黨的二十屆三中全會指出，要構(gòu)建更有效力的國際傳播體系，加快構(gòu)建多渠道、立體式對外傳播格局，加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，全面提升國際傳播效能。中國華電集團有限公司（以下簡稱中國華電）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，在企業(yè)國際形象塑造上，堅持傳播“奉獻清潔能源、創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命，弘揚華電奮進文化精神，講述中國華電加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的企業(yè)故事，宣傳中國華電境內(nèi)外項目新舉措，不斷書寫中國華電海外發(fā)展新篇章，在積極回應(yīng)國際關(guān)切的同時，將綠色清潔、活力先進的中國企業(yè)和中國華電形象呈現(xiàn)給世界。

強化視覺美學(xué)體驗，勾勒新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展美卷。中國華電積極提升國際傳播效能，創(chuàng)新表達形式，活用新媒體語言，把握短視頻發(fā)展趨勢，以視覺體驗傳播綠色發(fā)展成效，策劃制作大量通俗化、本土化、年輕化的短視頻作品，多角度、多層次、多渠道呈現(xiàn)科技華電、創(chuàng)新華電、綠色華電。

在中國華電自媒體平臺策劃推出《和華小電一起60秒看華電》系列視頻，追蹤受眾關(guān)注焦點，捕捉海外受眾情緒，從天空俯瞰中國華電海內(nèi)外亮點項目美景，使海外觀眾體驗到一場視覺盛宴，直接感受到中國華電清潔能源的魅力。系列視頻在國外社交平臺獲得近百萬閱讀量、近20萬的互動量?！度A電酷科技》系列短視頻以特效大片式視覺效果，挖掘中國華電四項國家科學(xué)技術(shù)進步獎背后的故事，沉浸式帶領(lǐng)受眾領(lǐng)略海上風(fēng)電的壯闊風(fēng)光，走進金沙江峽谷拉哇水電站大壩填筑現(xiàn)場，跟隨科研人員走進不同的風(fēng)電場，共同經(jīng)歷燃煤電廠科研人員攻堅克難的晝夜。這組系列視頻在國外青年之間引發(fā)強烈反響，通過身臨其境的硬核科技展示，華電科技創(chuàng)新形象躍然眼前。制作“新質(zhì)華電”系列海報，以精美的可視化數(shù)字海報直觀呈現(xiàn)華電抽水蓄能、虛擬電廠、海上風(fēng)電項目等成果，展現(xiàn)中國華電新質(zhì)生產(chǎn)力促進高質(zhì)量發(fā)展成就。推出“中國華電綠能行動”系列海報，將中國華電海內(nèi)外項目大美風(fēng)光與節(jié)能降碳實際成效結(jié)合，將每年減少碳排放數(shù)量換算成植樹造林，與全球網(wǎng)友共植廣袤綠能“森林”，引起千萬網(wǎng)友強烈好奇心。中國華電所屬印尼巴厘島電廠，聯(lián)合印尼當(dāng)?shù)丨h(huán)保機構(gòu)及國內(nèi)科研機構(gòu)，開展珊瑚研究、培育、移植等一系列環(huán)保舉措。中國華電以此推出微電影作品《珊瑚總動員》，以游戲闖關(guān)為創(chuàng)意，全景式生動再現(xiàn)了巴厘島電廠的建設(shè)者們在海底投放珊瑚幼苗、幫助提升珊瑚覆蓋率和珊瑚物種數(shù)的工作場景，彰顯了中國華電積極承擔(dān)海外社會責(zé)任、主動履職盡責(zé)的良好形象。

完善傳播矩陣，匯聚多方聲音講好企業(yè)故事。近年來，中國華電積極整合各種傳播資源，形成傳播矩陣，以海外受眾能夠感知、易于觸達的方式，擴大海外傳播音量。常態(tài)化聯(lián)絡(luò)境外媒體、外籍博主、海外高校、智庫，構(gòu)建立體化、多元化國際媒體渠道，與以印尼、越南為代表的20余家東南亞國家主流媒體形成良性互動，與130余家全球各國媒體保持積極溝通，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，大力提升國際傳播能力。2024年1月，中國華電攜手中國外文局、外交學(xué)院、印度尼西亞總統(tǒng)大學(xué)、亞太智庫主辦“促進民心相通 共建美好家園”對話會暨中國—東盟合作十大新聞發(fā)布活動，相關(guān)報道通過164家媒體平臺廣泛傳播，為中國華電海外新形象的塑造營造了良好的輿論氛圍。

中國華電圍繞海外履責(zé)、品牌發(fā)展等企業(yè)故事，把自己想講的和受眾想聽的結(jié)合起來，把典型項目轉(zhuǎn)化為便于記憶的文化符號進行有效觸達。貫徹海外履責(zé)理念，關(guān)注各利益相關(guān)群體價值訴求，圍繞環(huán)境保護、公司治理、質(zhì)量安全、勞工權(quán)益等重要議題建立常態(tài)化溝通對話機制，鼓勵當(dāng)?shù)貓F體和民眾參與企業(yè)社會責(zé)任計劃。廣泛開展與當(dāng)?shù)刂菐鞕C構(gòu)、科研機構(gòu)、高校、社會組織的合作交流，豐富合作形式，以課題研究、研討會、沙龍等形式，擴大知名度，提高影響力。2024年，中國華電開展第八屆全球公眾開放日，所屬150余家企業(yè)在全球57座城市同日開放，累計邀請社區(qū)居民、學(xué)生、媒體代表、政府官員2萬余人次入廠參觀，線上累計觀看人數(shù)超百萬，活動傳播覆蓋影響人數(shù)破億。公司多家單位結(jié)合世界環(huán)境日主題，講好企業(yè)在助力國家“雙碳”目標(biāo)、全面落實生態(tài)環(huán)保要求、著力加快綠色低碳發(fā)展的故事，讓社會公眾充分了解中國華電在推動綠色轉(zhuǎn)型、壯大新興產(chǎn)業(yè)、加快清潔能源發(fā)展等方面所作的積極努力，進一步提高社會各界對華電環(huán)保形象的認可。

