上海奉賢發(fā)展（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“奉發(fā)集團(tuán)”）成立于2015年5月，是一家集“融、投、建、管、運(yùn)”全面能力的投控型企業(yè)。作為區(qū)屬競(jìng)爭(zhēng)類大型國(guó)有企業(yè)，集團(tuán)定位于“做一流的綜合性城市建設(shè)和服務(wù)商”。

奉發(fā)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索及成效

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心理念及整體設(shè)計(jì)構(gòu)建。奉發(fā)數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)是，全面推進(jìn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，創(chuàng)建數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，通過數(shù)字化、信息化建設(shè)驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理模式變革，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系、制度，加強(qiáng)信息安全保障。后續(xù)將圍繞項(xiàng)目投資的全生命周期做好各個(gè)模塊的精細(xì)化管理，對(duì)未建設(shè)的板塊進(jìn)行數(shù)字化覆蓋，對(duì)已建設(shè)的板塊進(jìn)行優(yōu)化精進(jìn)，從而提高業(yè)務(wù)全過程標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程提效。開發(fā)、建筑施工、城市服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施投融資、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理這五個(gè)版塊以投融建管的主線進(jìn)行統(tǒng)籌管理，站在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和項(xiàng)目收益兩個(gè)視角進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，提高企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)能力。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)發(fā)展、公司治理的有效結(jié)合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過引入新一代信息通信技術(shù)（如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等），對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。這不僅可以提高業(yè)務(wù)處理效率，還能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。利用租售一體化數(shù)字工具，在業(yè)務(wù)運(yùn)行層面，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)拉通，覆蓋了資產(chǎn)從接收建檔—銷售去化—資產(chǎn)退出的全生命周期管理閉環(huán)，促進(jìn)企業(yè)增效、賦能。

在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，集團(tuán)雖然制定了上報(bào)數(shù)據(jù)的要求規(guī)范，但依賴于各項(xiàng)目公司手工填報(bào)數(shù)據(jù)，難以考證數(shù)據(jù)是否符合口徑要求，導(dǎo)致集團(tuán)掌握的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可信性低，容易造成決策滯后且難以落地的問題，不利于內(nèi)部管理及資產(chǎn)去化。通過數(shù)字化建設(shè)，將集團(tuán)要求通過系統(tǒng)設(shè)置，從系統(tǒng)層面直接統(tǒng)一各項(xiàng)目公司口徑規(guī)則，提高了日常業(yè)務(wù)的規(guī)范性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，使得決策有支撐，制度可落地。在經(jīng)營(yíng)決策層面，通過資管系統(tǒng)對(duì)管理、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。利用數(shù)據(jù)進(jìn)行高效實(shí)時(shí)的在線化分析，從而為企業(yè)科學(xué)精準(zhǔn)決策提供有力支持。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高了效率和生產(chǎn)力，增強(qiáng)了決策能力，提升了客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)能夠優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，減少人工干預(yù)，提高工作效率。自動(dòng)化和智能化技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)減少對(duì)人的依賴，降低人力成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)能夠利用數(shù)據(jù)分析，從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，為決策提供有力支持?；跀?shù)據(jù)的決策過程更加科學(xué)和精準(zhǔn)，有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。數(shù)字化工具和服務(wù)使企業(yè)能夠更好地理解客戶需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。奉發(fā)通過構(gòu)建客戶畫像，實(shí)現(xiàn)商品房及公租房保租房周邊配套精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)變化，通過創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有助于企業(yè)提升品牌形象，增強(qiáng)品牌影響力和美譽(yù)度。

奉發(fā)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索的經(jīng)驗(yàn)

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。首先，建立跨部門的協(xié)同機(jī)制，打破信息孤島，確保各部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中能夠步調(diào)一致、協(xié)同作戰(zhàn)。其次，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，我們還要注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。此外，積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新工具，提升自身的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，加大對(duì)數(shù)字化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的人才保障。最后，建立科學(xué)的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效進(jìn)行定期評(píng)估和反饋。通過設(shè)立明確的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展相融合、相促進(jìn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的革新，更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。它要求企業(yè)不僅要在技術(shù)上進(jìn)行升級(jí)，更要在思維模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等多個(gè)維度進(jìn)行深刻的變革。

在融合與促進(jìn)的過程中，企業(yè)需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與愿景，并將其與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。這意味著，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能孤立進(jìn)行，而是需要與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等要素相互呼應(yīng)，形成相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)還需要注重?cái)?shù)據(jù)的應(yīng)用和管理，需要建立完善的數(shù)據(jù)治理體系，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。同時(shí)，還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，為企業(yè)的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

必須重視高新技術(shù)、人才等方面的要素。高新技術(shù)作為現(xiàn)代科技的核心力量，正以前所未有的速度改變著我們的生活方式、工作模式和思維觀念。緊跟時(shí)代步伐，必須加大對(duì)高新技術(shù)的研發(fā)投入，培養(yǎng)更多的科技人才，推動(dòng)科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，讓高新技術(shù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。

人才作為第一資源，對(duì)于高新技術(shù)的發(fā)展至關(guān)重要。沒有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，再先進(jìn)的技術(shù)也難以得到有效應(yīng)用和推廣。因此，我們必須高度重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，建立完善的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，為人才成長(zhǎng)提供廣闊的舞臺(tái)和充足的資源支持。只有這樣，我們才能吸引更多的優(yōu)秀人才投身到高新技術(shù)領(lǐng)域中來，共同推動(dòng)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展。

奉發(fā)集團(tuán)知曉高新技術(shù)及人才對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，通過激勵(lì)機(jī)制及職業(yè)發(fā)展通道建立，加大了數(shù)字化人才引進(jìn)，通過數(shù)字化課題考核評(píng)獎(jiǎng)，促進(jìn)人才進(jìn)步。通過近三年落實(shí)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身主責(zé)主業(yè)和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷運(yùn)用最前沿的科學(xué)方式、科技手段、科學(xué)理念迭代完善集團(tuán)核心戰(zhàn)略數(shù)字化頂層規(guī)劃，借助行業(yè)的力量、最佳的實(shí)踐路徑、科學(xué)的創(chuàng)新方式，將數(shù)字化作為集團(tuán)未來發(fā)展的新引擎，科技賦能主業(yè)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)新優(yōu)，加速新質(zhì)生產(chǎn)力的思考擴(kuò)展和應(yīng)用實(shí)踐，創(chuàng)造新生活，跑出新速度，推動(dòng)新跨越。

責(zé)編：程靜靜／美編：石 玉