制不方便，存在較大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)升級(jí)，支持多種主流瀏覽器、提升收支雙線與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的集成度，完善業(yè)務(wù)場(chǎng)景、平臺(tái)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組織架構(gòu)調(diào)整、數(shù)據(jù)治理等、確保成本銷售主數(shù)據(jù)來(lái)源唯一性和準(zhǔn)確性、成本科目體系一致，支持多業(yè)態(tài)、多套科目體系的靈活配置，控制成本風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本準(zhǔn)確性、規(guī)范業(yè)務(wù)流程回顧機(jī)制、完善合作項(xiàng)目信息錄入，制定調(diào)價(jià)及折扣審批對(duì)貨值損益的輔助決策，豐富駕駛艙數(shù)據(jù)看板維度及數(shù)據(jù)分析。

泰富中投根據(jù)《中信集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)2024年實(shí)施要點(diǎn)》文件精神，圍繞中信集團(tuán)“十四五”數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要論述，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的決策部署，對(duì)照“人工智能+”和“數(shù)據(jù)要素×”行動(dòng)要求，緊緊圍繞中信集團(tuán)“一個(gè)深入、三個(gè)推動(dòng)、五個(gè)突破”總體思路，堅(jiān)持“無(wú)數(shù)字化不工作”理念，在管理數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化能力建設(shè)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破，通過(guò)“用數(shù)賦智”推動(dòng)“數(shù)字中信” 建設(shè)邁上新臺(tái)階。

經(jīng)驗(yàn)與啟示

泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)不僅提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，也為國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過(guò)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，泰富中投將繼續(xù)在數(shù)字化的道路上穩(wěn)步前行，不斷提升企業(yè)發(fā)展韌性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，泰富中投展現(xiàn)了敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的執(zhí)行力，通過(guò)一系列創(chuàng)新實(shí)踐，成功將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。這一轉(zhuǎn)型不僅提升了企業(yè)的內(nèi)部管理效率，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，還為企業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)了企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐表明，數(shù)字化不僅是技術(shù)層面的革新，更是企業(yè)管理、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化的全面升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)施，需要企業(yè)高層的堅(jiān)定決心和大力支持，需要全員的共同參與和努力，需要不斷探索和創(chuàng)新的精神。泰富中投正是憑借這樣的精神，不斷突破自我，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次又一次飛躍。

泰富中投的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，不僅為自身帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為整個(gè)行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，泰富中投將繼續(xù)前行，不斷創(chuàng)新，不斷突破，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)，提升企業(yè)發(fā)展韌性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和行業(yè)的共同進(jìn)步。在未來(lái)的發(fā)展中，泰富中投將繼續(xù)秉承“精”和“特”的發(fā)展理念，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和增長(zhǎng)點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而不懈努力。同時(shí)，泰富中投也將積極分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，為更多企業(yè)提供參考和借鑒，共同推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，為建設(shè)數(shù)字中國(guó)貢獻(xiàn)力量。

責(zé)編：馮一帆／美編：石 玉