此外，中國華電在人工智能生成內(nèi)容（AIGC）技術(shù)應(yīng)用上發(fā)力，綜合運用AI繪圖技術(shù)、AI視頻生成技術(shù)等，制作推出系列融媒體產(chǎn)品。2024年以來，共制作推出“AI我華電”“華電工業(yè)遺產(chǎn)”“詩話華電”等30余個系列原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品。積極探索原創(chuàng)內(nèi)容品牌化，重點打造“華電體驗官”“華電文物會說話”兩個系列品牌IP產(chǎn)品，深入新疆、西藏、貴州、云南等區(qū)域，以及海外印尼、越南等項目一線，始終將鏡頭聚焦一線、記錄一線，全力打造“高品質(zhì)、大流量、好口碑”優(yōu)質(zhì)爆款產(chǎn)品，放大聲量、“破圈”傳播，目前兩個系列共在海內(nèi)外播放視頻21期，全網(wǎng)播放量超1000萬。

為了保證矩陣式傳播落實落地，中國華電把國際傳播能力體系建設(shè)納入企業(yè)改革發(fā)展工作大局，創(chuàng)新管理方法、厘清權(quán)責(zé)邊界、完善工作機制，不斷提升專業(yè)水準。首先是發(fā)揮好企業(yè)負責(zé)人、新聞發(fā)言人、國際傳播部門、駐外員工四大傳播主體作用，形成傳播合力；不斷加大員工跨文化溝通培訓(xùn)力度，科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)體系、培訓(xùn)課程、教材手冊等，使外派管理人員不僅要外語過關(guān)，更應(yīng)對所在國文化特點有深刻認知和理解，對文化沖突的潛在風(fēng)險有足夠防范意識和應(yīng)對技巧。

培養(yǎng)企業(yè)形象代言人，提升國際傳播效能。中國華電在國際傳播中始終秉承將“做”和“說”結(jié)合，將“自己講”和“別人講”結(jié)合，多角度、多視野、多渠道發(fā)聲，在打造國際媒體“朋友圈”的同時，也培育了以企業(yè)虛擬卡通形象“華小電”、外籍員工為代表的形象代言人，講述中國華電以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)煥新、以新質(zhì)生產(chǎn)力推動高質(zhì)量發(fā)展的積極舉措。

企業(yè)形象代言人“華小電”，有著圓滾滾、軟萌萌的外表和強大的“內(nèi)芯”。標(biāo)志性的華電藍色外表，代表了自然與科技和諧共生，寓意著中國華電“奉獻清潔能源 創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命。流暢圓潤的線條來自“閃電”符號的變體，在去掉符號中尖銳犀利的部分后，以更為柔和的線條充分提升“華小電”的親和力。打造“華小電”系列衍生形象，結(jié)合中國華電主營業(yè)務(wù)推出發(fā)電、煤炭、科工、金融、周年限定五款“華小電”創(chuàng)意形象。同時，為了增強“華小電”豐富的文化內(nèi)涵，制作“華小電帶你看中國”系列視覺內(nèi)容產(chǎn)品，“華小電”時而穿上漢服走在燈光璀璨的漢唐宮闕講解中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，時而手持特色美食置身大美新疆，時而又手持哈達將美好祝愿獻給全世界各族人民。

有了“華小電”的親和力，還需要以“本地人講本地事”增強共鳴感。在海外，外籍員工是合作共贏的參與者，是文化交融實踐者，更是講好中國故事的鮮活“講述者”。以中國華電“一帶一路”能源學(xué)院為陣地，培育、選拔一批符合公司理念的企業(yè)文化形象代言人。他們是華電海外各個崗位的優(yōu)秀代表，也是華電品牌文化的踐行者和傳播者，更是企業(yè)文化升級煥新的推動者和促進者。隨著工作變動，他們來到世界各地，作為一個個“火種”，將華電文化傳播到更大的國際平臺。中國華電以此為契機，推出《我在巴厘島的一天》《外國小哥看華電》等精品融媒體產(chǎn)品，越南“最美華電洋媳婦”、“愿與華電共成長”的巴基斯坦小哥、“在巴厘島種珊瑚”的芙吉等16位外籍員工，用最接地氣的方式，講述自己與華電的故事、發(fā)表對中華文化的認知與見解。

從東南亞熱帶雨林到浪漫奔放的西班牙，從秀麗清冷的伏爾加河畔到熱烈自由的印度洋島嶼，中國華電將繼續(xù)用綠色清潔的電能點亮一個個黑夜，用高端裝備和技術(shù)服務(wù)全球伙伴。華電人將秉承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚華電奮進文化，持續(xù)提升企業(yè)知名度和美譽度，積極參與高質(zhì)量共建“一帶一路”，以優(yōu)秀企業(yè)品牌展現(xiàn)良好國家形象，為推動構(gòu)建人類命運共同體作出積極貢獻。

（作者系中國華電集團有限公司品牌與宣傳中心副主任）