2025年1月27日至2月28日，人民網(wǎng)開(kāi)展第24次全國(guó)兩會(huì)調(diào)查。網(wǎng)民投票結(jié)果顯示，“民生保障”“正風(fēng)反腐”“社會(huì)治理”三大熱詞備受關(guān)注，位列前三。而“民生保障”位列榜首，凸顯了人民群眾對(duì)生活品質(zhì)提升的迫切期待。“民生保障”的提升，必須主動(dòng)傾聽(tīng)民意民盼，把群眾對(duì)美好生活的具體期盼化為現(xiàn)實(shí)。

民生是“國(guó)之大者”。從陜西柞水的“小木耳”成為“大產(chǎn)業(yè)”，到山西大同的“黃花菜”開(kāi)出“致富花”，再到陜西延安“小蘋(píng)果”結(jié)出“幸福果”，“民生答卷”上繪就著幸福底色。中國(guó)式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，目標(biāo)很宏偉、又很樸素，與群眾一件件具體的、細(xì)微的小事相連。保障和改善民生必須了解群眾“想的事”，只有走向廣闊的基層天地，把新變化看進(jìn)眼中，把群眾的聲音聽(tīng)進(jìn)耳中，既有細(xì)處的掌握，又有整體的把握，才能使履職更加符合群眾意愿、體現(xiàn)群眾需求。

能不能把群眾的“小”匯聚成“大”，體現(xiàn)出情懷、彰顯著責(zé)任。要發(fā)揚(yáng)黨的群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用真心貼近群眾，用真誠(chéng)感染群眾，用真情打動(dòng)群眾，和人民群眾打成一片，邁進(jìn)群眾門(mén)檻更邁進(jìn)群眾“心坎”。要愿下基層、真下基層、常下基層，走進(jìn)田間地頭、廠房車(chē)間、農(nóng)家大院，通過(guò)入戶走訪、問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)等多種方式，原汁原味聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議和期望要求，細(xì)致觀察、認(rèn)真傾聽(tīng)、善于發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確把握群眾期盼什么、需要什么，做到社情民意了然于心，基層情況心中有數(shù)。

把準(zhǔn)民意的“脈搏”，既要納群言，亦要踱方步。對(duì)收集的群眾意見(jiàn)，進(jìn)行分類整理、科學(xué)分析，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，提煉帶有普遍性的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在問(wèn)題找準(zhǔn)癥結(jié)根源。把群眾的合理意見(jiàn)作為重要參考，把所獲取的信息轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的實(shí)際舉措，把群眾身邊的大事小情解決好，積極回應(yīng)民生關(guān)切，確保所謀所為與群眾的所期所盼水乳交融，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的幸福感、獲得感和安全感，為推動(dòng)民生的高質(zhì)量發(fā)展不懈努力。

春意漸濃，民生向暖。開(kāi)啟民意民盼“直通車(chē)”，代表委員們帶著百姓所期，傳遞兩會(huì)“好聲音”，必將讓更多“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”，為推動(dòng)民生事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。（作者：郭素嬌）