提問:柴鋒 中國鋼研科技集團有限公司工程用鋼研究院院長
習近平總書記出席民營企業(yè)座談會并發(fā)表重要講話指出:“企業(yè)是經營主體,企業(yè)發(fā)展內生動力是第一位的。”請問,如何理解企業(yè)發(fā)展的內生動力?
解讀:李蕾 中央黨校(國家行政學院)經濟學教研部教授
習近平總書記在民營企業(yè)座談會上強調指出:“企業(yè)是經營主體,企業(yè)發(fā)展內生動力是第一位的。”對于民營企業(yè)而言,其內生動力必然是在企業(yè)家精神驅動之下面向國家戰(zhàn)略與市場需求的持續(xù)創(chuàng)新。在經濟高質量發(fā)展階段,傳統(tǒng)的經濟增長方式和發(fā)展模式已經不可持續(xù),民營企業(yè)很難在缺乏創(chuàng)新的情況下發(fā)展壯大。唯有那些以企業(yè)家精神為支撐,積極響應國家戰(zhàn)略,對市場需求保持高度敏感,在持續(xù)創(chuàng)新中源源不斷向客戶提供富有競爭力的產品或服務的民營企業(yè),才能獲得發(fā)展。
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)內生動力的核心
從市場競爭優(yōu)勝劣汰的規(guī)則看,沒有創(chuàng)新的企業(yè)就沒有競爭優(yōu)勢。從以市場為導向的企業(yè)發(fā)展要求看,沒有創(chuàng)新的企業(yè)就沒有持續(xù)滿足顧客需求的能力??梢?,企業(yè)成長的內在規(guī)律要求企業(yè)將持續(xù)創(chuàng)新作為內生動力的核心。全球頂尖企業(yè)均以突破性創(chuàng)新確立行業(yè)引領地位,其領先地位的保持又依賴于后續(xù)不斷的自我加壓和持續(xù)創(chuàng)新。而處于跟隨者地位的后發(fā)企業(yè),要想在與領先者及其他參與者的競爭中得以生存,要想縮小與領先者之間的差距甚至后來居上成為新的領先者,就必須做到在創(chuàng)新方面優(yōu)于已經在位的領先者和其他參與者,憑借更為出色的創(chuàng)新贏得經營規(guī)模的擴大、盈利水平的提高和市場份額的增加。這種創(chuàng)新涵蓋多個維度:技術層面的突破是核心,同時需協(xié)同推進治理機制、組織架構、管理理念與手段的創(chuàng)新。就創(chuàng)新的時間布局而言,既包括民營企業(yè)在特定發(fā)展階段以創(chuàng)新突破取得出色的創(chuàng)新成果,也包括民營企業(yè)始終處于創(chuàng)新的激活狀態(tài),可以在各個發(fā)展階段、在面對各種不確定的外部環(huán)境之時持續(xù)推進創(chuàng)新,由此使優(yōu)勢地位得以在動態(tài)演進中建立并獲得鞏固。
以持續(xù)創(chuàng)新為根本,要求民營企業(yè)內部必須形成濃厚的創(chuàng)新文化氛圍,從上至下都要高度重視創(chuàng)新、推崇創(chuàng)新、堅持以創(chuàng)新立企。具體來說,民營企業(yè)需要大量引入創(chuàng)新型人才,包括技術領域和管理領域的各類創(chuàng)新型人才;需要在資源投入上向創(chuàng)新傾斜,持續(xù)將大筆資金投入到技術及新產品開發(fā)、創(chuàng)新業(yè)務孵化、管理創(chuàng)新活動、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)等工作中;需要建立創(chuàng)新型的組織架構體系與工作流程,為不同層級、不同類型、不同方式的創(chuàng)新行動留出足夠的空間,并包容創(chuàng)新項目和人員可能的失??;需要在考核與獎懲制度中明確對創(chuàng)新投入、過程與結果的要求,持續(xù)獎勵那些在技術和管理創(chuàng)新中作出重要貢獻的部門與人員等。
企業(yè)家精神是企業(yè)內生動力的力量源泉
企業(yè)家是有歷史使命感和社會責任感,為企業(yè)設定清晰的愿景目標和戰(zhàn)略路徑,以專門經營企業(yè)為己任的社會人群。企業(yè)家身上體現出來的共性精神,即為企業(yè)家精神,構成企業(yè)內生動力的力量源泉。優(yōu)秀的民營企業(yè)家必然不安于企業(yè)發(fā)展現狀,不滿足于企業(yè)停留在現有產業(yè)賽道、技術路線和管理水平的舒適圈中,總是高度關注未來經濟發(fā)展與社會進步的方向,努力洞察社會進步、產業(yè)發(fā)展與技術進步的最新趨勢及其本質特性,既高度關注企業(yè)可能遇到的經營風險,又勇于大膽嘗試和尋求突破,善于在整合內外部各種資源中帶領全體員工創(chuàng)造性地推進各項工作,從而將看似潛存著較大不確定性或較高風險的重要投資或經營事項轉化為經過努力可實現的目標和可完成的任務,并最終取得突出的經營成果,贏得企業(yè)的發(fā)展。
立足于此,對于每一家民營企業(yè)來說,都需要努力在內部大力培育和弘揚企業(yè)家精神,造就一批又一批出色的事業(yè)心強、經營能力出眾的優(yōu)秀經理人才。在此過程中,企業(yè)主要領導人是關鍵,需要率先把做強做優(yōu)做大企業(yè)作為自身最重要的事業(yè)追求,在企業(yè)的各項經營管理活動中身體力行,卓有成效地推動企業(yè)邁向新臺階,并將這樣的精神借助工作中的點點滴滴傳遞至企業(yè)內部的每一位管理人員、工程技術人員和操作人員,從而在整個企業(yè)內部營造出濃厚的企業(yè)家精神氛圍,推動企業(yè)迸發(fā)出巨大的精神力量,支撐企業(yè)在技術、人才、產品、市場等各個方面毫不懈怠、勇攀高峰。
服務國家戰(zhàn)略是企業(yè)內生動力的時代牽引
每一個企業(yè)都有自己的目標追求,目標的高度和層次在很大程度上決定著企業(yè)發(fā)展可能達到的水平。強國建設和民族復興偉業(yè)是時代對民營企業(yè)的呼喚,既賦予了廣大民營企業(yè)責無旁貸的歷史責任,也為廣大民營經濟的發(fā)展開辟廣闊的前景。將自身的發(fā)展嵌入國家整體發(fā)展之中、積極服務國家戰(zhàn)略的民營企業(yè),必然能夠確立起全體員工高度認同的高遠目標,能夠激發(fā)出每一位員工的家國情懷,形成強大的團隊與組織工作激情,形成強大的內生動力。與此相反,那些缺少國家戰(zhàn)略牽引、只謀求“小富即安”的民營企業(yè),必然會內生動力不足,其發(fā)展也會受到很大的限制,往往在發(fā)展過程中會遭遇“天花板”。
有鑒于此,民營企業(yè)要理直氣壯地以國家戰(zhàn)略為牽引,將自身的戰(zhàn)略目標與路徑同國家在當前及未來發(fā)展的總體規(guī)劃、重點目標與任務等高度契合,凝聚內部共識,圍繞服務國家戰(zhàn)略確立自身高遠的目標追求,并借助使命、愿景等的陳述,向內部全體員工和外部客戶、供應商、社會公眾等傳遞出清晰的目標信息,通過明確價值取向,凝聚員工共識,激勵其為實現高遠目標持續(xù)發(fā)力,在實現服務國家戰(zhàn)略的共同目標過程中共創(chuàng)價值、共享價值成果,共同成就一番事業(yè)。
滿足市場需求是企業(yè)內生動力的基礎導向
作為經營主體的企業(yè),是市場交易中的供給方,向市場提供有價值的產品與服務??蛻羰鞘袌鼋灰字械男枨蠓?,通過市場獲得自身所需要的產品與服務。企業(yè)在與客戶的市場交易中獲得收入與盈利,由此為企業(yè)后續(xù)的生存與發(fā)展奠定基礎。越是能夠很好滿足市場需求的企業(yè),越能夠獲得更多的收入和盈利,生產經營過程中的各種努力越能夠得到承認,也越是能夠有更多的追加投入用于后續(xù)發(fā)展。因此,想方設法滿足客戶的市場需求必然成為民營企業(yè)發(fā)展的基礎性引導力量。
為了更好地滿足市場需求,民營企業(yè)必須始終堅持以客戶為中心,想客戶所想、急客戶所急。在客戶需求不斷變化的情況下,民營企業(yè)要做到以客戶為中心并不容易。企業(yè)必須持續(xù)提高市場洞察力,把握客戶需求變化的最新趨勢,圍繞滿足客戶需求整合各種所需資源,精心組織生產經營活動,最大限度地改善客戶體驗,為客戶創(chuàng)造盡可能大的價值。特別是,當前全球正處在新一輪科技革命和產業(yè)變革深度發(fā)展的時期,新興技術層出不窮,給企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值提供了廣闊的想象空間。民營企業(yè)需要以足夠的洞見力和想象力把技術方案同客戶的潛在需求連接起來,甚至主動創(chuàng)造出新的客戶需求,并實現創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈的高效銜接,通過技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等的融合為客戶提供新的價值。更進一步,現有領域和現有賽道的容量有限,同質化競爭的結果必然是企業(yè)內卷,持續(xù)內卷最終不利于民營企業(yè)對市場需求的滿足。打破這一局面,根本出路還在于企業(yè)以客戶為中心進行全方位的創(chuàng)新,勇于圍繞新的市場需求快速驗證和迭代技術創(chuàng)新,在持續(xù)滿足客戶的各種市場需求的過程中以差異化贏得發(fā)展。
